Commentaires pour HBM Machines

Nette communicatie inzake vertraging in levering. Product en levering helemaal naar tevredenheid.

Ik heb een nieuwe machine besteld maar ik krijg een gebruikte tweedehands geleverd. Erg benieuwd of dit netjes opgelost gaat worden.

Gereedschap gekocht wat ik nog niet had en best specifiek was (14 mm hex). Gelijk gevonden bij HBM!

goede service en levertijd

Ze doen weinig of totaal niets voor de consument indien een levering blijft hangen bij post.nl een levering binnen drie dagen is ondertussen al twee weken doordat het blijft hangen bij post.nl . Maar ondertussen weet ik dat hbm verantwoordelijk is tot aflevering van het pakket en daar loopt het spaak .ik moet wel zeggen bij eerdere bestellingen nooit problemen gehad

Vriendelijk en behulpzaam personeel. De werkplaatsinrichting was eenvoudig te monteren. Ruim voldoende montagemateriaal en betere kwaliteit dan verwacht.

Communicatie over de uitgestelde levering moet beter, maar het product is "gewoon" goed.

Heb eigenlijk niets meer toe te voegen. Besteld via internet obv duidelijke afbeeldingen en omschrijven. Duidelijke e-mail bevestiging en factuur. Spullen volgende dag meteen geleverd. Zo als het hoort dus en voor een hele bescheiden prijs. :-)

Het gereedschap doet niet onder voor de bekende A merken maar is wel een fractie van de prijs.

Tijdens afgelopen tool fest was er van de HBM 8" Vlak en Vandiktebank (Artikelnr. 8642) nagenoeg constant te weinig voorraad (en dus niet beschikbaar) om te bestellen. Diverse malen de mail service geprobeerd als het artikel weer beschikbaar is om dan een melding te krijgen, dit werkte goed, althans ik kreeg verschillende malen 1 mail, echter was het artikel niet meer beschikbaar. Nu de actie voorbij is is het artikel wel beschikbaar (echter niet meer voor de actieprijs). Ik heb via mail 2x contact gehad, netjes antwoord gekregen, echter niet op de vragen die ik stelde, mooi verhaal gekregen over niet weten welke artikelen in een actie komen en hoelang een actie gaat duren (tevens vind men de zin: Dit kan sterk variëren afhankelijk van voorraadposities en het gekozen commercieel beleid, erg mooi denk ik, daar deze elke keer werd gebruikt bij het beantwoorden).

Met een leuke aanbieding hebben wij ons werkplaats besteld. Alles werd snel geleverd en het was vrij eenvoudig in elkaar te zetten. Kwalitatief goed materiaal en onze schuur ziet er weer geweldig uit met genoeg opbergruimte. Wij zijn er ontzettend blij mee!

Heb al meerdere keren materialen besteld is mij zeer goed bevallen, ik ga expres niet naar de winkel zelf want kom altijd met meer terug dan waar ik voor kwam en zeker ook goed geprijsd, binnenkort weer is wat bestellen

Ik had een lucht slijptol gekocht en hij werkt echt uitstekend

altijd fijn shoppen op de site, snelle levering en goede service. altijd graag weer.

Snelle bezorging, goede kwaliteit materiaal.

Beste toekomstige klanten voor hbm ik ben een zeer ontevreden klant die een combinatie machine heeft gekocht de aankoop ging perfect op 16-5-23 en zou bezorgt worden op 23-5-23 het begon al dat ik geen track&tracé code kreeg Ik zet een mail naar de klantenservice snel bericht gekregen dat het 25-5-23 wordt afgeleverd niets is miderwaar inderdaad niets gelevert na wat mail naar de klantenservice die nergens meer op reageren we gaan ondertussen naar 31 mei en jawel nog steeds geen combinatie machine dus ik kan u meedelen toekomstige klanten de palletbezorging van hbm laat nog al te wensen over en de communicatie ook al hebben ze je telefoonr Ben nog steeds in afwachting van gr henk

Mijn oude 30 meter luchthaspel was aan vervanging toe (lekkende slang op meerdere plaatsen). Bij HBM een (nagenoeg exact dezelfde) nieuwe haspel gevonden voor een scherpe prijs. Zo scherp zelfs dat het vervangen van de oude slang voor een nieuwe fors duurder was dan een nieuwe haspel (daar ga je met je duurzaamheidsgedachte :-( ). De haspel werd snel geleverd. Geen problemen daar. Helaas is de aansluiting voor het gereedschap net niet passend voor mijn bestaande (Airpress) gereedschap. Geen probleem want ik heb de oude aansluitingen van de defecte haspel nog beschikbaar. Nadat ik de aansluiting had vervangen, werkte al het gereedschap weer naar behoren. Dus 5 sterren als je geen Airpress gereedschap hebt; 4 sterren als je dat wel hebt ;-) (Vandaar dat mijn beoordeling op 4½ ster staat)

Gewoon goede snelle levering En fijne service snel andwoord op vragen

Prudocten die ik had besteld kwamen netjes optijd aan en waren goed verpakt. Hbm eigen merk is zeker geen troep! Ik verbaas me dat het zulks kwaliteit is voor een leuk bedrag! Ga zo door!

Veliki izbor, odlične cijene, mogućnost kupnje B2B za poduzeća iz EU. Jednom riječju, Odlično !

Snel in huis en keurig verpakt Kwaliteit zoals beschreven op sit

De werkbank werd 2 dagen na de bestelling al geleverd. Hij was snel in elkaar gezet en heeft een mooi uiterlijk. Niet alles is even stevig en het hout is vrij zacht, maar dat is met deze prijs ook niet heel vreemd.

Tegelzaagmachine werkt prima, prijs Kwaliteit is goed! WhatsApp contact gehad, dit was ook uitstekend!

vriendelijke en snelle bediening. zeer snelle levertijd en concurrerende prijs. machines van hoge kwaliteit.

Pneumatische rem-ontluchter 7201 gekocht. Snel geleverd, ziet er goed uit. Echter ontdekt, dat na 1-ste keer gebruik (nieuw uit doos, met nieuwe, verse DOT4 remvloeistof), er zwarte rommel in de remvloeistof zit. Helaas dit pas na een tijdje ontdekt. Contact opgenomen en krijg alleen maar te horen dat ik de vloeistof te lang na gebruik in ontluchter heb laten zitten, waardoor deze het membraam heeft aangetast (dat mag niet, dat staat op de verkoopsite vermeld, niet in de handleiding !!) Echter is dit gelijk na allereerste gebruik (1/2 uur in ontluchter tijdens ontluchten remmen) al gebeurt. Dus membraam is vervuilt geweest of van zeer slechte kwaliteit. Wordt geen oplossing geboden, alleen nieuw membraam kopen (die waarschijnlijk net zo slecht is en niet op voorraad). Zit dus nu met vervuilt remsysteem en defecte ontluchter, zonder oplossing. Slechte zaak....