Reviews voor Duijvestein Winterstore

Ik wist niet precies welke boutjes ik voor mijn snowboard nodig had. Maar er werd net zo lang gezocht tot we de juiste hadden

Nemen alle tijd en geven goed advies

Kon steeds maar niet 43/46 deze maat sokken krijgen . Top!

Levering was er snel, als je vragen had werden ze meteen beantwoord en je werd goed verder geholpen.

Niet binnen 2 werkdagen geleverd en dan krijg je ook nog een verkeerd product geleverd. Jammer☹️.

Telefonisch goed te woord gestaan, snelle levering, product voldeed aan de verwachtingen. Ontzettend mooi!

Prima. Snelle levering!

Het was totaal niet duidelijk dat we een tweedehands schoen kochten. Deze bleek dan als demo 1 geclassificeerd. Maar de schade aan de schoen was alsof deze al 3 seizoenen gebruikt was. De steentjes zaten nog in de zool. Blijkbaar teveel moeite om ze eens schoon te maken. Niet tevreden en teruggezonden

Goed!

dit was de eerste keer dat ik bij Duijvestein een bestelling heb geplaatst. Zeer vlotte communicatie en had heel snel mijn bestelling gekregen. Top.

Fantastisch ski jack, ruime keuze in modellen en maten. Snelle bezorging en makkelijk terugbrengen in de winkel, ook als het artikel alleen nog in het magazijn aanwezig is.

Shirt voldoet prima, pasvorm is goed

Ik werd in de winkel bij SnowWorld Landgraaf goed geadviseerd over de verschillende (typen) modellen ski’s, waarbij meerdere soorten naast elkaar gelegd en toegelicht werden. De medewerker legde het goed en vriendelijk uit. Daarnaast was het ook geen probleem om de ski’s te testen op de piste, alvorens ze te kopen.

Mooi assortiment en vakkundig personeel

Goed geholpen en 2 paar skischoenen gekocht

Altijd uitstekende service, in alle stores: Amsterdam, Zoetermeer, Landgraaf. Luisteren naar wat je zoekt, geven de tijd om te kiezen, en vinden wat je graag wil. Laatst is even tussendoor mijn snowboard schoongemaakt, modder sporen in het belag.

Wat mij betreft krijgt de medewerkster een plusje. Ik heb een wintersportjack gekocht en twijfelde over de maat. Zij gaf mij het juiste advies op een leuke manier. Zo zou het altijd moeten zijn in winkels. Ik heb haar naam niet paraat maar kan dat op de bon later desgewenst nog opzoeken. Mail mij gerust daarvoor. Met vriendelijke groeten. Andrea van der Houwen [email protected]

Ik werd super goed geholpen. Er werd goed de tijd genomen om mij van passend advies te voorzien.

Tijdens mijn bezoek aan de vestiging in SnowWorld Landgraaf ben ik vriendelijk ontvangen. Het vakkundig en professioneel advies heeft mij doen overgaan tot koop van mijn gewenste skischoenen. De kassa afhandeling was ook zeer correct en klantvriendelijk.

Goede voorlichting door werknemer en de tijd genomen voor goed advies op maat

Kwam terug na 2 maanden met een rose peak jas. Nauwelijks gedragen. Die er zwart uitzag bij de naden. Zeiden dat dit een natuurproduct was. Kan gebeuren. Uiteindelijk nieuwe jas gekocht met 50% korting maar wel jammer dat ik niet serieus werd genomen. Ik moest hem maar wassen. Dat was natuurlijk niet de olossing. Kreeg nog wel een wasproduct mee.

Wij zijn afgelopen seizoen echt fantastisch geholpen, altijd weer even hartelijk ontvangen met de volle aandacht en geduld... Écht een aanrader voor iedereen die ook maar íets zoekt voor de wintersport!

Gelukkig wel 70% refund gehad, maar toch jammer dat de verkeerde schoenen waren aangemeten.

Snowboardbroek gepast, op basis van mijn postuur aangeraden om een maat groter te nemen. Advies aangenomen, bij het snowboarden bleek de broek af te zakken. Leuk dat het ruim "hoort" te zitten, maar ik vind dat dus gewoon niet fijn. Broek kon niet geruild worden voor een maatje kleiner, want ik had hem al gedragen (EEN UUR ZONDER IN DE SNEEUW TE ZITTEN NOTABENE). De dame bij de balie heeft de kaartjes afgeknipt en heeft me ook geen waarschuwing gegeven dat er niet meer geruild zou kunnen worden, en bij welke andere kledingwinkel kun je kleding nu niet ruilen als het niet bevalt. Bij terugkomst had ze nog het lef om te proberen een riem te verkopen om het zakken tegen te gaan, kom op zeg! Ik vind dit echt schandalig en het is ook meteen de laatste keer dat ik bij Duijvestein gewinkeld heb.

Heel goed geholpen door de medewerker bij het aanschaf van snowboard schoenen en bindingen.