Reviews voor Duijvestein Winterstore

De foto op de website is een want en ik krijg handschoenen met vingers geleverd. Maat L is voor een dame nog te klein. Volgende week op wintersport dus echt ontzettend vervelend.

Toffe zaak

Mooie artikelen, nette levering en makkelijk retour.

Heb een snowboard broek gekocht maar L en XL blijken ze veel te klein te zijn omdat het kinder maten zijn. Nu moet ik zelf de verzendkosten voor de retourzending betalen.

Verkoper wist echt wat hij het over had. Hij kende de verschillen van de ski's een kon goed met mij meedenken en vooral uitleggen wat de eigenschappen van elk type Ski waren en waarin de ene beter was dan de andere.

Fijne zaak zelf bij drukte

Top klantbeleving , meedenken met de klant

Bij winkelbezoeken wordt je altijd vriendelijk te woord gestaan. Goede adviezen en niet opdringerig

Vriendelijk, klantgericht, mooie sullen, kennis van zaken

Iedereen druk en vooral met zichzelf

Kwamen ski’s kopen. Erg lang moeten wachten voor advies. Weinig tijd daarvoor. Wisselen naar andere klanten. Bij de kassa weer lang moeten wachten. Nerveus gedoe.. konden ze daar ook niet aan doen. Stond daar alleen met een rij van 20 man. En hoort bij dure ski’s gewoon zo’n hoes(eigen merk) erbij. Daar moesten we om smeken ipv dat het er er vrolijk werd aangeven die krijg je van ons..

Sander heeft mij en mijn zoon erg goed geholpen. Professioneel en vriendelijk. Gr ingeborg

Top

Onderhoud ski's goed gedaan en op tijd volgens afspraak Vriendelijke bediening.

Goed en fijne professionele hulp.

Duidelijk en fijn advies over de ski’s en snowboards materiaal. Leveren goed onderhoud aan snowboards en ski’s en zijn gemakkelijk ik het verstellen van je bindingen. Zeker aan te raden!

Mooiste wintersportzaak en beste advies die er is.

Voorheen wat skikleding gekocht. Ruime sortering, ook in de grotere maten. Vriendelijk personeel. Ski’s worden altijd goed geslepen.

Skies worden perfect geprepareerd. Service en kennis is goed

Goede en vriendelijke hulp bij het kopen van mijn snowboardschoenen, snowboards een beurt geven en ook met kleding kopen.

Helaas ben ik niet tevreden over de wijze waarop mijn bestelling verpakt is. Ik heb een paar dure skischoenen besteld. Deze werden los in een te grote doos bezorgd. De schoenen schoven los door de doos heen. Er was geen beschermingsmateriaal aanwezig. Ook ontbrak er een draagtas. Voor dit aankoopbedrag mag je wel wat meer kwaliteit van inpakken verwachten.

Wij hebben online Atomic ski schoenen gekocht van 450€. Geen ***lig bedrag. De schoenen waren in een papieren zak gestopt en verzonden in een veel te grote doos. Schandalig verpakt dus. Gebeld, er was sorry gezegd en we konden omwisselen of een skischoenen tas krijgen. Terug sturen geen optie ivm vakantie en mijn zoon had ze direct nodig. Er zou een goede tas opgestuurd worden. De tas kwam binnen kwaliteit-10, dit was niet afgesproken. Nu kunnen we wel een ander tas krijgen met bijbetaling. Want de schoenen waren al goedkoper. Serieus? Jullie hoefde ook geen tijd te stoppen in het fitten van de schoenen. En vooral het gevecht bij de klantenservice verdient absoluut GEEN schoonheidsprijs. Zo jammer dat onze vaste winkel in wintersport spullen ze niet meer hadden. Dit was eens maar noooooit meer

Goed & mooiassortiment. Snelle levering

Snelle levering, voldoet aan verwachtingen. Ik zou deze service en product aanbevelen

mooi spullen en mijn levering was snel binnen. Ik kom hier zeker terug !