Reviews voor HBM Machines

Ik stootte per toeval op HBM Machines in mijn zoektocht naar nieuw werkmaterieel. Toen bleek dat hun prijs toch wel significant lager ligt dan concurrenten of andere grote webshops, twijfelde ik niet lang om mijn artikelen te bestellen. Het bestel- en leverproces verliep uiterst vlot en ik zal er zeker nog eens bestellen!

Heb hier inmiddels al aardig wat keren besteld en de kwaliteit is goed en de prijs is scherp en spulletjes zijn telkens netjes op tijd binnen.

Betaalbaar en geweldig gerief.

j'ai réalisé une commande le 27/11, qui n'est jamais arrivée. Mon premier message vers le SAV date du 18/12 pour m'enquérir de la raison de la non livraison. Depuis ce message, j'ai envoyé une dizaine de mails/ messages via le formulaire de contact, et dernièrement même une mise en demeure de livrer. Le SAV relance PostNL qui relance DPD .. c'est une suite sans fin de démarche qui n'aboutira probablement jamais. La première relance de HBM vers Post NL date de Janvier. Deux mois plus tard, HBM m'envoie le même message de relance de PostNL, qui à son tour indique encore une fois relancer DPD... C'est une façon pour HBM de fuir ses responsabilités, qui sont de livrer au plus tard trente jours après la conclusion de la vente. Le consommateur n'a pas à subir ces démarches épuisantes, et la réponse polie mais infructueuse du SAV n'apporte rien: elle témoigne au final d'un manque de respect du client.

ik heb deze slangenboren set gebruikt voor het maken van een insectenhotel, ik moet gaten van 6 tot 12 mm boren en 15 cm diep, dit is de uitstekende set daarvoor, scherp geprijsd en goede kwaliteit. ben er erg blij mee. het voldeed boven mijn verwachtingen

Alles eenvoudig te bestellen, snel geleverd. Kwaliteit is in orde.

Ik kocht een tang om oude galvanisé leidingen te demonteren. Bij HBM had ik een brede keuze en kon ik een tang aankopen die inclusief de prijs voor levering toch goedkoper was dan bij andere winkels. Dit werd vlot geleverd en is prima kwaliteit. Die leidingen zijn ondertussen gedemonteerd :).

Iets goedkoper dan concurrenten. Echter moet je rekening houden met levertijden van enkele dagen i.p.v. volgende dag. Vragen worden pas na meerdere dagen beantwoord. Aftersales werkt niet goed. Zou een defect product gratis mogen terugsturen, maar label was een "gewoon" label dus niet gratis. Nieuwe product exact zelfde defect. (Quality control issue?) Communiceren over defecten/klachten/retour gaat zeer traag. Al met al zou ik kijken of je het (locaal) voor iets meer kan krijgen. Ik betaal liever 1 euro meer, en dan wél (fatsoenlijke) service krijgen.

Goed verpakt en snelle levering.

Heel snelle levering, veel keuze van materialen en een uitstekende prijs kwaliteit service!

Snelle levering!

Hadden een autowas set gekocht, werd snel geleverd, echter bij in gebruikname bleek een schroefdop niet te werken. Dit gemeld en meteen kreeg ik een heel nieuw apparaat toegestuurd! Dat is nog eens een topservice

Het product was 400 afgeprijsd. Werd thuis afgeleverd. Het eindresultaat heeft de verwachting overtroffen. Het is een prachtig dat er nog zulke bedrijven zijn.

Ben te vreden met de aankoop doet wat ie moet doen mooie werk kar.

Snelle levering van een top reciprozaag. Werkt perfect en dus prima kwaliteit-prijs verhouding.

1x iets terug gestuurd en dat is nooit in behandeling genomen product zelf zoek geraakt. Dus dat was mindere ervaring, is ook nooit opgelost door de firma. Verder zijn de spullen goed

ik bestel regelmatig automaterialen bij HBM, o.a kriksteunen / kompressoren en ander gereedschap. Het assortiment is fantastisch en er zijn zeer weinig webshops die zoveel assortiment beschikbaar hebben, en ook nog eens tegen zeer nette prijzen. De verzending, zelfs voor grotere artikelen verloopt altijd spoedig en netjes verpakt. Ook via de klantenservice krijg je een snelle respons, Ik geef HBM 10 punten, en zal ook nergens anders meer mijn materialen bestellen.

Mijn ervaring met HBM is zeer goed. Ruime keus en prijs/kwaliteit verhouding is goed. Ook de afhandeling van mijn bestelling ging goed, overzichtelijk en duidelijk.

Geleverd met 2 accus'en lader. Kwaliteit zoals verwacht. Diverse spuitmonden proefondervindelijk uitzoeken wat waarvoor geschikt is. Ophalen vergde enkele dagen. Verbeterpunt: de factuur komt pas enkele dagen na levering terwijl je die graag bij betaling wilt ontvangen t.b.v. declaratie.

Ik heb op Woensdag avond een grote levering geplaatst en vrijdag ochtend was het al aangekomen. Alles perfect verpakt. Ik zal hier zeker opnieuw bestellen

Nette levering en producten waren zoals omschreven

Met de handleiding is het product snel en goed in elkaar te zetten. Vlot geleverd.

Prima winkel. Het artikel was uitverkocht maar ik kon mijn mailadres achterlaten en kreeg dus een mail toen het weer beschikbaar was. Heb besteld en snel ontvangen. Goede kwaliteit

Top service!

Voor het eerst heb ik een bestelling bij HBM zelf opgehaald. Het ophalen ging vlot en ik werd geholpen bij het inladen van de grotere zware items. Ik ben zeer te spreken over de kwaliteit van de bestelde werkbank en gereedschap wagen.