Bewertungen für HBM Machines

In eerste instantie mijn bestelling flink beschadigd ontvangen. Na een kort telefonisch onderhoud met de vriendelijke klantenservice werd dit zeer snel en netjes opgelost. Goed en degelijk product en een goede eerste ervaring met HBM!

De helpdesk reageert niet ondanks dat ik meerdere berichten heb gestuurd over een defecte boorkop. De kolomboormachine is nieuw gekocht. De helpdesk is niet via de telefoon bereikbaar.

Je laisse de nouveau un commentaire, n'ayant pas la possibilité de répondre au premier. L'entreprise répond sur la platform Kiyoh avant de répondre au email, cela démontre le suivi Client (on préfère paraitre que résoudre les difficultés). Par ailleurs, leur réponse "Bonjour, Il est ennuyeux que la livraison n'ait pas encore eu lieu. Je viens de le signaler à nouveau au transporteur. Dès qu'il aura communiqué une date de livraison, je vous contacterai. Toutes mes excuses pour ce désagrément. Team HBM Machines" n'est pas honnête. D'une part cela fait deux semaines qu'ils me disent qu'ils ont contacté le transporteur sans que rien ne se passe, d'autre part, j'ai demandé à annuler ma commande, ce qui n'est visiblement pas prit en compte. Etant Client, il est dans mon bon droit d'annuler un achat, d'autant plus si le service ne correspond pas à la promesse

Geweldige machine aan superprijs. Correcte en snelle levering. TOP!!!

Responsief, vriendelijke en professioneel personeel. Hoge kwaliteit en betaalbare prijs.

Verschillende spullen besteld (werkbank, krukje, wandborden) en alle zeer netjes, en goed geleverd

Ayant un besoin urgent d'un équipement, je me leur ai passé commande, voyant le délai de livraison entre 2-6 jours sur leur site. Cela fait 2 semaines, la commande est dite préparée, mais toujours pas partie. Le service Client me dit systématiquement que cela va bientôt partir, mais ce n'est toujours pas le cas. Etant complètement bloqué et recevant de faux délai, j'ai demandé une annulation de la commande et un remboursement. Aucune nouvelle du service client depuis. Cela fait parti des fournisseurs avec lequel la confiance se dégrade rapidement après le paiement.

De prijs/ kwaliteit van dit product, daar is mijn portemonnee heel blij mee.

geen gezeur met garantie alles netjes opgelost

Werd goed op de hoogte gehouden van de leverdatum. De werkbank die ik heb besteld werd snel geleverd, en het was makkelijk in elkaar te zetten.

Goed product aan een mooie prijs, snelle levering en netjes verpakt. Blauwstenen trap gepolijst, ziet er uit als nieuw!

Een fijne machine die aan alle wensen voldoet makkelijk hanteerbaar en goed te wisselen van afkort naar schulpen

De bestelling lag al klaar, het was een groot pakket van ongeveer 150 kg. Jullie medewerker heeft voortreffelijk geassisteerd met het pakket in mijn bestelbus te laden. Dat heb ik bij andere bedrijven anders meegemaakt.........

Product werkt zeer nauwkeurig. Fijn werken met de fast en slow stand.

Al diverse keren heb ik bij HBM Machines het e.e.a. besteld. Elke keer was het gereedschap scherp geprijsd, makkelijk besteld en snel geleverd. Ik zal snel een bestelling plaatsen en raad iedereen HBM Machines aan!

Betonboren set besteld en snel ontvangen en de boren doen hun werk goed. En dat voor een scherpe prijs

Fast and quality service, good prices

Regelmatig bestel ik gereedschap bij HBM. De prijs kwaliteitsverhouding is goed. Altijd keurig op tijd geleverd.

Bij elke geplaatste bestelling steeds een goede communicatie omtrent de levering e.d. Materiaal is steeds van uitstekende kwaliteit. Tot nog toe geen enkele negatieve ervaring te melden

Goede prijs/kwaliteit verhouding, er was 1 artikel niet geleverd, maar na contact gelegd te hebben met de klantenservice werd direct opgepakt en opgelost. 2 dagen later werd het ontbrekende nageleverd, top!

Een insectenlamp besteld. Goede prijs / kwaliteit verhouding en snel geleverd.

Een assortiment met voornamelijk kwalteitsproducten die gewoon doen waar ze voor bedoeld zijn en dus niet ontworpen op prijs.

Prijs / kwaliteit ruimschoots in orde. Kortom een zeer tevreden klant.

Gereedschapswagen besteld, deze netjes ontvangen zonder beschadigingen en werkt goed. Ik ben er zeer content mee

Mooie stevige set van goede kwaliteit, een die niet zo snel krom gaat. Erg blij mee