Reviews voor Duijvestein Winterstore

Super geholpen door Philip bij de winkel in Landgraaf. Dames die er werken ook zeer behulpzaam en attent. Mooi skipak en ski-mojo aangeschaft waar we in maart heel veel plezier van gaan hebben!!! Komen hier zeker weer terug als we weer wat nieuws nodig hebben.

Snel geholpen, en mijn nieuwe board werd ook nog even gewaxd!

Advies was erg goed en ben prettig geholpen. Moest wel wat lang wachten doordat er zieken waren. Maar kan gebeuren

Mn snowboard had een waxbeurt nodig en om dat in de toekomst voor te zijn kocht ik een waxset. Omdat ik dezelfde dag nog ging snowboarden gaf de verkoper op aanvraag nog een waxdemo waardoor ik de piste kon betreden met een snowboard in topvorm. Heel erg fijn

Vriendelijke eigenaresse en kassa meisjes. Op de afdelingen kunnen wat chagrijnige medewerkers rondlopen. De collectie is zeer uitgebreid. Als je hier niet slaagt lukt het nergens. De prijzen zijn, vergeleken bij andere wintersport winkels (fysiek en online) erg hoog.

Bij de kassa moest ik een andere prijs betalen dan de prijs op het prijskaartje. Mevrouw aan de kassa vond dit doodnormaal.

Naast de zeer lange wachttijd en een systeem met bonnetjes dat niet goed werkt. Was de service voor een nieuwe skihelm goed. De service aangaande de skischoenen begon goed, alleen ben ik niet meer terug gebeld aangaande het verkrijgen van de juiste maat. Jammer!

Ruim aandacht voor de problemen met de snowboardschoenen

De foto op de website is een want en ik krijg handschoenen met vingers geleverd. Maat L is voor een dame nog te klein. Volgende week op wintersport dus echt ontzettend vervelend.

Toffe zaak

Mooie artikelen, nette levering en makkelijk retour.

Heb een snowboard broek gekocht maar L en XL blijken ze veel te klein te zijn omdat het kinder maten zijn. Nu moet ik zelf de verzendkosten voor de retourzending betalen.

Verkoper wist echt wat hij het over had. Hij kende de verschillen van de ski's een kon goed met mij meedenken en vooral uitleggen wat de eigenschappen van elk type Ski waren en waarin de ene beter was dan de andere.

Fijne zaak zelf bij drukte

Top klantbeleving , meedenken met de klant

Bij winkelbezoeken wordt je altijd vriendelijk te woord gestaan. Goede adviezen en niet opdringerig

Vriendelijk, klantgericht, mooie sullen, kennis van zaken

Iedereen druk en vooral met zichzelf

Kwamen ski’s kopen. Erg lang moeten wachten voor advies. Weinig tijd daarvoor. Wisselen naar andere klanten. Bij de kassa weer lang moeten wachten. Nerveus gedoe.. konden ze daar ook niet aan doen. Stond daar alleen met een rij van 20 man. En hoort bij dure ski’s gewoon zo’n hoes(eigen merk) erbij. Daar moesten we om smeken ipv dat het er er vrolijk werd aangeven die krijg je van ons..

Sander heeft mij en mijn zoon erg goed geholpen. Professioneel en vriendelijk. Gr ingeborg

Top

Onderhoud ski's goed gedaan en op tijd volgens afspraak Vriendelijke bediening.

Goed en fijne professionele hulp.

Duidelijk en fijn advies over de ski’s en snowboards materiaal. Leveren goed onderhoud aan snowboards en ski’s en zijn gemakkelijk ik het verstellen van je bindingen. Zeker aan te raden!

Mooiste wintersportzaak en beste advies die er is.