Commentaires pour HBM Machines

product voldoet aan mijn verwachtingen, goede kwaliteit. Ziet er mooi uit. Netjes verpakt. Verzending duurde langer dan verwacht/ langer dan aangegeven levertijd.

Première colis reçu 10 jours après , valeur 250 euros , colis endommagé , manque des pièces dans les cartons . Deuxième colis reçu 12 jours après , l'objet envoyé n'est pas celui commander ! Commande 150 euros reçu un article d'une valeur de 20 euros. Mail fait au service clientèle en attente de réponse ....

J'étais à la recherche d'un bon marteau-perforateur-perceuse pour fixer des luminaires à un mur porteur en pierres de ma maison, tâche qui s'avérait illusoire avec ma petite perceuse sans fil à faible couple conçue pour le bois... J'ai longtemps cherché sur le web, une célèbre marque d'outillage sans fil qui m'équipe habituellement se vantait d'une puissance de 2 joules pour plus de 150 euros, HBM me proposait du filaire à 3 joules de puissance pour moins de 50 euros... Un peu incrédule j'ai commandé, et franchement l'appareil a fait le job! Facile à prendre en main, c'est fonctionnel, simple et solide à la fois. Très bon matériel, très bonne affaire! Merci pour tout

Commande du 1/12/2023 pour 498€€ pour meuleuse de forêt. Cela fait 23 jours et pas de livraison. J'ai fait une réclamation il y à 48h00 aucun retour de leur part pour savoir ou est mon colis. Je déconseille d'acheter sur ce site;

Pas de réponse a mon deuxième mail, envoyé un troisième, j'attends une réponse a mon problème.

Goede, stille compressor, goede prijs-kwaliteitverhouding

Snelle levering van degelijke producten

Goede en snelle levering

Snelle service en goede prijs kwaliteit, aanrader

Product eenvoudig te vinden, gemakkelijke bestelling en snelle levering betaling en facturering

Bij minimaal gebruik brak het bitje van de dolle inbus set. Contact opgenomen met de klantenservice en ik kreeg gelijk een nieuwe opgestuurd, zonder dat ik de andere set moest terugsturen. Erg goede service!

Ik heb een lintzaag gekocht voor mijn man en hij is er verschrikkelijk blij mee. Het was een verrassing voor hem. Ik had me goed ingelezen en heb deze lintzaag bij de firma besteld. De prijs was goed, de levering was goed. Ik ben helemaal tevreden. De volgende bestelling kijk ik eerst bij HBM machines om een keuze te maken.

Multifunctionele knip buig wals machine gekocht. Netjes optijd een email over de vertraging van het pakket. Werd uitstekend op de hoogte gehouden van de status. Netjes en goed verpakt stond hij verdekt opgesteld in mijn achtertuin toen ik uit het werk kwam. Top service van HBM en de vervoerder!

Veel keuze tegen concurrerende prijzen!

Besteld een borenset. Door de drukte iets later ontvangen dan normaal maar dat was totaal geen probleem. Leuke prijs en goede producten

Goede kwaliteit en goede service. Super content van mijn aankoop.

Snelle levering, bij eventuele vertraging goede communicatie. Toppie!

Voor mijn eigen een druppellader gekocht via Google kwam deze bovenaan en was mooie prijs. Snel verzonden en op de hoogte gehouden voor levering. Nu dezelfde voor mijn vader gekocht. En weer snel geregeld . Bedankt HBM

Besteld, en binnen 2 dagen geleverd. Netjes verpakt. Ook zo verpakt dat de producten niet kunnen beschadigen. De producten altijd top kwaliteit.

Goed verpakt en snel ontvangen.

Ik kijk altijd eerst of het bij HBM beschikbaar is.

Goede en overzichtelijke website, snelle levering.

Goeie producten maar bezorging is wel wat traag

Goede prijs en goed product

Sinds mei 2022 is iedere webshop verplicht een werkend e-mail adres en telefoonnummer op de site weer te geven. HBM had dat, maar als je ze nu belt krijg je enkel te horen dat ze juist zijn gestopt met telefonische klantenservice. Ook een e-mail adres is niet te vinden. Je moet maar hopen dat je ooit reactie krijgt op hun contactformulier. De laatste keer dat ik dat probeerde duurde het meer dan een week. Als je doorzoekt krijg je nog wel een Duits telefoonnummer, wat ze dan opnemen in het Duits, met Nederlands accent. Maar beweren bij hoog en laag dat ze geen Nederlands of Engels spreken. HBM is de afgelopen jaren echt doorgedraaid in het besparen van kosten. De kwaliteit is zowel op service als machines al een tijd niet meer wat het geweest is. Doodzonde.