Reviews voor Duijvestein Winterstore

Invulformulier pakt niet goed met automatisch invullen. Daarom verkeerde huisnummer. Is uiteindelijk goed gekomen dankzij goede bezorgdienst. Boven de 75 EUro zou gratis levering zijn maar komt toch 10 euro leveringskosten bij. Niet heel uitgebreide info over snowboard op de website. De info die ik nodig had moest ik alsnog googlen.

Sehr gute Kommunikation..!!

Helaas artikel foutief geleverd. Om bepaalde redenen werkte ook het retour proces niet. Dus ging niet allemaal voorspoedig.

Top

Levering op een afwijkend adres kwam goed aan. Berichtgeving via de mail uitstekend.

Mijn bestelling was niet helemaal goed gegaan. Ik had 2 dezelfde items besteld maar er was er nog maar 1 op voorraad. Na 1 telefoontje duidelijk en snel te woord gestaan en de volgende dag was het te veel betaalde al weer terug op de rekening. Keurig hoor!

Bestelde skibroek viel kleiner uit dan verwacht. Ik zoek nog steeds een skibroek, maar ga nu wel kijken bij zaken waar retour wel gratis is. Een broek steekt namelijk redelijk nauw en steeds weer retour betalen kost er straks een broek bij.

Mooie Spyder trui besteld. Alles zoal het hoort. Goed product, snel en correct geleverd.

zeer snelle levering goede prijs en staat !!

Perfecte schoenen, snel geleverd met een mooie Duyvestijn skischoentas. De doos waarin ze verstuurd zijn was flink beschadigd, tip van mij om ze beter in te pakken.

Zoveel keus dat ik voor mij de perfecte ski broek heb gevonden!

Verkoopster luisterde en gaf ruimschoots advies

Mooie skischoenen gekocht. Goede prijs en gratis bezorgd.

De bestelde goederen zijn geleverd zoals aangegeven.

Wij waren in een duijvestein filiaal een fleece aan het passen voor mijn dochter en haar maat zat er niet bij. Toen hebben we gevraagd aan de kassa of zij haar maat nog hadden. Die was alleen nog online beschikbaar. Wij meteen ter plekke online besteld. Vervolgens later een mailtje dat deze niet meer leverbaar was. Hoe kan dit?

Lang gezocht naar Atomic Redster skistokken rood zwart. Bijna nergens meer te krijgen. Toch gevonden op de website bij Duijvenstein. Bestelt en na 2 dagen in huis. Helemaal top.

Goede ervaring.

Mijn bestelling werd ten eerste veel te laat geleverd en uiteindelijk kwam er een andere kleur binnen dan ik besteld had. Helaas was dit niet op te lossen dus kon ik het artikel terugsturen.

Snelle levering maar jammer dat je retour zelf moet betalen.

Omschrijving op website klopt helemaal en hele snelle levering, fijn!

Ontzettend lange wachttijden en weinig personeel (zaterdag ochtend was erg druk). Het was mij niet duidelijk waar ik een wacht-ticket voor moest trekken en er was niemand om het te vragen. Na ruim 3 kwartier wachten was een medewerker erg onbeleefd toen ik vroeg hoe lang het nog zou duren, maar de andere medewerkers maakten dit gelukkig goed en waren erg behulpzaam, waarvoor dank. Uiteindelijk is alles goed door hen opgelost. De bereidheid om te helpen was er, maar de wachttijden, en het geringe aanbod aan test-ski's (wat ik zocht was er nauwelijks, laat staan in mijn maat) maakten het geen al te plezierige winkelervaring. Uiteindelijk wel geluk gehad, want dat ene paar ski's dat wel aan mijn vraag voldeed was geweldig!

Bij de aankoop van een dames jas in Zoetermeer zijn wij uitstekend geholpen door Caroline. Een prima prijs, voor een goed kwaliteit (GORE-TEX) jas. Caroline, bedankt dat je hebt meegedacht en ons out of the box hebt doen denken, rekening houdend met de wens voor technische kleding.

Het was weliswaar tijdens een lockdown maar ik was na telefonisch overleg in jullie shop gekomen voor onderhoud. Ik heb bij jullie toen tevens nieuwe Atomic skischoenen gekocht, de dame die ze mij verkocht liep niet over van enthousiasme in een tijd waarin jullie volgens mij iedere euro goed kunnen gebruiken, Nadat ik de schoenen had gekocht vroeg ik of ze ook ingesteld konden worden op mijn skis. Dat was geen probleem, dame vroeg mijn gewicht en stelde de skis af. Op mijn eerste skidag is 3 keer mijn ski uit gegaan omdat die stond ingesteld op 70 kilo terwijl ik toch echt 110 kilo had genoemd in de shop. Kortom dat kan beter, schoenen zijn wel erg prettig

Er zijn verkeerde maat snowboard en boots geadviseerd. Gelukkig mocht het terug. Maar moest ik ter plaatse kosten maken door een board te moeten huren.

Mijn schoonvader, had voor de kinderen alles gehuurd( ski’s, schoenen alles erop en eraan. Maar toen dachten wij wij kopen het gewoon in de shop bij jullie, dus ik dacht dan krijgen wij wel geld terug. Omdat wij ze toch niet nodig hebben, maar dat kon helaas niet. Vreemde service