Commentaires pour HBM Machines

Ik heb mijn bestelling te laat binnengekregen voor de klus, dus heb hem geretourneerd. Er was vertraging door drukte, de reden dat ik toch 3.5 ster geef is omdat de klantenservice mij vriendelijk heeft geholpen met een oplossing.

Product precies als omschreven kleine beschadiging bij aankomst netjes en gepaste oplossing geboden.

Mooie aanbiedingen, goede prijs/kwaliteit verhouding.

Ivm vaderdag was het iets drukker maar alsnog snel verzonden en optijd binnen.

vlotte levering, alleen jammer dat PostNL er een zooitje van maakt door onjuiste berichtgeving.

Machine snel geleverd.

Snel en zorgvuldig verpakt Zeeer tevreden

Tas is netjes geleverd op de aangegeven tijd.

In de beschrijving van het product was het product wel op voorraad en kon het tussen 1 en 3 dagen worden geleverd. Na 3 werkdagen kreeg ik een mail, met daarin excuses dat het wat langer zou gaan duren, dat het product niet op voorraad was en dat ik de bestelling niet kon annuleren. Ik heb uiteindelijk een week (7 dagen) gewacht voordat het uiteindelijk was geleverd. Ik ben gewoon een hobbyist, maar voor de prof kan ik me voorstellen dat 7 dagen te lang is. Uiteindelijke prijs/kwaliteit verhouding is gewoon in orde.

Goed product snelle levering

Top

Remontluchtingsapparaat is op zaterdag besteld, op woensdag geleverd.. eenvoudige werking, aansluiten zonder problemen, remmen ontluchten zonder tweede persoon die op het rempedaal moet duwen... prima resultaat

Heel gebruikbaar gereedschapset met een mooie koffer

De website werkt goed en is overzichtelijk. De betaling verliep vlekkenloos. De betalings bevestiging was er snel. De levering kwam na twee dagen. De totale ervaring was prettig, top bedrijf HBM!

We zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de bestelde producten. Daarbij was de bezorging efficient en klantvriendelijk.

-

Prima

Gereedschapskoffer voldoet aan de verwachting. Dit komt mede door de uitgebreide omschrijving, foto's en filmpje over het product. Snelle levering. Betrouwbaar bedrijf!

Aardige bezorger snelle levering en alles goed omschreven

De stroomgenerator van 2600 w voldoet volledig aan mijn verwachtingen.

Goede prijs kwaliteit verhouding

Snelle en correcte levering van de bestelde goederen!!!

Onlangs voor bijna € 3000,00 gekocht, onder anderen een HBM kastenwand en nog een extra ladenkast. Bestelling werd keurig geleverd door Steenbergen. Een bovenkastje wil niet goed openen door verkeerde gasveren en ik had nog een paar andere vragen. Alleen communiceren via contact formulier. Nu na bijna 3 weken nog geen antwoord gehad, dus ook geen oplossing. Bij de tweede bestelling (ladenkast) heb ik, volgens de gegevens op de HBM site, teveel verzendkosten betaald. Ook nu twee weken later, na het klachtenformulier te hebben ingevuld, nog steeds geen bericht terug gehad. Ongeveer een week geleden een bericht gestuurd met 2 filmjes van de klacht direct naar de email van HBM. Nog steeds geen antwoord. Heel, heel slecht.

Mijn tweede aankoop bij HBM en weer 100% tevreden.

Motor spanbanden en de kleine potkrik zijn onmisbare gereedschappen voor mijn restauratiewerk aan de HBM Motorheftafel. Bijna dagelijks besteed ik staand of zittend op mijn HBM monteurs stoeltje enkele uren aan mijn hobby. Als pensionado ben ik al jaren een vaste klant van HBM.