Commentaires pour HBM Machines

Ik heb een grote tuin met veel bomen en het snoeien van takken is altijd een lastige klus. Ik ben dan in de weer met kettingzaag en reciprozaag. Totdat ik de telescopische takkenzaag van HBM ontdekte! Wat een fijn stuk gereedschap, hierdoor wordt het werk makkelijke en ook leuker, ik ben er blij mee. Bezorging ook top, netjes op tijd.

Prima prijs/kwaliteit, goede snelle levering

Outillage de qualité . ✅

betonzaag gekocht 500 euro 30 minuten perfect mee gewerkt , wil hem terug opstarten lukt niet , mail gestuurd en kreeg als vraag welke brandstof , gezegd dat ik kant en klare gekocht heb dus daar kan het niet aan liggen , vanaf toen geen reactie meer , triestig en van die smoesjes het is te druk daar heb ik niks aan

Een bedrijf waar je op kan rekenen.

Goed product voor een nette prijs

Meerdere malen bij HBM besteld omdat het mij opvalt dat je bij HBM een product kunt kopen dat goedkoper is dan elders maar een kwaliteit biedt dat minimaal gelijk is en vaak zelfs veel beter is. Zo ook mijn laatste aankoop. Ik was op zoek naar een krimp tang om kabel schoenen aan accu kabels van 95mm2 te krimpen. De HBM tool kan 12 ton hydraulisch op de kabel schoen zetten en kan deze spec ruimschoots aan. Meeste hydraulische tangen kosten op internet minimaal 50 euro meer en gaan veelal niet verder dan 6 ton wat veel te weinig is voor 95mm2. Het aantal mallen wat er bij de tool geleverd wordt, zijn geschikt voor zowat iedere accu kabel die je maar kunt kopen. Super toekomstbestendige tang! Ik had hiernaast nog een service vraag; deze is per ommegaande direct opgelost op een manier die ik niet meer gewend bent in deze tijd!!

mooie nette machines, zelf afmonteren. Enige - punt is dat paar dagen na bestellen de machine ruim € 100,-- goedkoper was. Was attent geweest mij daarop te wijzen en niet te zeggen ja sorry jammer pech gehad.

Ik bestel vaak en het is altijd perfect zowel levering als producten

Het is gewoon een goede zaak. Je bent zeker van goede service, goede prijs , netjes geleverd. Gewoon meteen op hbm kijken, als vb de remmenreiniger, zelfs al is die misschien 20 cent goedkoper elders, de service die je hier krijgt beslist je toch van hier te kopen. Top bedrijf

Van bestelling tot levering super!

Snel besteld,snel geleverd snel aan 't werk

Wat is dit voor een kul. Twee bestellingen gedaan met enkele dagen er tussen. Allebei de bestellingen defect, ik heb nog niet eens een retourlabel voor mn eerste bestelling binnen. (Zou gratis retour mogen volgens klantenservice, die doodleuk een normaal label verzenden)

Ik had niet verwacht dat ik een 63 liter betonmolen made in China als een Ikea pakket zou ontvangen waarbij ik speciaal gereedschap, een circlipstang, zou nodig hebben om de wielen te vestigen. Wie heeft dat nu standaard in zijn gereedschapskoffer? De eigen montage was niet duidelijk op de webpagina.

Na de bestelling volgde de levering sneller dan verwacht, alles supersnel naar wens geleverd.....

Het was precies wat ik besteld had mooi op tijd in huis

Top bedrijf goeie communicatie, goeie producten snel geleverd.

Ik stootte per toeval op HBM Machines in mijn zoektocht naar nieuw werkmaterieel. Toen bleek dat hun prijs toch wel significant lager ligt dan concurrenten of andere grote webshops, twijfelde ik niet lang om mijn artikelen te bestellen. Het bestel- en leverproces verliep uiterst vlot en ik zal er zeker nog eens bestellen!

Heb hier inmiddels al aardig wat keren besteld en de kwaliteit is goed en de prijs is scherp en spulletjes zijn telkens netjes op tijd binnen.

Betaalbaar en geweldig gerief.

j'ai réalisé une commande le 27/11, qui n'est jamais arrivée. Mon premier message vers le SAV date du 18/12 pour m'enquérir de la raison de la non livraison. Depuis ce message, j'ai envoyé une dizaine de mails/ messages via le formulaire de contact, et dernièrement même une mise en demeure de livrer. Le SAV relance PostNL qui relance DPD .. c'est une suite sans fin de démarche qui n'aboutira probablement jamais. La première relance de HBM vers Post NL date de Janvier. Deux mois plus tard, HBM m'envoie le même message de relance de PostNL, qui à son tour indique encore une fois relancer DPD... C'est une façon pour HBM de fuir ses responsabilités, qui sont de livrer au plus tard trente jours après la conclusion de la vente. Le consommateur n'a pas à subir ces démarches épuisantes, et la réponse polie mais infructueuse du SAV n'apporte rien: elle témoigne au final d'un manque de respect du client.

ik heb deze slangenboren set gebruikt voor het maken van een insectenhotel, ik moet gaten van 6 tot 12 mm boren en 15 cm diep, dit is de uitstekende set daarvoor, scherp geprijsd en goede kwaliteit. ben er erg blij mee. het voldeed boven mijn verwachtingen

Alles eenvoudig te bestellen, snel geleverd. Kwaliteit is in orde.

Ik kocht een tang om oude galvanisé leidingen te demonteren. Bij HBM had ik een brede keuze en kon ik een tang aankopen die inclusief de prijs voor levering toch goedkoper was dan bij andere winkels. Dit werd vlot geleverd en is prima kwaliteit. Die leidingen zijn ondertussen gedemonteerd :).

Iets goedkoper dan concurrenten. Echter moet je rekening houden met levertijden van enkele dagen i.p.v. volgende dag. Vragen worden pas na meerdere dagen beantwoord. Aftersales werkt niet goed. Zou een defect product gratis mogen terugsturen, maar label was een "gewoon" label dus niet gratis. Nieuwe product exact zelfde defect. (Quality control issue?) Communiceren over defecten/klachten/retour gaat zeer traag. Al met al zou ik kijken of je het (locaal) voor iets meer kan krijgen. Ik betaal liever 1 euro meer, en dan wél (fatsoenlijke) service krijgen.