Reviews voor Duijvestein Winterstore

Uitstekend geholpen door vriendelijk personeel.

Mijn skies waren flink gehavend. Niks meer van te zien nu.

Goede uitleg van geboden materiaal Uitgebreide keuze en aanbod.

Skibril ontvangen met een flinke kras midden op de bril. Zelfde bril is niet meer leverbaar en er is mij nog geen passende oplossing geboden.

Snel goed en kennis van zaken

Snelle levering en makkelijke site!

Ski handschoenen besteld en heel snel geleverd. De binnenhandschoenen bleken te ontbreken. De medewerker die ik aan de lijn kreeg heeft er gelijk werk van gemaakt. Hele nette, vriendelijke behandeling. Na het telefonisch contact kreeg ik gelijk een mail met daarin de besproken stappen die de medewerker ging ondernemen. Een dag later ontving ik alsnog de binnenhandschoenen. Zeer vriendelijk, snelle en correcte afhandeling. Dat geeft gewoon veel vertrouwen voor een volgende bestelling!

Sehr viele verschiedene Ansprechpartner, niemand fühlt sich verantwortlich. Anforderungen an Ski mehrfach schriftlich wiederholt. Sehr schade, hätte sehr Freude, die neuen Ski (Preis über €1’000!) noch in diesem Winter zu erhalten, verliere aber die Hoffnung. Interessant die Aufforderung zur Bewertung zu erhalten, ohne dass geliefert worden ist…

Ik had drie producten besteld om te passen en wil er dus graag 1 houden. Het retourformulier op de site werkt niet en loopt vast. Bellen met de klantenservice levert alleen op om ‘het morgen nog eens te proberen’… En de dagen erna doet het formulier het nog steeds niet. Hoe kan ik nu stukken retourneren??

Ich habe Mittwoch bestellt und am Freitag war die Bestellung da. Besser geht es nicht. Gerne wieder.

Snelle levering en goede kwaliteit

Invulformulier pakt niet goed met automatisch invullen. Daarom verkeerde huisnummer. Is uiteindelijk goed gekomen dankzij goede bezorgdienst. Boven de 75 EUro zou gratis levering zijn maar komt toch 10 euro leveringskosten bij. Niet heel uitgebreide info over snowboard op de website. De info die ik nodig had moest ik alsnog googlen.

Sehr gute Kommunikation..!!

Helaas artikel foutief geleverd. Om bepaalde redenen werkte ook het retour proces niet. Dus ging niet allemaal voorspoedig.

Top

Levering op een afwijkend adres kwam goed aan. Berichtgeving via de mail uitstekend.

Mijn bestelling was niet helemaal goed gegaan. Ik had 2 dezelfde items besteld maar er was er nog maar 1 op voorraad. Na 1 telefoontje duidelijk en snel te woord gestaan en de volgende dag was het te veel betaalde al weer terug op de rekening. Keurig hoor!

Bestelde skibroek viel kleiner uit dan verwacht. Ik zoek nog steeds een skibroek, maar ga nu wel kijken bij zaken waar retour wel gratis is. Een broek steekt namelijk redelijk nauw en steeds weer retour betalen kost er straks een broek bij.

Mooie Spyder trui besteld. Alles zoal het hoort. Goed product, snel en correct geleverd.

zeer snelle levering goede prijs en staat !!

Perfecte schoenen, snel geleverd met een mooie Duyvestijn skischoentas. De doos waarin ze verstuurd zijn was flink beschadigd, tip van mij om ze beter in te pakken.

Zoveel keus dat ik voor mij de perfecte ski broek heb gevonden!

Verkoopster luisterde en gaf ruimschoots advies

Mooie skischoenen gekocht. Goede prijs en gratis bezorgd.

De bestelde goederen zijn geleverd zoals aangegeven.