Productiefout bij zaagblad leidt tot vroegtijdig gebroken blad
Na jarenlange tevredenheid voor het eerst een serieuze klacht. Maand geleden (21/7) een zaagblad (productnr. 9502) gekocht. Bij het ingebruiknemen viel direct op dat het zaagblad tijdens het zagen in het werkstuk bij iedere ronde een duidelijke 'tik' liet horen en waardoor de zaagmachine tijdens het zagen ook schokte. Inspectie van het blad wees op een onzorgvuldig ingeslepen inkeping op het punt waar het blad aan elkaar gelast wordt: deze lag aanzienlijk dieper dan bij de rest van de tanden, resulterend het gehoorde geluid. Ik verzaag met het blad enkel POM, dat wil zeggen dat het blad geen noemenswaardige weerstand te verduren krijgt, oververhit raakt, etc. Toch is het blad nu al, na amper 10 keer zagen, gebroken en wel exact op het punt van de las en de te diep gelegen ingeslepen tand. Dit is niets meer dan een productiefout en ik hoop dat HBM erin voorziet om dit inferieure product kosteloos te vervangen.
