Reviews voor Duijvestein Winterstore

Snelle service

Snel geleverd

Op donderdagavond in coronatijd heb ik de bestelling geplaatst: 3 paar schaatsen voor mijn kinderen. De volgende morgen kreeg ik al een berichtje dat de schaatsen konden worden opgehaald. Bij 1 paar schaatsen leek het stiksel een beetje los te laten. Geen probleem voor Duijvestein: schaatsen werden direct omgeruild. Fantastisch dus dat mijn kids vanaf die vrijdagmiddag continu hebben kunnen schaatsen dat weekend. Mooie schaatsen voor een prima prijs!

Telefonisch uitstekend en geduldig te woord gestaan door Duijvestein SnowWorld Zoetermeer. Click & Collect werkte perfect.

Great service, in busy freezing week-end! My daughters were so happy with their skates, that the shop in Den Haag had prepared and ready for them...

Wat een aardige en klantvriendelijke medewerkers! Op de valreep op zaterdagochtend schaatsen gekocht via click en go. Kinderschaatsen van K2 waren goed Herenschaatsen te klein, bleek toen we op t ijs stonden. Ondanks dat de schaatsen een paar minuten waren uitgeprobeerd op het ijs mochten we ze toch nog ruilen. Omdat de goeie maat er niet was kregen we geld terug! Hier gaan we voor een volgende aankoop weer naartoe.

Mooie jas besteld voor een scherpe prijs.

'S ochtends gebeld en smiddags kon ik het afhalen...

Mooie schaatsen voor een goede prijs en bovendien vriendelijke service! Heel blij dat ik last minute nog op natuurijs kon schaatsen door Duijvestein! Bedankt!!!

Gelukkig had Duijvestein in het winterse weekend nog schaatsen op voorraad. Telefonisch goed advies gekregen, snel besteld en vanuit de winkel werd meegedacht om ze snel op te kunnen halen zonder gedoe.

Super goed telefonisch geholpen door een medewerker van de vestiging Landgraaf. Wij kregen hem aan de lijn nadat we bij de klantenservice de keuze hadden gemaakt over advies over ski's. Niets was deze man te gek. Nadat wij hadden verteld wat voor soort skiërs wij zijn, kon hij ons duidelijk adviseren wat wel en vooral niet te doen. Echt een man met passie voor zijn vak en veel vakkennis! Nadat de verbinding niet zo best was hebben we via videobellen het gesprek afgerond. Wij vonden het jammer dat hij helemaal in Landgraaf zat anders hadden hem graag de hand geschud ;-)

De bestelling duurde wat lang, we kregen het binnen toen de sneeuw weg was. De wanten die we besteld hadden waren er niet meer. We kregen andere, betere, toe gestuurd. Heel lief maar we kregen een andere maat. Ze is 3 en deze zijn voor 6 jaar. 2 jaar in de kast, geen zin om terug te sturen. Advies....bel / mail mensen even wat ze willen. Geld terug of als het kan een andere want in de goede maat . Met vr groet

2 paar skis gekocht. levering mooi op tijd en degelijk ingepakt aan topprijsje

Heel goede klantenservice: per e-mail snel reactie op mijn vragen en gebeld voor het afstellen van de skibindingen. Op skies niets aanbrengen merken: snel en in goede staat geleverd. Prima zaak!

Levering was snel en goed. Sneeuwlaarzen helemaal naar het zin! Verder super service, erg tevreden!

Mijn jas was helaas niet meer op voorraad en ik werd netjes gebeld om me een alternatief aan te bieden.

+ Very good choice, good prices + Very helpful staff, all my questions were resolved on the same day as they were issued + Fast shipping not only to the Netherlands, but also to EU with good shipping price. +/- If you need to replace/return the item, then you can do it without problems, but the cost of shipping and return will be on you(in case of outside NL) -/+ Unfortunately, the web shop is only in Dutch, but that didn't stop me from placing an orders :) Recommend

vakkundig advies & snelle levering

het bestellen en afhalen in Zoetermeer is prima. Echter als we afspreken dat de ski's ook dusdanig worden afgesteld dat mn skischoenen ook passen dan verwacht ik dat dit wordt gedaan. Helaas met als gevolg dat ik weer naar Zoetermeer mag. Bij aanbevelen vul ik een ja in daar prijs en bestellen en afhalen prima is.

mooie handschoenen. jan

Super nette skibroek. Mooi afgewerkt en perfecte pasvorm en uiteraard lekker warm. Super snelle levering ondanks het winterse weer.

Wanten besteld, aangezien ze op waren werden er duurdere wanten geleverd met dezelfde look. Heel fijn dat er zo meegedacht wordt!!

Eerste keer uitstekend geholpen en teruggebeld door vriendelijke dame. Tweede maal gebeld meneer aan de lijn die niet kundig was en minder voorkomend,

Bestelling werd na 2 dagen al geleverd, Netjes verpakt. Echt goede service.

Uitstekend en zeer tevreden over de wantjes!