Reviews voor Duijvestein Winterstore

We gaan altijd naar jullie, laatste keer in verbouwde winkel geweest en ziet er erg mooi en verzorgd uit. Bij binnenkomst zijn we wel begroet maar geen hulp en advies gekregen, terwijl er genoeg personeel vrij was om te helpen. Bij afrekenen wel vriendelijk geholpen

Goede adviezen en behulpzaam met het aanreiken van kleding

Goed geholpen hele set hier gekocht

Goed geholpen en geadviseerd voor zowel de kleding als de skispullen .

Echte professionals met verstand van zaken! Uitstekend geholpen bij het kopen van een paar ski’s!

Vriendelijke mensen

Medewerker die ons hielp met het op maat maken van nieuwe schoenen was erg behulpzaam en vriendelijk.

Ik kom hier graag. Goede service, vriendelijk personeel en mooie acties.

Top zaak

Alles verliep prima. Mooie jas, snelle levering, goed verpakt.

Goed maat advies goede prijs

Doos was kapot en duidelijk open geweest. Board is wel in orde en zat nog in het plastic. Maar met kapotte doos minder leuk om te geven.

Nooit eerder problemen gehad, Helaas nu ik een klacht had over 3 hoodies werd er gezegd dat er aan gewerkt zou worden,helaas na meer dan een half jaar kreeg ik als antwoord dat de leverancier van het product er niks mee kon en in de winkel het vlg antwoord: neem de hoodies maar mee terug naar huis,het waren er drie maar kreeg maar 2 terug???

Skischoenen zijn zeer goed passend gemaakt.

Alpine skispel besteld. Keurig verpakt, snel geleverd. Alleen pluspunten!

Online besteld en één paar van de twee snowboard boots paren die ik online had besteld in de winkel (Rucphen) geretourneerd. Process ging heel soepel en in de winkel zeer vriendelijk geholpen. Meteen ook het tweede paar ge-heat mold.

Enkel minpunt is dat schaatsen enkel online kunnen besteld worden terwijl deze toch wel dienen gepast te worden en dit dus niet kan in de winkels.

Al met al een goede ervaring. Heldere communicatie en dito verzending. Het enige kritiekpunt is mijns inziens de niet gratis retournering. Zeker voor zo een zaak is dit niet meer van deze tijd.

Prima assortiment, service en communicatie.

Mooie en betaalbare jas van tenson

Helaas heb ik mijn aankoop terug moeten sturen. Had al een maat groter besteld, maar deze was toch nog iets te klein en de jas was toch niet naar zijn zin. Helaas vind ik het jammer dat je de retour kosten zelf moet betalen. Wij wonen te ver om het in de winkel te halen. En daar komt nog bij, dan hadden we wel een andere jas gekocht.

Prima service en vriendelijk personeel.

We werden heel goed geholpen bij de keuze voor skischoenen. Er werd echt de tijd voor ons genomen.

Tja, als er iets niet helemaal goed gaat is dat meestal gewoon erg. Maar niet met deze klantenservice! Wat kunnen die shinen zeg! Gewoon above and beyond tot je tevreden bent. Dikke vette pluim!!

Helaas heb ik niet gezien dat je niet gratis kunt retourneren, anders had ik hier niet besteld. Verder snelle verzending, goede prijs-kwaliteitverhouding, groot assortiment, maar ik ga volgende keer toch maar gewoon naar de winkel om te passen.