Tevreden over materiaal maar levering vaak dagen en soms meer als week te laat Zelfs al 10 dagen voor stock artikelen
Hi Arno, Wat goed om te horen dat je aankoop bevalt! Dat vinden wij altijd tof om te horen. De leveringen zijn momenteel inderdaad niet optimaal, we zijn hier druk mee bezig om dit te verhelpen. Excuses voor dit ongemak! Team HBM Machines
4,5 ster (rapport cijfer 9) omdat de bestelde bandenautomaat en balanceermachine onbeschadigd, in overleg met de chauffeur keurig zijn afgeleverd. Enige minpuntje was de levertijd. Hiervoor werd al gewaarschuwd op de website. Daags voor de levering was ik in de winkel en toen kon men mij nog niet vertellen wanneer de spullen verstuurd zouden worden. Ze konden magazijn Waddinxveen niet bereiken. Dag erna ineens een telefoontje van de chauffeur, joepie, toch nog levering! Verder ben ik erg blij met de apparatuur. Communicatie iets verbeteren krijg je volgende keer een 10!
Snelle levering, super kwaliteit, heel gemakkelijk uit en inklapbaar, strakke verpakking, ik heb daarom de steekwagen gewoon weer terug in de verpakking gestopt en in de berging gezet. Geen moeilijk gedoe met het in elkaar zetten gewoon uitklappen en klaar, inklappen van hetzelfde.
Ik bestelde Ik ontving Ik was in extase Dank HBM!
1. Vraag gesteld ivm koolbostels, enige reactie is dat ze het druk hebben. Een mail beantwoorden kan niet binnen de 5 dagen, wat met levering dan? 2. Nieuwe bestelling geplaatst van een 7 tal middelen. Ook hier stilte aan de kant van HBM, enige wat ik krijg is een bericht dat zeg het weeral heel druk hebben. Alle begrip, maar dan mag men dit niet op de site zetten dat ze binnen 3 dagen leveren.
Goedemorgen Yvo, Onze specialisten zijn momenteel overspoeld met vragen en proberen zich een weg te banen om alle klanten zo goed en accuraat mogelijk te voorzien van een passend antwoord. Ik heb je mail bij hen onder de aandacht gebracht, je zal vandaag nog van ons horen! Team HBM Machines
De prijs was zeer goed voor een kwalitatief hoogwaardige auto startbooster.
Ondanks de drukte van black friday had ik mijn bestelling binnen een paar dagen voor de deur. Goed verpakt en prima producten. Top
Quick delivery , the best products , very good prices
Heb maar een gedeelte van mijn levering ontvangen. Al verschillende berichten gestuurd naar HBM, maar geen deftige uitleg ontvangen. Zij zeggen : Zal bij post-NL liggen en daar hebben ze nog niets ontvangen. Laatste bestelling ooit. Geen reactie op mijn e-mails en geen terugbetaling mogelijk. Eveneens niet telefonisch bereikbaar. Groot minpunt. Was nochtans trouwe klant bij HBM.
Hi Danny, Dat duurt inderdaad wel erg lang! Er komt een nieuw stoeltje jouw kant op. Ik heb dit je net ook nog even bevestigd per mail. Team HBM Machines
Gekregen en keurig verpakt en op de afgesproken dag geleverd. Het product wat ik gekregen heb voldoet en je krijgt waar voor je geld.
Levering op tijd en compleet.
Nieuwe machine kapot, helaas contact via de mail, duurt dagen voor je reactie krijg. hier kan je niet mee werken!
Hi Gerbin, Dat is inderdaad erg vervelend als je het apparaat met spoed moet gebruiken. Je mail is onder de aandacht van onze specialisten, zij nemen vandaag nog contact met je op. Team HBM Machines
Product net zo goed als beschreven. Goed en degelijk verpakt. Top gedaan!
Product precies zoals verwacht
Op 4 december een bestelling geplaatst. Tot op heden geen levering. Geen reactie op mijn email. Zeer teleurstellend omdat we nu nog steeds niet weten wanneer er geleverd gaat worden
Hi Cindy, Onze palletzendingen hebben, zoals je kunt zien op de website, vertraging opgelopen van meer dan een week. We doen uiteraard ons uiterste best om zo snel mogelijk te reageren op een e-mail, maar soms kan dit ook 1 of 2 werkdagen duren. Je eerste e-mail hadden we zelfs dezelfde dag nog beantwoord zag ik :) Je bestelling zal vandaag geleverd worden. Veel plezier ermee! Team HBM Machines
Ben van adres veranderd vanwege een afhaalpunt dat op een veel te grote afstand ligt.Dit heb ik aangekaart maar men doet er niks mee,zelfs geen enkele reactie.Ben verhuisd van B naar NL heb de adreswijziging doorgegeven,meerdere malen zelfs en desondanks wordt het bestelde op het oude adres cq afhaalpunt afgeleverd.Ook post nl geeft geen enkele reactie.Dus zoek het maar uit.
Hoi Dirk, Je hebt tijdens het bestellen je oude adres gebruikt, je hebt daarentegen ook besteld als gast, waarbij de gegevens handmatig ingevuld moeten worden. Team HBM Machines
commande C5369081, d'apres HBM le colis à été livré il y a 3 jours...mais ou et à qui ??? impossible de joindre quelqu'un ! c'est quoi cette boite sans téléphone ? et les mails ne servent à rien, aucune réponse !! encore une belle arnaque je pense...
Bonjour, Il est ennuyeux que le colis soit marqué comme livré par le transporteur, mais qu'il n'ait pas encore été livré. Nous allons évidemment entamer une enquête pour tirer cette affaire au clair. Nous vous enverrons de plus amples informations par courrier électronique. Team HBM Machines
Heb 2 aankopen gedaan,en ben er erg tevreden over,alles in een nette doos en heel goed gereedschap
Op de website staan echt heel andere dingen die ik nu ervaar namelijk......ik wacht nu al 8 dagen. En ze zijn de order "aan het verzamelen". Wat is dit voor een flauwekul! Een heel slechte zaak. nog twee dagen en ik maak de koop ongedaan want ze zijn nu, de belofte in acht genomen 5 dagen over tijd. Wanneer dat een week is vind ik het genoeg. Je krijgt heel veel mailtjes van ze maar dat is waarschijnlijk om je rustig te houden. Nou, dat is in deze dus mislukt.
Hi Erik, De bestelling is momenteel nog bij ons in behandeling. Wij streven ernaar postpakketten binnen 1 tot 3 werkdagen over te dragen aan de vervoerder, echter moet ik wel eerlijk zijn dat we momenteel een beetje last hebben van de Black November drukte. Dit kan ervoor zorgen dat er enkele dagen vertraging rondom je order op kan lopen. We doen zeker ons best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen! Team HBM Machines
Na advies op locatie. Is de bestelling keurig bezorgd.
Correcte levering en communicatie over de aankoop. Duidelijke omschrijving van het artikel en correcte prijs.
In een woord super
Niets mis altijd binnen zoals afgesproken
Voor de prijs is het goede kwaliteit
Ik heb een acculader gekocht En hij werkt super en is van goede kwaliteit
1010 Grote Esch
Moordrecht 2841MJ
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.