Commentaires pour HBM Machines

Bonjour, Après une commande passée sur le site et où il était impossible de mettre mon adresse car par répertoriée sur leur site... J'ai du mettre le 12 au lieu du 19, j'ai effectué un mail dans les 20 secondes suivantes de la commande prévenant du problème et leur indiquant qu'il fallait livrer au 19. On me répond le lendemain qu'il est impossible de modifier la commande et que celle-ci sera livrée au 12, lieu qui n'est pas à mon nom ni à celle de ma société comme sur le bon de commande. Résultat : ils ont livré je ne sais où, refusent de voir avec leur transporteur le lieu effectué de la livraison car il n'y a eu de déposer au 12, et ne donnent pas suite à ma demande de remboursement. Finalement, je lance donc une procédure judiciaire à leur encontre pour une commande totalement loupée par leur service commercial. Donc fuyez cette entreprise qui ne respectent pas le client et possèdent un service après vente catastrophique !!

De très bon produits et un excellent service après vente. Je recommande les yeux fermés.

Après avoir dépensé 2300 euros pour un pont ciseaux , ce dernier a été livré avec des pièces non compatible, câblage entre le pupitre de commande et le pont ne correspond pas. Donc j'ai dépensé 2300 euros pour bloqué mon garage, car le pont pèse 500 kg donc est difficilement déplaçable , et impossible de travailler dessus dans cette état Suite a ma réclamation on me demande de patienté sans me donner de délai de solution, c'est inadmissible et vraiment pas professionnel...

Comme d'habitude, top qualité

J’ai commandé un broyeur hbm rapport qualité prix imbattable ! Je recommande fortement

Bonjour, Rapide retour d'expériences suite commande Etabli 171 Cm / 6 Tiroirs : - Livraison : Rien de particulier à indiquer, colis arrivée en bon état, dans les temps, long créneau de livraison sur la journée (habituelle maintenant). Le livreur à bien voulu déposé la palette dans le garage (descente assez abrute). - Colis : Protections intérieurs corrects, rien d'abimé. J'aurais ajouté quelques feuilles séparatrices sur certains éléments, mais dans les faits aucune rayure constatée. - Montage : Assez aisé / Notice OK (quelques petits détails sur les perforations des tôles (trous ronds à la place de oblongs) mais on s'y repère sans soucis. 3 points ou j'ai passé un peu plus de temps : Lors du positionnement du 2nd 'bras' longitudinale (ne se positionnait pas bien, j'ai du faire "jouer" le chassis pour que cela passe / Sur la porte intérieur gauche (ne fermait pas), idem en jouant un peu sur le chassis/porte, cela finit par passer / En fixant le plateau bois (jeu important avec le chassis malgrès reglage des pieds), une fois les vis fixés, cela passe bien, et la table est à niveau. - Les bémols : Porte Gauche, même si il y a des guides, un peu trop de "jeu" à mon gout, idem sur la fermeture ou la porte peut rentrer un peu à l'intérieur. Pourrait être repensé. Cette porte reste tout de même fonctionnelle / Beaucoup de pointes de vis sont "à l'air libre", cependant pas/peu accessibles donc en usage courant il ne doit pas y avoir de soucis. - Les bons points : Tiroirs bien pensés, à la fois simple et pratique à monter. Idem pour les barres de roulements. Une fois finalisé cela fait un bel établi, esthétique et massif - Qualité général : Semble plutôt bonne, les tôles ont une épaisseurs correctes, à voir à l'usage Cdt,

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Suite a une panne sur une équilibreuse Weber, j’ai reçu la pièce défectueuse en moins d’une semaine !

J'ai acheté une boîte à outils. Les outils sont de qualité et le prix très raisonnable.

J'ai acheté plusieurs meubles pour confectionner un atelier complet, mais il m'a été livré avec de mauvais elements qui ne correspondent pas du tout à ce que j'ai commandé et des elements manquants!

Commandé aspirateur à cendres, très content, livraison rapide et conforme. Merci

Un peu retissant sur le produit compte tenu du prix Mais après essaie super satisfait la qualité est au rendez-vous Merci

Le service clientèle est médiocre... J'ai eu besoin de faire un retour suite à erreur de commande... Notez bien que les frais de retour seront à votre charge même si vous faites une nouvelle commande chez eux. Une fois le retour livré, après une semaine, et des mails pour vérifier si le retour a bien été réceptionné, je n'ai aucun retour...

Correspond exactement à ma demande, informations sur la commande sont précises et délais très correcte. Emballage correct, également la livraison à domicile contre signature. Parfait.

Acheté Chariot à outils mobile HBM avec plateau en bois - 182 cm - Noir, HBM Armoire supérieure avec volet roulant pour équipement d'atelier et 3 Jeu d'incrustations HBM 3 pièces pour chariot à outils, hauteur 6 cm pour ranger mes outils et visserie, je suis très satisfait de la qualité et du prix et surtout de la rapidité de la livraison. Je recommande ce fournisseur

Produit top qualité

Cela fait plusieurs achats que nous faisons sur le site, le prix et la qualité au rdv, expédition rapide et en cas de soucis, sav présent et réactif.

Large choix de produits et en prime une qualité professionnelle à des prix défiant toute concurrence. Disponibilité et réactivité du service client. Répond parfaitement aux besoins du client sur toutes les coutures.

Achat d'une ponceuse à béton, livraison rapide, ponceuse de bon rapport qualité/prix,répondant à mes attentes. Capot d'aspiration efficace. Disque diamanté fourni avec de qualité standard, mais fait son job.

On retrouve chez HBM la plupart du matériel nécessaire avec une très bonne qualité et des prix raisonnables. Le service et la livraison sont rapides. Tout ce qu'attend le client de nos jours

Pour une livraison rapide de produit de qualité professionnelle

Compresseur 2litres hbm , parfait pour mon usage en déplacement

Je l'ai monté ce matin, pas de souci. Tout est bien expliqué, sauf pour le harnais. Le moteur est agréable à entendre et tourne très bien. Reste à l'utiliser en réel pour dire ce que j'en penserai.

Matériel de qualité, transport rapide et livraison très soignée. Au top !!!

Très bonne expérience, rien à redire, l'établi est vraiment de qualité à voir sur le long terme maintenant. Livraison rapide, je recommande! Merci