Reviews voor Duijvestein Winterstore

.

Klantvriendelijk vind ik heel belangrijk en het kost niets

Ik ben erg goed geholpen, dat is positief. Ik moest echter op een vrijdagochtend meer dan een half uur wachten voordat ik geholpen kon worden. Is was eerder op de piste geweest en kon mijn wachttijd ook op de piste zijn (wat een schandalig hoge prijzen voor een uurtje trouwens!). Voor de zekerheid was ik eerder gestopt om materiaal aan te schaffen. De wachttijden bij Duijvestein zijn simpelweg te lang. Ik had elders een afspraak en moest daardoor ‘‘s middags weer terugkomen. Daar werd ik sneller geholpen en ‘kreeg voorrang’, omdat ik terug moest komen. Bij het ophalen van een snowboard idem dito: moest lang wachten, maar als je geholpen wordt, gebeurt dat op een prima wijze. Is er voldoende personeel?

De levering van post nl duurde wel wat langer als normaal

Ik heb genoten van het gemoedelijke. Was niet van plan om iets te kopen. Maar doordat de verkoper me dusdanig hielp was ik al snel overtuigd. Super geholpen

Top geholpen bij aanmeten skischoenen

In de coronatijd kocht ik via de site skies en schoenen. Ik werd via de telefoon uitgebreid te woord gestaan. Daarna nog regelmatig kleding gekocht waarbij ik ook zeer deskundig werd geholpen. Hele vriendelijke mensen; je voelt je geen nummer. Van de hele randstad is dit by far de beste wintersportwinkel.

Een duim voor de vrouw die voor mij passende snowboard schoenen heeft aangemeten die goed zitten zonder last te ondervinden van drukkleuren.

Goed geholpen en geadviseerd

Ik heb een skipakje gekocht voor mijn kleinzoon (€ 225,-) de skibroek moest uit een ander filiaal komen, daar heeft de medewerkster waar ik bij stond over gebeld. De broek zou naar het filiaal in Zoetermeer worden gestuurd waarop de medewerkster vroeg of ik nu of later wilde betalen. Ik zei, ik betaal alles nu, wel zo gemakkelijk als we het broekje volgende week komen halen. Gisteren broekje gehaald, eerst niet te vinden en toen ze het wel had gevonden zei ze, het moet nog wel worden betaald! Mijn man heeft toen het broekje (weer) betaald. Ik heb hierover gebeld en kreeg iemand aan de lijn die ik nou niet zo klant vriendelijk vond. In jullie systeem stond volgens haar niet vermeld dat ik al betaald heb. Gelukkig heb ik de bon maar die had mijn man niet bij zich. Nu moet ik dus nog een keer naar Zoetermeer rijden om te laten zien dat ik de broek 2x betaald heb. Slechte zaak om op deze manier mijn geld terug te krijgen.

Heel kundig en fijn geholpen door Brandon! Al vele jaren klant bij Duyvestein en wederom 2 paar schoenen en ski’s gekocht. Super tevreden, ondanks dat het erg druk was in de winkel werd alle tijd voor ons genomen, was het wachten op onze beurt meer dan waard!

Goed advies gekregen bij de aankoop van een nieuw snowboard. Goede service, bindingen overgezet van oude naar nieuwe board.

Voor skischoenen en onderhemd prima geholpen.

Ski's voor mezelf en skischoenen voor mijn vrouw gekocht. Eerst advies gevraagd, kundig en objectief advies ook heel erg goed in staat mijn persoonlijke situatie op waarde te schatten. Ook netjes materiaal ingesteld e.d. Heel tevreden!

prima service

De medewerker heeft met alle geduld mij goed geholpen en voorzien van nieuwe skischoenen die zitten als gegoten. Geen haast, geen druk, vriendelijk en daardoor een zeer prettige ervaring.

Ik ben uitstekend geholpen bij het aanschaffen van nieuwe skischoenen. Er werd geluisterd naar mijn wensen en er is ruimschoots de tijd genomen om de goede fit te vinden. Koffie en water gedronken. Top!

12 snowboard schroeven voor 16 euro!!!

Goede service

De jongens bij de ski- en snowboardspullen bij Spaarnwoude zijn top/zeldzaam! Ondanks de drukte waarbij ze soms wel 3 personen tegelijk helpen, helpen ze je met veel rust, hulp en kennis. Hierdoor een hele fijne ervaring beleefd en vooralsnog blij met mijn nieuwe snowboardschoenen.

Goed accuraat vriendelijk geholpen

Erg goed advies!!

I made an appointment for a fitting of skiing boots and left with the best skiing boots I ever had ! I should have done this much earlier...Joos and Jeroen helped me with patience and empathy, doing their best to find a solution for my really difficult feet. I am very grateful to both and can recommend their services wholeheartedly !

Ik had een afspraak en ben goed geholpen. Goed voorgelicht en zeer tevreden over de kennis en het aanvoelen wat ik wilde

Klantvriendelijk en goed hulp Geboden waar nodig