HBM Catastrophique, Inadmissible de A à Z
1 heure avant de rentrer chez moi, j'étais content de HBM en recevant un texto "colis livré dans votre boite aux lettres", puis je réfléchis et je me demande comment une scie plongeante peut rentrer dans une boite aux lettres. Je rentre et aucun colis reçu.
J'envoie un message de réclamation, on me répond 2 semaines plus tard en demandant une attestation sur l'honneur qui stipule que je n'ai rien reçu, j'envoie l'attestation.
1 semaine plus tard, je reçois un message me demandant de prendre contact avec la société de livraison POST NL.
La galère pour trouver comment communiquer avec cette société, j'y parviens enfin. 2é galère : Ils ne parlent évidemment pas français.
La société de livraison me répond que c'est HBM le responsable.
Le serpent qui se mord la queue.
Pour le moment c'est un pur vol de 165 euros. Aucune proposition de remboursement ou de renvoyer le même produit.
Je dois aller porter plainte bientôt pour autre chose, je vais profiter pour porter plainte contre HBM.
