Reactie op: Niet in orde, een eerdere klacht
Het antwoord van hbm verbaast mij.
Als zij al weten dat het schade gevoelig is waarom wordt het dan niet beter verpakt?
heb dit ook via contact gevraagd maar geen antwoord.
Ik vermoed ook dat deze reactie niet op waarheid berust.
kreeg met de briefwisseling andere signalen.
heb op meerdere vragen nooit antwoord gekregen.
uiteindelijk zijn we, na behoorlijke druk van mijn kant, tot een oplossing gekomen.
Helaas doet hbm alsof zij mij een groot geschenk gegeven hebben. ja ik heb de machine voor 1/3 van de prijs MAAR die had absoluut niet meer de volle waarde, een beschadigd machine en geen originele verpakking is in een winkel moeilijk verkoopbaar en hbm was verantwoordelijk voor de retour zending, afhaal service in Duitsland, ook niet gratis.
Plus, retour waren worden meestal per kg prijs opgekocht.
Hbm, waarde word niet bepaald door een door een winkel vastgestelde verkoopprijs, even een opleiding volgen dan doe je volgende keer hopelijk geen domme uitspraken meer.
Had ze graag meer sterren gegeven, denk dat als je oppast met wat je besteld hier goede spullen kan vinden tegen concurrerende prijzen.
Vandaar dat ik ze toch aanbeveel.
