aucune réactivité dans les envois ils mettent 4 jours à expédier une commande à 2000 € tout en facturant plus de 200 € de frais de livraison et en plus aucun moyen de les contacter
Bonjour, Quel dommage que vous trouviez la livraison de votre commande trop longue. Nous transférons les commandes au transporteur dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, c'est également le cas pour votre commande. Je vois qu'elle est en cours d'acheminement et sera livrée dans 1 de ces jours. Quoi qu'il en soit, je tiens à vous remercier pour vos commentaires concernant les délais de livraison et les frais d'expédition, nous en tiendrons compte dans notre étude de marché. Bonne commande ! Team HBM Machines
Bis jetzt keine Probleme
Dit omdat het degelijke producten zijn voor een goede prijs vergelijking. met daarbij een snelle levering waarover je goed op de hoogte word gehouden. en een overzichtelijk website waar je je producten makkelijk kan vinden.
Bonne expérience
Ik had een bestelling van 10 items, de levertijd tijdens het bestellen stond op 1-3 werkdagen. De derde dag kwam 1 van de 10 items binnen. Wanneer de andere 9 items zouden worden geleverd konden ze niet zeggen. Maar vandaag (een week later) 8 van de overige items ontvangen maar 1 item alsnog niet geleverd of vergeten? Mij is het niet duidelijk...Er zit ook geen pakbon of factuur bij.
Goedemorgen, Wat jammer dat je bestelling in meerdere delen en later dan verwacht werd geleverd. Helaas ondervinden wij wat vertraging door een wijziging in ons logistieke proces, waardoor dit helaas het geval was. Ik zie dat je nu alles hebt ontvangen, mocht dit niet zo zijn wil ik je vragen contact met ons op te nemen middels 1 van onze kanalen. Excuses voor het ongemak! Team HBM Machines
Goed van kwaliteit en redelijke prijzen, snelle levering als op voorraad. Fijn bedrijf wat beloften nakomt. Een aanrader voor autotechniek!
je me suis fié au beau discours Livraison 3 jours cellas fait 6 jours et rien ne bouge donc mensonge et comme a beaucoup de client , retard de logistique. tres déçu de cette politique , en plus je ne peut plus annulé et pourtant le colis et toujours en préparation. je reviendrais plus tard pour mas note finale
Bonjour, Quel dommage que vous ayez attendu un peu plus longtemps que d'habitude pour recevoir votre commande. Nous sommes malheureusement confrontés à des retards logistiques. Nous transmettons normalement les commandes au transporteur dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, d'où la confusion avec "livré dans les 3 jours ouvrables". Je vois que votre commande a été livrée entre-temps, je vous souhaite donc beaucoup de plaisir avec votre commande. Je vous prie de m'excuser pour ce retard. Bonne commande ! Team HBM Machines
Prachtige kwaliteit en werkt perfect
Zeer snelle levering voor een eerlijke prijs.
Goed product. Eenvoudig te bestellen. Was conform de website wat later geleverd. Was goed verpakt. Is afgeleverd door de transporteur tot op de locatie waar ik het wilde hebben,
j'ai change deux roues car je les voulais tous qui tourne . je le colis est bien arrivé le transporteur ma laisse colis dans jardin comme demande . reste a voir si le chariot tient sur la durée
Mijn bestelling verliep vlot en zonder problemen
Makkelijk te bestellen excellente service en kwalitatief hoogstaande materialen.
message sur le site comme quoi j'ai reçu mon colis à 22h52 le soir. pas trouver de colis car pas chez moi ce soir là. ou est il? c'est un colis dont je devais mettre ma signature à la livraison. j'attends toujours un retour du service client HBM qui depuis deux jours me donne aucunes nouvelles, par contre pour débiter votre carte bancaire cela n'a pas trainer. je demande soit qu'il me renvoie une nouvelle fois ma commande soit qu'il me rembourse . toujours rien c'est honteux. je pense que c'est la première et dernière fois
Bonjour, il est dommage que votre commande soit marquée comme livrée mais que vous ne l'ayez pas reçue. Nous vous avons déjà envoyé un e-mail pour résoudre ce problème avec vous. Team HBM Machines.
Hatte große Bedecken, da ich ein höhen Unterschied von über 1 Meter hatte, KFZ auf Schräger Garageneinfahrt mehr als 11 Meter weg hat alles super Funktioniert. Sogar der Adapter bekam ich ohne Probleme sicher fest Verschraubt! D@nke Mfg
Heel groot aanbod met veel keuze. Goeie communicatie met de klantenservice Ik ga zeker nog kopen bij HBM
Top!
alles verliep naar wens, zeer tevreden over mijn aankoop
De machine is prima. Goede prijs kwaliteit verhouding als je het mij vraagt. Levering was iets vertraagd. Hier was ik wel netjes over bericht.
Bestellen was makkelijk en spullen snel in huis!
Duidelijke info op de site. Besteld, betaald en netjes afgeleverd. Product was netjes en professioneel ingepakt. Ook een compliment aan de leverancier, chauffeur was uiterst vriendelijk en behulpzaam.
Ik werd van de leveringsdatums op de hoogte gehouden en er werd contact gezocht toen het afleveradres onduidelijkheid bezorgde.
Snelle bezorging goede kwaliteit.
Trilapparaat na in totaal een paar draaiuren kapot/vast gelopen, lagers bekrachtigingsbehuizing verrot. Volgens een ervaren monteur heeft hier nooit olie in gezeten. Deze behoort fabrieksmatig afgevuld te zijn. HBM trekt zijn handen hier van af door te stellen dat de garantie 2 maanden is verstreken en dat ik dat zelf bij een onderhoudsbeurt had moeten zien. Welnu, dat hoeft pas na 200 uur. Alleen paar klusjes rondom huis gedaan, dus daar kom ik nooit aan. Maar HBM, neem je verantwoordelijkheid en accepteer dat het een keer kan gebeuren dat de behuizing niet op de fabriek is gevuld en verschuil je niet achter een juridisch wellicht juist slap excuus als geen garantie meer. En stuur niet alleen een liter olie zgn uit coulance. Los dit correct op door óf een set nieuwe lagers op te sturen of het apparaat terug te nemen en zelf te repareren.
Uw review hebben wij gelezen. Wij begrijpen uw teleurstelling. Dat er vanaf het begin geen transmissieolie in de trilplaat heeft gezeten, moeten wij tegenspreken. Als dit het geval was geweest dan was de motor vrijwel meteen vastgelopen. En ook al wordt een machine maar af en toe gebruikt, dan vraagt deze toch om regelmatig onderhoud. Daarbij zou een eventueel olietekort zijn geconstateerd. De toezending van gratis olie en nieuwe lagers zouden voor u een oplossing zijn geweest. Ondanks het verstrijken van de garantietermijn van twee jaar hebben wij de olie inmiddels toegestuurd. Lagers hebben wij helaas niet beschikbaar. Deze kwestie is naar onze mening op een schappelijke manier afgehandeld. Team HBM Machines
Prijs kwaliteit is super, duidelijk afspraak over levering
1010 Grote Esch
Moordrecht 2841MJ
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.