Accu gereedschap van HBM aangeschaft = Top. Nieuwe aankoop is onderweg. Goed geregeld
Ik had een borstelmachine besteld. Na n paar dagen was ie al afgeleverd! Na 1x vegen deed de aandrijving van de roterende borstel niets meer. In overleg met hbm onderkant gedemonteerd en er bleke twee lange schroeven de boosdoener te zijn. Deze liepen tegen de v-riem. Daarmee was het probleem verholpen. Als dank voor de samenwerking kreeg ik twee nieuwe v-riemen toegestuurd.
Snel geleverd, voldoet volledig aan mijn verwachting. De volgende bestelling is alweer geplaatst.
Heb mijn heggeschaar gebruikt een mooi en goed werkende machine op benzine. Dank hiervoor. Mvg,Chris Leurs
Via Master Milo bij HBM gekomen en zag al snel wat ik zocht voor de vakantie. Prijs was goed en snel besteld en dito geleverd.
Mooie producten voor een leuke prijs Bestel graag bij jullie Ga zo door
Ik bestel met regelmaat bij hbm machines voor mijn klusprojecten thuis. Stelt nooit teleur, altijd dik in orde voor een prima prijs
Snelle levering en goede service alle keren dat ik bij HBM heb besteld. Producten in goede prijs kwaliteit verhouding en snelle verzending. Tevens een zeer uitgebreide winkel waar je uren kan rondlopen om handige gereedschappen te vinden. Ik zou er zeker nog een keer bestellen.
Zoals de zin al zegt. Top kwaliteit producten. Niet veel meer woorden voor nodig. Gewoon goed!
Het hele bestel proces alsmede de geleverde compressor is gewoon super. Ik heb ondertussen heel wat HBM materiaal in mijn semi proffesionele werkplaats staan. Co2 lasapparaat, lintzaag, compressor, lucht gereedschap ect, en alles werkt naar behoren.
Producten voldoen prima aan de verwachtingen, de verzending/ontvangst duurt echter veel te lang en is niet meer van deze tijd, zeker gezien het feit je apart moet betalen voor de verzending, zou een vlotte afhandeling op z'n plaats zijn. Bestellingen duren vaak een week voor ik ze ontvang. (woon in t midden van t land)
Verwachte hetgeen wat ik gekregen heb.
De website was overzichtelijk en de producten staan gedetailleerd omschreven, bestellen en betalen ging dan ook zoals het hoort vlot!, bij de levering was er iets misgelopen bij post.nl waardoor ik in aanraking kwam met de klantenservice van hbm. Lekker makkelijk een e-mail sturen dat diezelfde dag nog beantwoord werd. Zeer vriendelijk, duidelijk en to The Point. Binnen enkele dagen was het probleem opgelost, en had ik de tool bij me thuis geleverd. Top team, goed werk!
Goede producten tegen scherpe prijs en snel thuis.
Kwaliteit is goed en veel keuze. We bestellen hier met regelmaat. De enige reden om niet 5 sterren te geven is de verzending, die is niet zo snel als we tegenwoordig gewend zijn.
Top
Reeds diverse artikelen bij HBM besteld. Zowel de kwaliteit van geleverde materialen alsook de levering is dik in orde...TOP....tot de volgende bestelling...!!!
Snel geleverd en deftig materiaal
Fijne website erg duidelijk en goede levering
hätte ich nur mal die Bewertungen gelesen, dann hätte ich Heute nicht das Problem, Ware saumäßig verpackt, alle inneren Kartons nachgeklebt, viel Luftpolsterfolie, und am Ende fehlt noch gdie Hälfte will nur hoffen das das mit der Rücksendung klappt und ich mein Geld zurück bekomme. Zum Glück habe ich über Paybal gezahlt dann wird halt dort noch reklamiert.
Guten Morgen! Es tut uns leid, dass es mit Ihrer Bestellung nicht geklappt hat. Wir werden sofort versuchen, eine Lösung für Sie zu finden. Wir werden Sie per E-Mail mit einer passenden Lösung kontaktieren. Team HBM Machines
Habe vor einem Monat Ware im Wert von 2500€ bestellt. Nach einer Woche hieß es das der Spediteur es aus irgendeinem Grund nicht liefern kann, darauf hin wurde der Auftrag storniert. Bis heute keine Rückzahlung erhalten mit der Begründung das die Ware ja noch nicht ankam. Entschuldigung, was hat es mit mir zutun, hab die Ware nie gesehen??? Seit 1,5 Wochen heißt es das die Rückzahlung in Bearbeitung ist und ich würde das Geld spätestens in 2-3 Tage bekommen, nichts passiert. Und am Telefon heißt es "Es tut mit sehr leid, kann die Rückzahlung aber nicht beeinflussen aber ich gebe es weiter". Warte noch zwei Tage und dann geht es an den Anwalt.
Guten Morgen! Wie ärgerlich, dass Sie die Bestellung nicht erhalten haben. Die Bestellung ist noch nicht zurückgekommen, weshalb wir die Rückerstattung noch nicht veranlasst hatten. Wie in der Zwischenzeit per E-Mail besprochen, haben wir das Geld bereits zurückerstattet, so dass Sie nicht länger warten müssen. Wenn Sie das Geld noch nicht erhalten haben, möchte ich Sie bitten, uns erneut per E-Mail zu kontaktieren. Team HBM Machines.
Wij zijn erg blij met de gereedschap van HBM. Snelle levering en betaalbaar.
Ik ben zeer teleurgesteld in de service van HBM met betrekking tot mijn bestelling van een lintzaagmachine. Ten eerste kreeg ik te horen dat het product niet meer op voorraad was, wat al een tegenvaller was, maar ik begrijp dat dit soms kan gebeuren. Wat echter onaanvaardbaar is, is dat ik vervolgens € 114,99 moest betalen voor de verzendkosten van een hele pallet (80 x 120 x 220 cm) voor een product dat ik nooit heb ontvangen! Na drie keer contact te hebben opgenomen met de klantenservice, blijven ze me keer op keer vertellen dat alles in orde is. Maar hoe kan het in orde zijn dat ik geld moet betalen voor iets wat ik niet heb ontvangen? Dit slaat echt nergens op! Ik vind het frustrerend dat ze mijn zorgen niet serieus nemen en dat ze geen concrete oplossing bieden. Het is duidelijk dat HBM hun klanten niet op de eerste plaats zetten en hun verantwoordelijkheden niet nakomen. Ik voel me ******en en ben zeer ontevreden over de hele ervaring. Ik zou iedereen ten zeerste aanraden om voorzichtig te zijn bij het bestellen van producten bij dit bedrijf, omdat ze blijkbaar geen waarde hechten aan klanttevredenheid en eerlijke praktijken."
Goedemorgen Domat, Vervelend dat het met jou order helemaal verkeerd is gelopen. Wij gaan dit met spoed uitzoeken. Verder contact zal via de mail verlopen. Team HBM Machines
Tot nu toe altijd alles goed ervaren ik heb veel gereedschappen wel besteld daar en is echt prima spul voor een leuke prijs
Commande du 19 juillet toujours pas reçue et statut "Terminé "alors que je n'ai pas reçu ma commande ni-même été contactée par le transporteur... Pas de nouvelles de HBM.. je me suis fiée aux avis et je suis bien déçue car pour une commande à plus de 500€ avec 140€ de frais de port c'est un peu abusé !
Bonjour, C'est très ennuyeux que vous n'ayez pas encore reçu votre commande, nous allons vérifier cela pour vous et nous vous enverrons bientôt une mise à jour par e-mail. Team HBM Machines
1010 Grote Esch
Moordrecht 2841MJ
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.