Bewertungen für HBM Machines

Vlot geleverd, kwaliteitsvol materiaal voor goede prijs!

Snelle levering

Overzichtelijke site en goede informatie , ook na de bestelling en de levering via Postnl. Verbeterpuntje : Als je meerdere bestellingen heb lopen en je krijg via de mail info over je bestelling wordt er door HBM alleen het bestelordernummer vermeld , wenselijk is om ook de producten te vermelden in de mail . Dan kan je geen orders met elkaar verwarren .

Ik wilde graag cirkelzagen zonder snoer, eerst de kleine versie aangeschaft. Maar die was beschadigd bij binnenkomst. De bezorger was wellicht ietwat te lomp geweest, zonder problemen kreeg ik een nieuwe machine. Toen wilde ik ook graag de zwaardere accu cirkelzaag hebben, die keuze was snel gemaakt. Heerlijke machines.

Als aankoper voor een bedrijf heb ik al een aantal bestellingen gedaan bij HBM en alles wordt steeds snel en keurig geleverd. Alles zit mooi verpakt en de leveringen verlopen zoals ze horen. Het materiaal is altijd van goede kwaliteit en als ik de prijzen met andere aanbieders vergelijk zitten we bij HBM steeds goed. Voor ons is dit een vaste partner geworden voor de aankoop van ons gereedschap.

Ruim assortiment met keuze uit artikelen van elke prijs klasse. Ik heb al meerdere machines, gereedschap en onderdelen bij HBM gekocht. Goede service achteraf indien nodig

Na 10 jaar trouwe dienst stopte mijn vorige Airless spuitpistool ermee. Natuurlijk midden in een klus. Dus ik op HBM kijken, Spuitpistool Airless 1500watt gevonden, en op voorraad. Ik blij snel mijn vader naar de winkel gestuurd om deze op te halen dan kan ik snel mijn latex klus afmaken. Nou machine opgehaald, installeren en... moet nog wat afgesteld worden. Na een aantal avonden in mijn half geverfde kamer met de machine bezig te zijn geweest kreeg ik de afstelling toch niet goed. Machine rammelde en kortgezegd liep niet erg lekker. Lekte Olie etc etc. Geen probleem even naar de klanten service van HBM. Nou maak wel vaker slechte aannames maar dit was wel even een flinke. De klantenservice vroeg mij om een factuur. Omdat ik midden in verbouwing zat / verhuist was die week kon ik deze even niet vinden. Terug gestuurd dat ik deze niet kon vinden maar dat hij in de winkel op een datum en tijd. en wie er betaald heeft etc. Nou de klantenservice kon mij niet helpen zonder de factuur. Ik weer zoeken. Niet gevonden vast ergens tussen de dozen zoekgeraakt. Gemeld bij de klantenservice maar die moesten toch echt de factuur hebben. Na een aantal mailtjes was ik er klaar mee en dacht zal de machine nog eens proberen. Liep weer voor geen meter. Zelf overal pakkingen tussen gedaan tegen lekkages. En wat denk je geen pakking bij de drukregelaar. Nou na een kleine revisie of eindassemblage, hoe je het noemen wil ging ik weer eens proberen. Halve bus verf later moest ik weer opgeven spuitpistool deed moeilijk. Schroef het pistool open om schoon te maken, naald afgebroken en janken maar. Ik huilend die machine schoonmaken. Kom ik erachter dat het ratelende geluid de drukveer van het drukregelventiel is en deze krom is. Dus even verder kijken... en de naald van het ventiel is ook niet helemaal recht. Samenvattend: Wil je minder dan 5 emmers verf kunnen spuiten en dan een berg onderdelen in je schuur hebben die 500 euro hebben gekost. Koop dan deze airless spuit

Die Abwicklung der Bestellung war sehr einfach und die Ware kam sehr schnell. Ich habe die Stufenkarre noch am selben Tag zum Einsatz gebracht, um meine schweren Kübelpflanzen vom Dachboden meines Hauses in den Garten zu transportieren. Durch die "Duobereifung" ist auch der Transport von schweren Dingen in jeglichem Terrain und "in Kurven" in Treppenhäusern kein Problem. Ich bin mit der Stufenkarre sehr zufrieden und kann sie ohne Einschränkung weiterempfehlen. Sie ist sehr stabil gebaut und gut verarbeitet. Bei sehr schweren Gegenständen sollte eine zweite Person den Transport "sichern".

Cadeaubon was makkelijk te bestellen en kwam erg snel binnen

Prijs kwaliteit top! Scherpe prijs voor echt degelijk werk materiaal!

Aanrader dus !

Ik heb van deze firma een lege doos geleverd gekregen, moest vervolgens een foto sturen van een lege doos???? Toen kwamen ze erachter dat er een fout gemaakt was en ik binnen 2 dagen het artikel zou ontvangen. Dit is nu bijna 2 weken geleden en nog niks ontvangen. Ik heb aangegeven mijn geld terug te willen maar dat kon ook niet want het zat al in het verzendproces maar ze kunnen mij geen track en trace gegevens geven of iets dergelijks, dit is nu ook al weer 4 dagen geleden, er zit dus helemaal niks in het verzendproces. Mensen wees gewaarschuwd voor deze malafide firma, zoek een ander bedrijf die afspraken wel nakomt en geen malafide praktijken hanteert.

Mijn product kwam later dan verwacht, en ik heb mijn klus daarom op een andere wijze afgemaakt. De manier waarop het bedrijf reageerde daarop, is meer dan uitstekend. Heel vriendelijk, fatsoenlijk en redelijk. Bij de retour kreeg ik verzendkosten terug, zonder daarom te vragen, en ook de snelheid en duidelijke manier waarop is gecommuniceerd is prima. Ondanks dat ik geen gebruik heb kunnen maken van jullie product, heb ik wel een fijne en keurige ervaring met jullie bedrijf. Het zal mij er iig niet van weerhouden mocht de situatie zich weer voordoen nogmaals jullie site bezoeken voor een eventuele aanschaf.

Nette communicatie inzake vertraging in levering. Product en levering helemaal naar tevredenheid.

Ik heb een nieuwe machine besteld maar ik krijg een gebruikte tweedehands geleverd. Erg benieuwd of dit netjes opgelost gaat worden.

Gereedschap gekocht wat ik nog niet had en best specifiek was (14 mm hex). Gelijk gevonden bij HBM!

goede service en levertijd

Ze doen weinig of totaal niets voor de consument indien een levering blijft hangen bij post.nl een levering binnen drie dagen is ondertussen al twee weken doordat het blijft hangen bij post.nl . Maar ondertussen weet ik dat hbm verantwoordelijk is tot aflevering van het pakket en daar loopt het spaak .ik moet wel zeggen bij eerdere bestellingen nooit problemen gehad

Vriendelijk en behulpzaam personeel. De werkplaatsinrichting was eenvoudig te monteren. Ruim voldoende montagemateriaal en betere kwaliteit dan verwacht.

Communicatie over de uitgestelde levering moet beter, maar het product is "gewoon" goed.

Heb eigenlijk niets meer toe te voegen. Besteld via internet obv duidelijke afbeeldingen en omschrijven. Duidelijke e-mail bevestiging en factuur. Spullen volgende dag meteen geleverd. Zo als het hoort dus en voor een hele bescheiden prijs. :-)

Het gereedschap doet niet onder voor de bekende A merken maar is wel een fractie van de prijs.

Tijdens afgelopen tool fest was er van de HBM 8" Vlak en Vandiktebank (Artikelnr. 8642) nagenoeg constant te weinig voorraad (en dus niet beschikbaar) om te bestellen. Diverse malen de mail service geprobeerd als het artikel weer beschikbaar is om dan een melding te krijgen, dit werkte goed, althans ik kreeg verschillende malen 1 mail, echter was het artikel niet meer beschikbaar. Nu de actie voorbij is is het artikel wel beschikbaar (echter niet meer voor de actieprijs). Ik heb via mail 2x contact gehad, netjes antwoord gekregen, echter niet op de vragen die ik stelde, mooi verhaal gekregen over niet weten welke artikelen in een actie komen en hoelang een actie gaat duren (tevens vind men de zin: Dit kan sterk variëren afhankelijk van voorraadposities en het gekozen commercieel beleid, erg mooi denk ik, daar deze elke keer werd gebruikt bij het beantwoorden).

Met een leuke aanbieding hebben wij ons werkplaats besteld. Alles werd snel geleverd en het was vrij eenvoudig in elkaar te zetten. Kwalitatief goed materiaal en onze schuur ziet er weer geweldig uit met genoeg opbergruimte. Wij zijn er ontzettend blij mee!

Heb al meerdere keren materialen besteld is mij zeer goed bevallen, ik ga expres niet naar de winkel zelf want kom altijd met meer terug dan waar ik voor kwam en zeker ook goed geprijsd, binnenkort weer is wat bestellen