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2.631 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
92% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für HBM Machines

  • Gesamtpunktzahl 9.2
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 41.286
  • Empfehlungen 96%
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8

Vlugge levering

Heel goede ervaringen met HBM Machines : zitten goed van prijs en een heel vlotte levering. Spijtig kan op voorhand geen factuur voorzien worden, daar wij administratief alleen werken met overschrijvingen omdat we een universitaire instelling zijn. Er kon ook niet betaald worden na de levering.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Georgette D'hondt , Zwijnaarde
10

Ik ben super tevreden over HBM

Ik ben erg tevreden over de HBM Deluxe 3 Laags Universele Gereedschapswagen met lade en rek. De wagen is stevig gebouwd, rijdt soepel en biedt verrassend veel opbergruimte dankzij de combinatie van lade en open rekken. Alles blijft netjes georganiseerd en binnen handbereik tijdens het klussen. De afwerking voelt degelijk aan en de prijs-kwaliteitverhouding is echt top. Zeker een aanrader voor iedere doe-het-zelver of professional.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Burgerbrug
9

Superbe

J’ai commandé tous les nécessaire pour des vidange , pas cher mais super qualitatif ! Et super belle clés dynamométrique

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Judicael , France
10

Top materiaal

Super content van dit product ! Ik gebruik het om mijn ducati achterwheel vast te zetten op 250NM

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Joeri , Olmen
9

Achat clés dynanométriques

A la recherche de clés dynanométrique pour faire des réparations sur mon véhicule j'ai fait des recherches sur internet et choisit le site de HBM pour les détails et précisions des outils et la qualité prix proposer. Après le processus de choix t de commande ainsi que de paiement très fluide et ergonomique j'ai été informé par mail lors de la préparation expédition et suivi de mon colis. La réception a été concluante et rapide la qualité très bonne et le respect du délai et de la qualité des produits.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
FERNANDO PEREIRA , Warluis
2

Ich bin sehr unzufrieden mit der Abwicklung und Entschädigung

Leider eine sehr enttäuschende Abwicklung. Erst wurde ein Teil der teuren Bestellung grundlos storniert (trotz Lagerbestand im Shop), dann waren die Lieferzeiten extrem lang und der Support wenig hilfreich. Zu allem Überfluss kam ein Teil defekt an. Lösungsvorschlag von HBM: Ich soll das Ersatzteil selbst einbauen. Kein Entgegenkommen, kein Rabatt. Kundenservice sieht anders aus!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Beko , Baden Württemberg

Antwort des Geschäftsinhabers

Hi Sahin, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Wir haben Sie inzwischen per E-Mail kontaktiert und Ihnen eine passende Lösung angeboten. Wir hoffen, die Angelegenheit auf diesem Weg zufriedenstellend abschließen zu können. Team HBM-Machines

10

super service je recommande

Jai acheté une scie sur table te un aspirateur il n'y a rien de dire , tout est parfait coté rapidité et qualité . Bien cordialement Christian Lallier

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
christian , naveil 41 france
10

Top

Goede prijs kwaliteit, ik ben tevreden zal zeker niet het laatste zijn dat ik er bestel.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Brecht
1

waardeloos.

als klant met een aan hun te wijten probleem wordt je met een kluitje in het riet gestuurd.

  • Aanbevelen? Nee
w.m. , 58290 maux

Antwort des Geschäftsinhabers

Hi, Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Als er sprake is van een probleem dat door ons is veroorzaakt, dan nemen wij daar gewoon verantwoordelijkheid voor. Het is niet onze werkwijze om iemand “met een kluitje in het riet te sturen”. We willen dit graag netjes en correct voor u oplossen. Wilt u ons via de mail uw ordernummer en een korte toelichting op het probleem sturen? Dan kijken we dit direct voor u na en zorgen we voor een passende oplossing. Team HBM-Machines

10

Tout c’est bien passé

Bon matériel et envoie très rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Sebazac
10

Super einfache Abwicklung.

Schnelles finden auf der Webseite, super Abwicklung der Bestellung und promte Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Torsten , Calden
10

In een woord; super

zoals al verwacht een super product voor de prijs!

  • Aanbevelen? Ja
John , leusden
10

Top product voor prima prijs

Al een paar keer een bestelling gedaan bij HBM. Ze leveren prima producten voor een goede prijs kwaliteit verhouding. Graag weer.

  • Aanbevelen? Ja
Jeen , Leeuwarden
10

livraison rapide , tarif très correct et SAV réactif . Je recommande pour toutes achats

plusieurs commandes réaliser , du gros matérielles livrer sur palette aux petit matérielles en carton . j'ait toujours étais très satisfais du qualité/prix .Une fois, une pièces plastique a casser dans le transport mes la pièce a étais renvoyer très rapidement par le SAV.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
guillaume , france
1

PONT DE POLISSAGE

Commandé le 16/01/2026 reçue assez rapidement mais grosse erreur de leur part. J'ai commandé un pont 400 volts et il m'a été livré avec un module pompe de 220 volts donc incompatible. J'ai dû appeler de nombreuses fois pour qu'une semaine après, ils me demandent de leur envoyer des photos et m'entendre répondre qu'ils n'avaient pas de pièce détachée pour remplacer le module non compatible. Depuis plus de nouvelles. Il faut que j'appelle pour savoir quand il pense régler la situation. Je dois toujours recevoir un mail hypothétique qui n'arrive pas. Quand je leur demande des explications, ils sont désagréables à souhait sans pour autant vous apporter des explications ou une solution et vous disant que ça va arriver... Je n'achèterai plus jamais chez eux, le service clientèle n'a aucun respect pour les clients.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
MORENO FELIPE , ST MARTIN DE SEIGNANX

Antwort des Geschäftsinhabers

Cher Felipe, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés de lire l’expérience que vous avez rencontrée. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous présentons nos excuses pour cela. Vous avez tout à fait raison : une passerelle en 400 volts ne peut pas être livrée avec un module de pompe en 220 volts. Il s’agit clairement d’une erreur de notre part. Nous reconnaissons également que le suivi de votre dossier a pris beaucoup trop de temps et que vous avez dû nous contacter à plusieurs reprises. Cela n’est pas acceptable. Nous comprenons pleinement votre frustration face au manque de communication claire et aux promesses de réponse qui n’ont pas été tenues. Soyez assuré(e) que votre message a désormais toute notre attention. Nous reprenons votre dossier en priorité et nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Concrètement : Nous examinons immédiatement la solution la plus appropriée (remplacement ou alternative). Vous recevrez une réponse écrite claire avec une proposition concrète. Un interlocuteur unique sera désigné afin d’assurer un suivi fluide et éviter que vous n’ayez à relancer vous-même. Nous reviendrons vers vous le plus rapidement possible avec une mise à jour complète. Encore toutes nos excuses pour les désagréments subis et la manière dont cette situation a été gérée jusqu’à présent. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème de façon satisfaisante pour vous. Team HBM-Machines

10

ALTIJD GOED

Nu al enige tijd vaste klant bij HBM, zeer tevreden, elk item keurig op tijd , goede prijs, deze firma is een absolute aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Koggenand
9

Goede prijs, redelijke verzending

Producten zijn qua prijs-kwaliteitverhouding prima. Bezorgen zou wat sneller kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
Rory , Schiedam
10

Eenvoudig bestellen en vlot geleverd

Had nieuw zaagblad nodig, is op de website altijd makkelijk bestellen en lekker vlot geleverd. Product is voor de prijs meer dan goed.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Hollandsche Rading
10

schnelle Lieferung- sehr gute Ware

Wir sind vollauf begeistert. Sehr schnelle Lieferung, guter Kontakt zur Spedition, sehr gute Verpackung, Ware ist wie beschrieben und von hoher Qualität. Mein Mann ist überglücklich !!! War nicht die letzte Bestellung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens und Andrea , Mülsen
9

Online besteld, binnen 2 dagen geleverd zoals het hoort.

Goed verpakt en goed werkende goederen ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Nootdorp
10

produit de qualité

chariot à outils bien fini et déjà monté. un produit de qualité. Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
fabrice gautier , Pouldreuzic
10

Uitstekend

Netjes setje sleutels besteld, snel geleverd, goede kwaliteit! Kortom, zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Alexander , Ritthem
9

Perfect

Prima borenset voor beton. In stevige case die netjes oogt. Het oog wil immers ook wat .

  • Aanbevelen? Ja
Marc Brunsmann , Ens
8

Zeer tevreden

Netjes op tijd geleverd. En zo verre ik kan beoordelen is het van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Roberto , Weert Limburg
10

Snelle levering en mooie spullen

Al mijn gereedschap in een keer beschikbaar. Had dit al veel eerder moeten doen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Spijkenisse

Company details

1010 Grote Esch

Moordrecht 2841MJ

0182-715300

[email protected]

www.hbm-machines.com

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