Commentaires pour HBM Machines

Ik heb een propboor gekocht waarvan elk butje 1mm kleiner is dan aangegeven op zowel de verpakking als de boor zelf. Hierdoor valt hier lastig precieste werk mee te doen. Het hele idee van een propoenboor is dat het precieste werk is.

First time HBM buyer. Impressed of the quality, finishing and price overall the product. Well lubricated and US sizing indicators. Congratulations!

Buongiorno. Macchina perfetta senza problemi ma purtroppo l'imballaggio e' troppo scadente! Come ho gia' segnalato per la macchina acquistata in precedenza ( che e' arrivata completamente crepata in tutta la struttura BLU , poi rimborsata completamente), il cartone rimane abbastanza integro , ma a causa del trasporto incurato da parte dei corrieri, tutto il polistirolo interno e' risultato sbriciolato e rotto ,con parti che giravano per lo scatolone! Comunque ,tutto e' integro e funzionante...perfetto! Ultima cosa : consiglio di evitare spedizioni con POSTE ITALIANE ( pessime) ma di mandare direttamente DHL o chi consegna ,direttamente all'indirizzo indicato!!! Grazie . Saluti . LUCA POLETTI.

Für mich als Kunden , perfekter Ablauf ! Danke für Alles.

Rapide et efficace

Hier een tegelsnijder besteld, kon hem de volgende dag ophalen, snel en vriendelijk geholpen bij het afhaalpunt van het magazijn

ordinato un banco da lavoro dico solo che doveva essere consegnato il 3 settembre ad oggi nessuna risposta concreta da parte del servizio clienti, anche dopo numerose mail e telefonate sono evasivi. Ultimo tenativo una pec ma ho dubbi che rispondano. chiederò un rimborso oppure un chargeback. Mi spiace credevo fosse una ditta seria anche leggendo le recensioni.

Livraison rapide et matériel de qualité à prix compétitif

Bestellen ging goed maar het bleek echter niet mogelijk om de bestelling volgen als je geen account aanmaakt. Dat werd ook niet als zodanig gemeld. Achteraf aanmaken kon niet. Dus de enige manier om te weten hoe het er voor stond was telefonisch informeren. Dat contact liep niet goed. De telefonisch gegeven informatie was onduidelijk en werd onvriendelijk gebracht. Uiteindelijk product in goede orde en conform afspraak ontvangen.

Via site besteld duidelijke info Levering binnen 3 werkdagen

Ich bestelle regelmäßig Kreissägeblätter, weil ich mein Haus mit Holz beheize und daher viel Palettenholz verarbeite. Mit den Blättern bin ich sehr zufrieden, da sie mich zuverlässig durch eine Menge Holz sägen lassen. Und das zu einem Preis von knapp 8€ pro Blatt incl. Versand.

Goede prijzen, snelle levering, goede service!

Délai de livraison très bien et bonne qualité du matériel merci

Alweer was ik bij de (snelle) ontvangst blij verrast door de kwaliteit van de producten van HBM Machines. En ook weer voor een zeer schappelijke prijs. Als HBM het heeft, dan koop ik het voortaan altijd daar.

De kwaliteit van de artikelen zijn boven gemiddeld. Bedankt voor de snelle levering. Met vriendelijke groet,

Rien à dire sur le produit qui correspond parfaitement à la description Mais à la livraison les ennuis commencent: Le livreur à un très gros camion ne lui permettant pas de rentrer dans la propriété Il ne dispose que d'un transpalette manuel et ne peut pas aller plus loin que le trottoir Il ne peut même pas recharger le produit dans le camion... Obliger de trouver une remorque et recharger la palette à la main (300kg) le tout sous une pluie battante Pas la joie!

J’ai commandé plusieurs équipements jardinage chez eux, les prix sont vraiment bien placés. Et après réception, les produits sont de belles qualité.

Overzichtelijke website, overzichtelijke bestelprocedure en heldere feedback. Levering binnen aangegeven tijdsbestek. Kortom alles goed voor elkaar.

Eerste keer besteld, snelle levering en goede kwaliteit gereedschap.

Goed verpakt geleverd, ziet er goed en degelijk uit. Je kunt er lekker veel in kwijt, alleen ik mis de mogelijkheid om de lades te labelen. Je moet nu plakband gebruiken om te laten zien wat er in de lade zit. Maar verder alles prima.

Mon épouse ma offert une servante à outil. Le transporteur à livrée une demie-palette et l'embalette était intact. A l'ouverture, quelle catastrophe... La servantes est DEFONCEE. J'ai prévenu le service client... Aucun retour et les 3 jours ouvrés sont dépassés. Inadmissible!

Ga voor HBM ruime keuze aan machines en andere benodigdheden

De bonne manufacture, emballage niquel, rien a dire...

Wij hebben de HBM 176 Liter ontvetterbak aangeschaft. In de handleiding staat bij Voeding – Inhoud tank: 40 liter. Logischerwijs wil je dan weten hoeveel koudontvetter je moet aanschaffen om de machine daadwerkelijk te kunnen gebruiken. Denk je dat dit 40 liter is? Dan moet ik je helaas teleurstellen. Denk je dat HBM je dit eenvoudig kan vertellen, omdat zij de machine zelf verkopen? Dan moet ik je ook teleurstellen. Dit is namelijk het officiële antwoord dat je krijgt: “Voor de HBM 176 liter ontvetterbak met pomp geldt dat de pomp pas goed kan functioneren als het vloeistofniveau ruim boven het aanzuigpunt van de pomp staat. Er is geen vaste ‘minimuminhoud’ in liters opgegeven. Het belangrijkste is dat de pomp altijd volledig ondergedompeld blijft, zodat deze geen lucht kan aanzuigen.” Kortom: een antwoord waar je in de praktijk niets aan hebt. Welkom in Nederland anno 2025: iedereen reageert netjes op e-mails, maar bijna niemand kan nog een simpele vraag beantwoorden – zelfs niet over de machines die ze zelf produceren. Telefonisch krijg je ook niemand meer die kan helpen; alles moet via e-mail, waarna je antwoorden ontvangt die je al kon bedenken. Zonde. Want wie op zoek is naar goede service en medewerkers die echt meedenken, zit hier blijkbaar niet op de juiste plek.

Redelijk veel gereedschap in de loop der tijd gekocht. Zeker voor items die je niet dagelijks gebruikt is de prijs/kwaliteit verhouding perfect. Denk compressietesters, momentsleutels, remleidingontluchters etc. Slechts eenmalig een artikel defect aan moeten melden na 2 maal gebruik en dit is perfect opgelost door de snelle klantenservice