Reviews voor Murprotec

Vandaag is murprotec bij ons langsgekomen om te bekijken waardoor ons schimmelprobleem is ontstaan. We kregen deskundig advies. Hierbij kregen wij een eerlijk antwoord en goede tips. Het probleem lag waarschijnlijk aan eennlek dak/regenwater afvoer. Dit valt niet onder het werkgebied van murprotec. Geen verkooppraatjes om ons toch iets anders te verkopen. Dat wordt gewaardeerd.

goed ervaring

Op maandag begonnen. Kelder onder de woning en smeerput in de garage laten doen. Donderdag afscheid genomen van de medewerker. Ziet er netjes uit.

Goede uitleg, en adviceur had heel goed tip!

Nog even afwachten of het advies door de dekbedekker wordt overgenomen.. Ik vindt fe service heel goed. VOor mijn gevoel een heldere uitleg wat de oorzaak is. Maar het is natuurlijk nu afwachten.

Pas een oud huisje gekocht waar er onderaan de muur op een bepaalde plek schimmel tevoorschijn kwam na wat verbouwingswerkzaamheden. ( o.a. kunststof schrootjes weggehaald) Murprotec benaderd en voor de volgende dag al afspraak gemaakt. Andre kwam langs, ging fundering bekijken en zag dat dit niet de oorzaak kon zijn van optrekkend vocht. Hij ging me geen onnodige behandeling aansmeren maar gaf het advies om de randen langs de kozijnen te kitten (die waren niet echt goed meer ) en het een half jaartje aan te kijken en af en toe ook zelf metingen te verrichten. Het zou namelijk doorsijpelend regenwater wat de spouw in loopt kunnen zijn of condens. Hij had me zo op kosten kunnen jagen maar zijn eerlijkheid gebood hem dit niet te doen.

Mijn gratis analyse van Murprotect heeft mij echt aan het denken gezet. Door de duidelijke uitleg en het advies welke ik heb gekregen, heb ik voor mij, de juiste beslissing kunnen nemen. Bedankt.

Wat een prettig gesprek met André. Onder het genot van koffie hebben we mijn kelder geïnspecteerd en heeft hij me een goed advies gegeven over wat te doen aan het vocht. Ik ga er zeker over nadenken. Food for thought!

Ik probeer al 4 dagen een storing aan de ventilator van de protec unit te melden. Krijg telkens te horen u wordt terug gebeld. Niet dus. Ik wil alleen een afspraak met een monteur maken. Waarom blijkt dat zo moilijk/onmogelijk? Slechte zaak.

Duidelijke uitleg en er wordt netjes gewerkt

Murprotect heeft onze kelder goed schoongemaakt en bekuipt. Het ruikt nu fris in de kelder en de schimmel is weg. Echter, is de grond nu erg ongelijk geworden (op sommige plekken scheelt het wel 10cm), waardoor onze kasten er niet meer goed op kunnen staan. Hierover zijn wij niet van te voren geïnformeerd. Toen wij hierover belden met murprotect hoorden wij dat dit de normale gang van zaken is en dat er niets aan te doen is. Wij vinden het erg jammer dat we hierover niet vooraf geïnformeerd zijn. Kortom: de communicatie kan beter!

Het was eenvoudig en snel een afspraak te maken voor advies en offerte. De technische inspectie zou een aantal weken later gedaan worden. Tussentijds werden we nog een keer gebeld om nogmaals te bevestigen dat de inspectie plaats zou vinden. Kort ervoor werden we wederom gebeld met de exacte datum en tijd. Kort op de inspectie volgde de realisatie. Ook dit was een prettige ervaring. Het injecteren verliep vlot en alles werd keurig achtergelaten. Het enige wat ik jammer vind is dat ik zelf over een jaar contact op moet nemen voor de controle. Het zou fijn zijn als je als klant ook hierin ontzorgd wordt.

Snelle service

Goede uitleg van de oorzaken en de lange termijn gevolgen van de wateroverlast. Goed telefonisch bereikbaar en flexibel bij het maken van de afspraken. Duurzaam opgelost binnen 1 dag! Ik ben zeer tevreden.

Goed advies, alle service en werkzaamheden keurig uitgevoerd en geheel volgens afspraak

ik ben erg blij met het eerlijke advies wat wij, mijn klant en ik, kregen. mede ook doordat er geen vervolg opdracht uit voort kwam. Dank hier voor.

Van offerte tot uitvoering netjes behandeld en goed uitgelegd wat er gaat gebeuren. De uitvoering verliep vlot en alles was netjes verzorgd en weer opgeruimd nadat het werk klaar was. Nu maar hopen dat het resultaat er is over een aantal maanden.

De procedure, vooronderzoek, beoordeling van de situatie door technische medewerker getuigt van professionaliteit. De werkwijze van de vakman was snel en vakkundig. Ook het rand bebeuren zoals reinheid van werken en opruimen werd goed uitgevoerd.

Uitstekend

De adviseur van Murprotec gaf eerlijk advies. We blijken het zelf te kunnen oplossen. Prettige rustige meneer die fijn meedenkt en niet probeert iets aan te smeren. Heel aangenaam.

Goed contact tussen de monteur, en mij.voor de wensen die ik had. De betonborder is niet geschikt voor particulier werk. de begeleiding van Muprotec was zeer goed ik ben zeer tevreden.

Onze kelders behandeld en geïnjecteerd tegen vocht. Eerst een offerte waarbij goed uitgelegd werd wat ze gingen doen. Daarna de technische dienst die ook de behandeling nog eens doornam. De dag zelf hebben ze de hal goed afgedekt. Er is snel en netjes gewerkt door Mitch. Al het afval is afgevoerd. Alles werd schoon achtergelaten. Ik beveel iedereen aan om met murprotec in zee te gaan bij vochtproblemen.

Alles werd uitgevoerd zoals besproken en na de werken werd alles heel goed opgevolgd en gecontroleerd!

Echt een super lieve kundige man gaf goede advies en tips die we gelijk opvolgden. Wilde geen reiskosten vergoeding want hij was in de buurt echt super! Mocht we in de toekomst weer problemen krijgen bellen we gelijk weer Murprotect.

Afspraken zijn goed nagekomen. Netjes gewerkt. Aan pakken van het vocht probleem is ook prima. Nu een jaar wachten tot alles droog is.