Dit is mijn eerst aankoop en zeker niet de laatste. De kwaliteit is zeer goed. Zelfs boven alle verwachtingen.
Nous avons commandé 5 pantalons de travail en taille 52/54 En recevant la commande les pantalons sont taillés en taille L Nous demandons l'échange dans la bonne taille mais on me dit remboursement ou retour marchandise Je demande donc le retour et il m'envoie la feuille de retour A la poste on me demande de payé 25€50 de frais pour le retour colis inadmissible Et la je demande qu'on me les rembourse et HBM me dit que non Vous êtes un site malhonnête et qui prend pas vos responsabilités
Bonjour, C'est ennuyeux que la taille soit différente de ce que vous attendiez. Je vois que vous avez déjà pris contact avec mon collègue. J'espère que la solution vous conviendra. Team HBM Machines
Geweldig compleet setje schroevendraaiers, voor een mooie prijs. Een echte aanrader.
Set krachtdoppen besteld met niet reguliere maten. Kwaliteit doet niets af aan duurdere merken. In stevige metalen opbergkoffer, dus zeer makkelijk om op te bergen.
Al jaren bestel ik bij hbm machines, Altijd goede service en snelle levering, Goede kwaliteit tegen een betaalbare prijs
Snel en goed geleverd prijs kwaliteit verhouding is goed duidelijk site
Snel en perfect geleverd.
commande d un établi arrivé livré en mauvais état, emballage défoncé et âpres vérification avec le livreur la tôle de l établi était plié, donc refus du colis et retour chez HBM. Depuis HBM attend patiemment que le colis défectueux sois de retour chez eux pour nous en renvoyé un autres, sachant qu il en on pas la trace du colis, sachant que 99 euro de frais de livraison on été prélever sur cette livraison et âpres demande suite au désagrément et non respect des délai de livraison aucun geste commercial n est prévu. et depuis aucune nouvelle de l avancé de l affaire ni de date de prochaine livraison prévu. Joignable seulement par formulaire de contact, HBM reste passif en oubliant totalement les règles sur la garantie légale de conformité. en consultant mon compte sur leur site, ma commande est marqué terminé colis livré, alors que je n ai ni colis livré et que je suis toujours en attente de celui ci. conclusion , c était la première fois que je commandait chez HBM et la dernière. la prochaine étape de mon affaire sera un signalement au site signal.conso.gouv
Bonjour, Quelle situation ennuyeuse ! Nous allons nous occuper de ce cas en urgence pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Team HBM Machines
draaibank na 3 dagen stuk neem contact via email nog steeds geen antwoord
Goedemorgen, Onze excuses dat wij je bericht nog niet hebben kunnen beantwoorden. Wij zullen hier met spoed naar kijken. Team HBM Machines
Aangeven op de site dat je 1-3 werkdagen levering aanhoud. Ik zit op de 3e dag, bel op en hoor: Nee we PROBERENhet binnen 3 dagen aan het POSTPUNT aan te leveren, daarna KAN het nog even duren... En er was MISSCHIEN nog even vertraging. Heel veel onzekerheden dus en de levertijden zijn dus NIET waar. Dus gewoon net als alle andere sites die uit zijn op snel geld maken (die maken ook gebruik van valse levertijden en niet informeren bij vertragingen oid) kan je beter hier niet bestellen als je iets op tijd nodig hebt want de levertijden kloppen dus NIET! Leuk die 50 jaar ervaring, maar misschien na 50 jaar vastgeroest in dit vlak... Ze bieden daarnaast geen express levering aan en je kan pas iets naar een pickup point verzenden vanaf €49,-,.. Dat is toch niet meer van deze tijd?! Ik was jaren fan van HBM producten, maar had ze nooit direct via hun webstie besteld, na deze ervaring gaat dat ook nooit meer gebeuren. Tegenwoordig is er heel veel keuze van aanbieders en schijnbaar maakt het ze niet uit of je loyaal naar hun producten bent of kan zijn (dan zouden ze betere levering diensten aanbieden zou je zeggen). Ik betaal dan met plezier wat meer aan elke andere partij die sneller kan leveren en niet liegt op de site om maar geld binnen te harken. Jammer, want ondanks de ruk service zijn de producten goed. Ik was bezig met het vernieuwen van alle tools, maar na deze ervaring ga ik de rest ergens anders bestellen. Al kost het me meer...
Zeer tevreden ( tot nu dan ) over mijn aankoop. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Snelle levering.
Heel goed materiaal en perfecte levering op korte termijn top!!
Degelijke paddock stand die instelbaar is en gemakkelijk in gebruik. Lift je motor met gemak op zonder angst dat deze om zal vallen. Verzending ging vlot en is goed verpakt.
twee producten besteld een frees en frezen set erbij. De frees bleek niet goed deze terug gestuurd binnen de 14 dagen. bij bestelling nieuwe frees machine bleek de frezen set niet te passen. 8mm opname ipv 6 mm niet goed gekeken door mij zelf. Echter bij de vraag deze te retourneren bleek dit na 14 dagen niet te kunnen. Geen coulance regeling. geen geld terug of een bon voor iets anders. zeer slechter service
Goedemorgen, Wat vervelend dat je de klantenservice als slecht ervaart. Wij zullen nogmaals naar de case kijken om te zien of wij nog iets voor je kunnen betekenen. Team HBM Machines
Makkelijk te bestellen en snel geleverd
Snelle levering goede kwaliteit Erg blij met de aankoop
Zeer divers aanbod aan producten! Kwaliteit voor een scherpe prijs!
Heb een las wagen besteld en heb die super snel en netjes verpakt geleverd gekregen , ben ik blij , het in elkaar zetten ging zeer gemakkelijk met de handleiding en het is een zeer goed wagentje , goede kwaliteit , netjes en super handig , gewoon TOP , bedankt .
Op mijn werk sleutel ik met Snapon gereedschap heel gereedschap maar veels te duur voor thuis gebruik toen zag ik HBM Goed gereedschap voor een Normale prijs
goede wijn behoeft geen krans
Goede producten, snelle verzending en een klantenservice waar je direct antwoord krijgt. Mooi!
product is van goede kwaliteit, het is goed verpakt waardoor beschadiging niet snel voorkomt. instructies zijn redelijk duidelijk
Alles werkt hoe het hoort. Nette apparaten
Verlengsnoer voor aan de muur besteld. Werd zeer snel geleverd en werk perfect. Keurig met montage set. Erg tevreden.
Goede prijs-kwaliteit verhouding. Informatie rondom verzending mag wat accurater. Nu staat er 1-3 dagen, maar je krijgt geen updates als klant totdat het pakket verzonden is. Ik heb donderdag om 13.23 uur besteld, en het pakket wordt maandag verzonden en dinsdag bezorgd. Maar, dit valt binnen 3 werkdagen, dus alsnog 5 sterren.
1010 Grote Esch
Moordrecht 2841MJ
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.