Reviews voor HBM Machines

goede webwinkel

Good quality, fast delivery

Embout de tournevis cassé à la première utilisation

Fijn bedrijf om producten van te kopen, ze hebben echt bizar veel voor weinig geld. Verzending duurt wel iets langer.

Snelle levering, uitstekende kwaliteit.

Commande numéro N-C5347009 passé le 30 novembre 2023, débité le jour même. J'ai reçu un mail comme quoi la livraison allait prendre du retard, deux jours plus tard je recoit ma facture par mail et il est notifié sur le site "terminé" alors que je n'ai pas reçu ma commande, j'étais également censé recevoir un code pour suivre mon colis code que je n'ai jamais reçu, plusieurs mails envoyé pour savoir où étais passé mon colis mais jamais de réponse ! Je suis très mécontente et j'attends toujours des nouvelles. Pour une première commande c'est une très mauvaise expérience et je ne suis pas prête de recommander chez eux.

snel geleverd en mooi set gereedschap voor een goede prijs !

Alles was vlot geleverd. En gemakkelijk te bestellen. Enig punt van aandacht is :alles had makkelijk in 1 doos verpakt kunnen worden. Maar kwam in 2 dozen aan. Dat had beter gekund.

Nu sinds kort al div. orders geplaats. Ze hebben een groot aanbod voor prij verhouding. Tevens is alles netje te volgen via hun site!!! Naar verwachting zullen wij vaker hier bestellingen plaatsen!!

Besteld, tijdslot afgesproken en opgehaald. Binnen 2 minuten weer buiten met mijn bestelling, goed geregeld. HBM ligt fijn gelegen bij de snelweg erg praktisch. Het was een mooie aanbieding, De gereedschap kar van Tanctix met 7-lade is een goed product sterk en goede kwaliteit. hij kan op slot, rolt lekker, veel ruimte, en aangenaam voor het oog.

Diverse artikelen besteld, die allemaal op voorraad waren. Nu, 10 dagen later nog niets in huis. Dit kan niet, zeker gezien de hoge verzendkosten van HBM.

Goede en snelle service, goed product.

Super geholpen. En blij met mijn bestelling.

Habe am 13. November eine Reifenmontier+Wuchtmaschine bestellt und sofort bezahlt. Seitdem passiert absolut nichts, Kundendienst ist auch keine große Hilfe. Dafür über 150€ Versandkosten ist wirklich ein schlechter Scherz.

Zeer tevreden mee

Ik ben erg content met mijn nieuwe freesmachine die vlekkeloos een aantal dagen na de bestelling op mijn adres in Frankrijk is afgeleverd!

Commande faite et payé le 23 novembre, nous sommes le 8 décembre je n'ai rien reçu. Aucun lien pour le suivi. Aucune information. Ce site n'est pas sérieux. Je ferai état de cette incompétence et de ce mépris du client sur l'ensemble des forums que je fréquente.

Heb 3 lijmklemmen besteld op HBM machines. De aankoop is gewoon goed gegaan. duidelijk website, overzichtelijk en duidelijk wat de kosten zijn rondom de betaling en bezorgkosten. Ook de bezorgtijd was realistisch (bezorgtijd was in mijn geval aangegeven als 'kan een paar dagen duren') Heb ik liever dan 'mooie woorden die niet altijd waargemaakt kunnen worden. (geen 'morgen in huis' bezorgtijd om de dag erna een mail te hoeven krijgen dat het toch een dag langer duurt.) prijs/Kwaliteit is ook goed.

Eenvoudig te bestellen en levering volgens afspraak.

les boîtes des tréteaux ont été mal emballés (juste sanglées), résultat : les cartons se sont déchirés et à l'arrivée il manquait des écrous (heureusement j'ai pu les remplacer car c'était des écrous standards) ... de plus la livraison a pris 2 semaines au lieu des 6 jours annoncés et le livreur n'a pas déposé le colis chez moi mais j'ai dû le chercher à la poste... je ne recommanderais pas sur ce site.

Bestellen, betalen, in no time in huis, gewoon omdat het kan!!

Habe eine Werkbank bestellt welche in zwei Paketen versendet wurde. Die Sendung wurde von Hermes mehrmals angekündigt und schließlich an zwei aufeinanderfolgendenTagen geliefert. Das fand ich schon nicht gut. Dafür kann aber HBM nichts. HBM ist aber für eine vernünftige Verpackung verantwortlich. Ein Paket kam total rampuniert bei mir an, mit dem Ergebnis, dass die Ware beschädigt wurde. Neben Beschädigungen hatte die Werkbank aber auch schon Flugrost angesetzt. Nach Kontaktaufnahme und vielen Entschuldigungen bekam ich dann diese Mail: "Leider können wir defekte oder beschädigte Teile nicht einzeln austauschen. Allerdings bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit der Rücknahme der gesamten Ware an. Um Ihnen bestmöglich entgegenzukommen, möchten wir Sie nach Ihrer Präferenz für einen Austausch oder eine Erstattung nach der Retoure fragen. Falls Sie sich für einen Austausch entscheiden, können wir Ihnen ein neues Exemplar der Werkbank zusenden. Bitte bestätigen Sie uns, ob dies für Sie zufriedenstellend ist. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Verpackung und sind bereit, Ihnen bei diesem Problem zu helfen. Falls Sie das neue Exemplar erhalten, können Sie die andere Werkbank in dem intakten Karton zurücksenden." Das fand ich gut und wollte das auch so machen. Allerdings habe ich dann keine Antwort mehr erhalten und scheinbar fanden das auch nicht alle aus dem Kundendienst so gut. Plötzlich sollte ich das Teil zurücksenden aber bitte ordentlich verpackt. Erst dann würde ich Ersatz bekommen. Sorry, aber bei so einem großen Paket soll ich mich nun um eine vernünftige Verpackung kümmern? Wenn ich Mist gebaut habe, muss ich auch dafür gerade stehen und nicht dem Kunden das Problem überlassen. Für mich war das die letzte Bestellung bei diesem Händler.

Ik had een vastzittende bout, dus deze slagboormachine besteld, alles gewoon keurig in orde, geen onnodige mails. De prijs/ kwaliteit ook prima in orde. Tevreden klant

Ik heb al meer gereedschap gekocht bij hbm en de kwaliteit is echt super

Kwaliteit gereedschap en snel geregelde bezorging