Buitengewoon teleurstellend
Trilapparaat na in totaal een paar draaiuren kapot/vast gelopen, lagers bekrachtigingsbehuizing verrot. Volgens een ervaren monteur heeft hier nooit olie in gezeten. Deze behoort fabrieksmatig afgevuld te zijn. HBM trekt zijn handen hier van af door te stellen dat de garantie 2 maanden is verstreken en dat ik dat zelf bij een onderhoudsbeurt had moeten zien. Welnu, dat hoeft pas na 200 uur. Alleen paar klusjes rondom huis gedaan, dus daar kom ik nooit aan. Maar HBM, neem je verantwoordelijkheid en accepteer dat het een keer kan gebeuren dat de behuizing niet op de fabriek is gevuld en verschuil je niet achter een juridisch wellicht juist slap excuus als geen garantie meer. En stuur niet alleen een liter olie zgn uit coulance. Los dit correct op door óf een set nieuwe lagers op te sturen of het apparaat terug te nemen en zelf te repareren.