Reviews voor HBM Machines

Altijd snelle levering, duidelijke fotos en voldoet aan verwachting. Kwaliteit is perfect voor normaal particulier gebruik.

Prima preciesdat wat je wil.

Heb al een paar keer deze producten gebruikt en de kwaliteit voor het geld is zeer goed

Lieferung sehr schnell und zuverlässig

Bonjour, commande CT-Z240906 du 08/11/2024 - Reçu le 20/11/2024 Suite à mon premier commentaire - Problème = Commande d'un pont ciseaux en 230 volts - Reception de la partie pont en 230 Volts et d'un pupitre de commande en 400Volts. Problème simple au demeurant, erreur du préparateur de commande malgré les grandes étiquettes des deux colis (230 Volts et 400 Volts). Bon cela peut arriver... Comme mentionné suite à mon ancien avis, j'ai reçu un mail du service client pour me proposer de garder le pupitre de commande reçu en 400 volts. J'ai répondu à ce mail dans la minute et demandé un echange. Je n'ai aucun retour à ce jour du service client. (Ticket N° 1127624 du 20/11/2024) Le numéro HBM Machines 0031 182 525 468 correspond à une bande annonce, personne répond. Le numéro HBM Machines (+49) 2038 048 0130 correspond bien à la société - Interlocutrice parlant anglais mais ne peut rien pour ressoudre mon problème car il sagit d'une expedition vers la Françe. Cette situation est insuportable venant d'une entreprise qui n'hesite pas à mentionner sans existence depuis 50 ans. Dans l'attente d'une réponse - Cordialement

Snelle levering, goede kwaliteit voor de prijs. Blij met de aankoop

J'ai acheté un tour à métaux en triphasé de 2500 euros le 12 novembre...reçu le 22 novembre après réclamation sur les délais qui sont de 2 à 4 jours ouvrables. Le 23 novembre , je le sors de la caisse et quand je le branche les voyants s'allument mais le moteur ne démarre pas il se met en court circuit franc et disjoncte mon disjonteur...après plusieurs essais toujours le disjoncteur qui saute... Mon Karcher triphasé, mon compresseur triphasé, mon poste à souder ...bref tout mon matériel en triphasé fonctionne . J'appelle un électricien qui vient faire des tests et me dit que mon installation n'a rien , que c'est le moteur du tour le responsable du non fonctionnement. Samedi j'envoie mails avec photos et vidéo ainsi que message sur leur service client et j'attends ...nous sommes mardi 26 novembre 2024. Je demande seulement la prise en charge de la réparation du moteur pour ne pas renvoyer le tour de 350 kg. Je peux le faire réparer (rembobinage ) en France si HBM me fait une prise en charge de garantie.

De prijs kwaliteit verhouding is zo goed betaalbaar en heel goed materiaal zeer degelijk en vooraf het uitleg filmpje bekeken en dat gaf me inzicht in het product ik raad iedereen aan om bij hbm spullen te halen !

Perfecte gereedschapswagen vol met gereedschap geleverd. Dit maakt mijn klusleven een stuk makkelijker. Echt blij ermee!!

J’ai effectué une commande au moment de passer au paiement le montant à changer car une machine étais plus disponible et vous n’avez rien fais pour solutionner mon problème

Ik heb alleen maar goede ervaringen met HBM. Zowel het materiaal als het verzenden

bislang haben wir immer einen reibungslosen Ablauf gehabt. Kleiner Verbesserungsvorschlag - die Lieferungen könnten noch etwas schneller sein, daher keine volle Sternepunktzahl

Bisher immer zufrieden mit Qualität und Service.

Na ons pakket te hebben ontvangen, veel te laat, gereedschap lag door elkaar en de gereedschapskoffer beschadigd, door de geweldige service van postnl......hadden we zoiets van laat maar, heb geen nut om t terug te sturen want de kans is groot dat het volgende pakket ook op deze manier afgegooid word. Dus dit in onze review gemeld en nu kreeg ik een mail dat er toch een nieuwe koffer onze kant op komt. Dat noem ik nou een goede service. Dus bij deze toch de verdiende 5 sterren en nogmaals bedankt!!!!

Te vreden met product en klantenservice

Snelle levering en product voldoet aan de verwachting.

Wederom snelle levering en een goede slagmoersleutel voor een scherpe prijs.

zeer nuttige aankoop, zoals ik had verwacht, goede kwaliteit

Ik bestel al mijn gereedschap bij HBM. Kwalitatief zeer goed gereedschap en materialen. Enorme keuze en altijd snel en goed verpakt. Vragen? Een klantenservice die je vlot en vriendelijk te woord staat.

Prijs kwaliteit verhouding is een dikke 10!

Product was snel geleverd en voldoet meer dan aan mijn verwachtingen!

Als ik de volgende keer iets nodig heb zalbik dat zeker bij hbo bestellen. Ordernummer N-Z6490225

Het HBM 12 Delige Carterplug Doppenset is ideaal en onmisbaar voor het werken aan recente brandstof aangedreven wagens.

Zeer goede prijs voor een werkbank van deze kwaliteit. Via de mail ook steeds goed op de hoogte gehouden. Uiteindelijk netjes verpakt product ontvangen. Enige verbeterpunt zou zijn de communicatie/afstemming met de leverancier. Dit was een product waarbij afhalen niet mogelijk was, dus heb ik het product moeten laten bezorgen. Echter was de communicatie door de leverancier erg kort dag en kon ik een aflevermoment niet afstemmen. Dit resulteerde in een onnodige extra rit voor de vervoerder en wat heen-en-weer bellen.

Waar ik bij een andere firma hopeloos lang moest wachten, met anullering van mijn bestelling als gevolg werd ik bij jullie uiterst vlot bediend oprechte dank hiervoor !!!