Reviews voor HBM Machines

Karretje van HBM is onze beste derde maatje ;)

Ik gebruik thuis alleen vloerstaande ventilatoren van minimaal 45 cm - dus mijn recensie is daarop gebaseerd. Ze zijn groter en luider dan normaal - dit is geen bureau ventilator - dus verwacht dat niet. Slegs 3 dagen vanaf het plaatsen van de bestelling tot het leveren van de ventilatoren - ik heb besteld 2 x HBM 500mm professionele ventilator met beugel! Geweldig! Goede prijs-kwaliteitverhouding versus opties die beschikbaar zijn in winkels - betere algehele product-ito-vermogen. Zelfs met een omtrek die 10 cm groter is dan de opties in winkels, neemt het niet veel meer ruimte in beslag. Het is een grote ventilator - dus is het niet stil maar ook niet luider dan die huidige winkel versies ik in huis heb. De matzwarte industriële uitstraling is ook prima en het ziet er goed genoeg uit om thuis te gebruiken, niet alleen voor commercieel gebruik. Ik ben zeer gelukkig met mijn aankoop.

Ik moet een airco installeren en bestel bij HBM een kernboor(diamant). Na een paar dagen krijg ik een mail dat het druk is in het magazijn en dat het niet lukt om de boor binnen de beloofde tijd te bezorgen. Wat heb ik aan zo'n mail. Het is nu zaterdag en op maandag wordt er bij ons niet bezorgd. Dus op zijn vroegst wordt dit dinsdag. Daar wordt ik dus helemaal niet blij van. Geef op de site aan dat dit binnen jullie bedrijf speelt. Wees transparant naar de klant. Probeer het probleem op te lossen door meer personeel aan te nemen of stop met de verkoop. Wat een slechte service en een halve ster is eigenlijk al teveel. Ik zit nu met de schade en verwacht niet dat HBM mij daar in tegemoet komt.

Ze hebben heel mooi en kwalitatief heel degelijk materiaal, voor een heel betaalbare prijs.

Top producten voor een goede prijs en goede service.

Groot assortiment, makkelijk bestellen en het wordt snel afgeleverd.

I find your showroom very nice and your staf awesome persons !

Paar keer contact proberen te krijgen via de klantenservice, maar sturen geen mail terug. Telefoon hebben ze niet. Bezorgkosten voor 1 pallet is 230 euro en daarvoor wordt je ergens in de week op de dag zelf gemailt dat ze komen. En dan moet je dus thuis zijn. Vervolgens kan de pallet niet verreden worden, die gaat uit de wagen zo op de straat waar de wagen toevallig gestopt is. Waardeloos

Het product heb ik nog niet uitgeprobeerd, dat ligt nu achter in mijn auto voor transport. Achter in de auto, omdat de wijze waarop HBM de spullen laat bezorgen veel te wensen over laat. Bezorgtijd 1 tot 3 dagen. Dat staat op de site en werd in de winkel bevestigd. Vergeet het maar. HBM kon uiteindelijk absoluut niet zeggen wanneer zij zouden laten bezorgen. Als dat problemen opleverde -ik werk op twee adressen- dan moest ik dat zelf maar oplossen. Wel was het mogelijk het bezorgadres te veranderen. Prima, dat veranderde van Den Haag in Nieuwegein. Zit je in Nieuwegein en krijg je de mail dat er bezorgd wordt. Waar? Locatie: Den Haag. Gelukkig was ik nog op tijd in Den Haag om de goederen achter in mijn auto te leggen. Wat betreft levering beveel ik HBM niet aan.

goeie levering en mooie spullen

Immer gern wieder.

À LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE PASSER COMMANDER. Je vous déconseille fortement de commander chez HBM machines. J'ai passé une commande de presque 400€ et il me manque la moitié des articles. Les outils sont très mal emballés et votre commande sera distribué en plusieurs colis sans en avoir le détail (impossible de savoir si il manque un outil tant que vous avez-pas tout reçu) Aucune réponse du SAV concernant mon colis manquant ou ma demande de remboursement. Le délai légal de livraison de 30 jours est deja dépassé mais HBM MACHINES s'en fout completement. Ils attendent le retour de Chronopost. C'est un manque de professionalisme complet mais surtout un non-respect des lois e-commerce. Vous devez honorer votre livraison sous 30 jours maximum en europe et répondre à vos clients en cas de problème ou de demande de remboursement. En résumé vous payez pour un service en priant que celui-ci soit correctement honoré mais attention, au moindre petit problème vous aurez que vos yeux pour pleurer ! NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX, REFLECHISSEZ QUELQUES MINUTES À CE MESSAGE ET PENSEZ AU TEMPS ET À L'ARGENT QUE VOUS ALLEZ PERDRE

Elke keer weer leuk om de mails in te zien; bevestigd mijn keuze en kan met mijn up-to-date info goed meepraten in mijn team over allerlei machines

Elke bestelling wordt netjes en snel geleverd de kwaliteit van de producten zijn zeer goed.

Geleverd volgens afspraak

Nu 2x een bestelling gedaan bij HBM en dat gaat zeker vaker gebeuren. Als je budget niet al te groot is, krijg je veel 'waar' voor je geld.

Alles komt veel later toe dan beloofd. druk, druk, druk klinkt het excuus maar dit is echter al maanden zo. Neem dan meer personeel in dienst. of wees te minste eerlijk en zeg bij de bestelling meteen dat het 3 weken gaat duren in plaats bij elke item 1 tot 3 dagen te vermelden. 1/2 ster in de hoop dat jullie verkoop/drukte daalt en de levertijden korter worden.

Super mooi spul, goeie kwaliteit. En snelle levering!

Goed materiaal, snel geleverd tegen een prima prijs

Les délais ne sont jamais respectés, 3 jours annoncés, en réalité la livraison prend plus de dix jours ouvrables, au temps commandé directement en Chine c'est aussi rapide et ça revient moins cher. C'était ma dixième et dernière commande, ils ne sont pas fiables.

Snel geleverd

HBM 7 Laden Hoog Gereedschapswagen – ZWART. Stevige kar, enkel de bovenste rubber beschermmat ruikt nogal, maar dat zal wel beteren. Tevreden, ook van de efficiëntie en behulpzaamheid bij het afhalen.

Heel snel bevestiging op de mail m.b.t. de bestelling en verzending. Volgende dag in huis! Fijn om op deze manier geleverd te krijgen.

Duidelijke communicatie dat 1 artikel later bezorgd zou worden. 2 dagen later ook in huis.

Voor weinig redelijke kwaliteit, voor de 70euro die ik heb betaald voor de koffer met alles wat je nodig hebt ben ik zeer te vrede