Commentaires pour HBM Machines

Goede service groot assortiment en snelle levering top bedrijf

Steekwagentje heeft goed geholpen bij verhuizing. Rolde smooth over verhard en onverhard terrein. Ook handig op te vouwen zodat het weinig plek inneemt in de auto. Wel ontdekt dat traplopers niet geschikt zijn voor open trappen maar dat was wellicht ook niet te verwachten. Goed karretje.

Netjese en snelle service

wat zou ik nog meer willen?

Goede producten geleverd, netjes verpakt en snelle levering.

Levering was binnen een paar dagen, en de werkbank ziet er goed uit. Werkbank moet je zelf nog in elkaar zetten.

Een compressor aangeschaft via de overzichtelijke site . Een prachtig exemplaar besteld met een mooie actie prijs . Na drie dagen keurig op tijd op het afgesproken adres gelerd ,in een onbeschadige verpakking TOP

De producten waren snel binnen en de artikelen waren zoals omschreven. Prijs tegen de kwaliteit is zeer goed.

Materiaal besteld, enkele dagen later ontvangen en al in gebruik genomen. Buitengewoon tevreden.

Product zoals omschreven Goede prijs/kwaliteit verhouding Snelle levering Duidelijke communicatie

Ik heb de werkbank van 171 cm breed gekocht. Ziet er goed uit, degelijke en strakke werkbank en mooi ik t zwart. Enige puntje van kritiek is dat de beschrijving iets uitgebreider, meer stapsgewijs zou mogen zijn, ik heb een paar keer delen uit elkaar moeten halen omdat ik het blijkbaar op de verkeerde volgorde deed. Maar goed eindresultaat is top!

Uitgebreid gamma van degelijk gereedschap en machines .

De bestellingen worden keurig op tijd geleverd, zijn voorzien van een Nederlandstalige handleiding en komen overeen met de informatie op de website.

Heb een toerentalmeter besteld om hiermee de carburateur van een klassieker af te kunnen stellen. (VW kever 1303, 1973) Toevallig op de site van HBM beland via het You Tube kanaal van 'Master Milo'. En jawel: deze hadden ze op voorraad! En werd ook nog eens snel geleverd.

Alles wat ik nodig heb voor mijn hobby's koop ik bij HBM. Zelfs de meest obscure dingen kunnen ze leveren. Een aanrader!

Goede service en een snelle levering en dat voor een hele nette prijs

Goed, snel geleverd en voor een mooie prijs.

Overzichtelijke website, vlotte levering.

Vorige week donderdag cadeaubonnen besteld als beloning voor iemand. Nu een week verder en nog niks ontvangen. Een mail ontvangen dat ik maar moet wachten, telefonisch niet bereikbaar.

Goede website, snelle bezorging en veel keuze

Op 19 maart informatie ingewonnen (helaas alleen via WhatsApp chat mogelijk) en kreeg uiteindelijk medewerker Ben. Deze heeft mij zeer goed geholpen en uiteindelijk heb ik de in aanbieding zijnde werkplaatsinrichting besteld. Op 23 maart in Moordrecht opgehaald. Om de pallet in de aanhangwagen te krijgen heb ik een (nog nieuwe in cellofaam) ruim totaal 2 meter uitvouwlengte aluminium oprijplaat (opgevouwen +-125x43x14cm) eerst uit de aanhanger gehaald en tegen de muur bij laaddeur (7?) gezet. Goederen in de aanhanger, de helper bedankt en, natuurlijk, de oprijplaat vergeten mee terug te nemen... 16:35 uur, ter hoogte van Nunspeet, bemerkte ik mijn vergissing! Direct via WhatsApp (bellen kan niet, zeer nadelig in dit geval) gevraagd of er nog iemand was. De chat was toen al gesloten en pas een volgende werkdag zouden ze mij verder kunnen helpen. Dat zou dus maandag 25 maart worden. Ik heb mijn verhaal/probleem toch op dat moment verzonden via de chat zodat ze het maandag vroeg konden lezen. Aldus geschiedde. 25 maart heeft Conny van de klantenservice inderdaad actie ondernomen maar het bleek dat ze niets gevonden hadden...? Ze hebben zelfs in de oud metaal bak gezocht. Niets gevonden. Restte te wachten tot de zaterdagploeg , dus de jongeman die mij geholpen heeft bij aflevering, zaterdag 30 maart weer beschikbaar was om hem te bevragen hoe of wat. Ook Conny gewezen op de mogelijkheid videobeelden te bekijken om te bezien welke klant(levering) de oprijplaat 'per abuis' mede ingeladen heeft. Ik heb nog een mail met een afbeelding gestuurd zodat met zich kon inbeelden waar het over ging. Na 25 maart NIETS meer vernomen, helaas. En ik heb steeds het gevoel dat er meer mogelijk zou zijn als men de beschikbare middelen benut. Ik wacht dus nog op het eindresultaat... ;-))) Mij lijkt het een leuke opspeurjob. Ik wil zelfs wel helpen als er personeelsgebrek is? (Note: Klantenservice en Grote Esch zitten op verschillende locaties, wat ook niet de communicatie bevordert)

Goede prijzen, uitstekende producten, snelle en correcte afhandeling en levering.

Altijd fijn

Voor het eerst kennisgemaakt en iets besteld bij HBM. Was verbaasd over de relatief goedkope prijs van het product en uiteindelijk meer dan tevreden met de kwaliteit daarvan. De bestelprocedure plus levering liepen als vanzelf.

Heel goede machine voor heel nette prijs. Snel geleverd!