Filters

9

Prima graszoden.

De graszoden zagen er goed uit bij levering. En ondanks het hete weer sindsdien lijken ze goed aan te slaan. En ik vond vooral alle info op de website heel fijn en nuttig.

  • Aanbevelen? Ja
2

Onacceptabele afhandeling van een mislevering.

Mijn ervaring met dit bedrijf is uiterst teleurstellend. Onze bestelling van graszoden arriveerde volledig dood en verdord op onze oprit. Het was meteen duidelijk dat dit niet meer zou groeien. Communiceren met de klantenservice bleek erg moeizaam; pas na 11 dagen en herhaaldelijk herinneren via WhatsApp en e-mail kregen we gehoor. Hoewel ze uiteindelijk akkoord gingen met het sturen van een nieuwe partij (die gelukkig wel van goede kwaliteit was), lieten ze ons voor de rest met de brokken zitten. Ik moest verplicht opnieuw leveringskosten betalen om de vervangende graszoden te ontvangen. Bovendien weigert het bedrijf de eerste, dode levering terug te nemen. In hun laatste bericht beweren ze dat de doodgeleverde graszoden onder "coulance" zijn vervangen en dat ik zelf verantwoordelijk ben voor de afvoer. Ik moet nu zelf een container regelen en betalen om rottend groenafval van mijn oprit te krijgen. Dit bedrijf neemt geen verantwoordelijkheid voor hun eigen fouten en schuift de extra kosten en het zware werk rechtstreeks af op de klant.

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer gemakkelijk en kwaliteitsvol.

Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

De levering was netjes en op tijd en het materiaal is prima. Tip: goed wat info over hoeveel tijd het opgerold kan blijven. En of nat maken bij warm weer goed is..etc.

  • Aanbevelen? Ja
10

In één woord, perfect.

Netjes afgeleverd. Goede instructievideo's via website en via mail. Goede zoden. Slechts 1 mindere van de 50. Was dun en brak maar gewoon kunnen gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Niks op aan te merken

Vlotte, vlugger levering, hele goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed geholpen

Zeer behulpzame klantendienst

  • Aanbevelen? Ja
2

ZEER SLECHTE ERVARING

Kon ik 0 sterren geven zou ik het doen!!! Reden: ref bestelling b-26.53239 - betaling gedaan op 10 juni. De levering was voorzien voor vrijdag 12 juni,is niet gebeurd maar jullie hebben wel tel verwittigd. Er was toen afgesproken om te leveren op dinsdag 16 juni, niets geleverd op overeengekomen datum en ook niet verwittigd. Ik zelf teruggebeld op woensdag 17 juni om 9 u, ze gingen mij dezelfde morgen nog terugbellen om me iets laten te weten want de dame aan tel kon niet antwoorden maar zag wel mijn bestelling staan. Niets gehoord, we zijn nu al vrijdag 19 juni en weet nog altijd van niets. Het lijkt of jullie van de aardbol verdwenen zijn. Willen jullie soms niet leveren ????? Stort dan ook mijn geld terug. Hopelijk snel antwoord,anders zal ik andere maatregelen moeten treffen. tel 0032477216748 mvg

  • Aanbevelen? Nee
10

Doen wat ze beloven.

Snelle levering volgens afspraak. Handige filmpjes met uitleg en mooie grasmatten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super mooi schaduwgras

Mooie prijs en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

goedkoop en snel

bij verschillende verkooppunten, prijs vergeleken en deze met leveringkosten erbij, nog het goedkoopste. deze waren de basic graszoden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Topgras

Het was de 2de bestelling en het gras is weer super. Binnenkort weer.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima gras zoden , keurig netjes afgeleverd in de achter tuin

Prima gras zoden , keurig netjes afgeleverd in de achter tuin

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Mooie geleverde gezonde donker groene graszoden. Na het plaatsen zie je het gras na het bewateren rechtveren. Een mooi product. Met de begeleidende plaatsingsvideo voor elke tuinier geen enkel probleem om tot een goed resultaat te komen. Top product! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede kwaliteit en vers

Goede kwaliteit en vers

  • Aanbevelen? Ja
10

Top, snelle service en goede kwaliteit

Snelle levering en top kwaliteit Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
2

Geen ster waard

Gras bestellen bij dit bedrijf gaat goed. Maar wat geleverd.... van 40m2 is 25m2 verbrand door broei foto's opgestuurd kijk het 14 dagenlang als het niet opkomt zoeken we n oplossing. Gras wat dood is dood .En graszoden nl is ook dood er word totaal niet meer gereageerd

  • Aanbevelen? Nee
10

Top, snelle levering, goede kwaliteit, vriendelijke chauffeur

Zeer gemakkelijk te leggen. Zeer mooi resultaat. Goede uitleg over de stappen om de grasmatten te leggen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fijne snelle service en hele mooie graszoden!

Snel na het bestellen in huis, mooie kwaliteit gras en hele fijne en duidelijk instructies per mail. Zoals een mailtje vooraf waar je op moet letten na het leveren van de graszoden. En op de website duidelijke uitleg en foto/video materiaal voor het leggen en onderhouden.

  • Aanbevelen? Ja
7

prima service

stipte levering gazonrollen in uitstekende staat

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Ik ben zeer tevreden over het gras. Het werd in goede staat geleverd en zag er gezond en groen uit. In het begin had ik wel een beetje twijfels en was ik bang dat sommige plekken niet goed zouden aanslaan. Maar na ongeveer twee weken geduld zag ik een uitstekend resultaat. Het gras is mooi geworteld, groeit goed en ziet er prachtig uit. Bedankt voor de goede kwaliteit en service!

  • Aanbevelen? Ja
2

Mooie dikke zoden.

De grasmatten die we onvangen hebben. Zijn correct geleverd Helaas is de kleur. Geel We zullen het goed bemesten en regelmatig bewateren en hopelijk komt het goed met de graszoden Maar wat ze beweren is naar mijn mening niet waar dat ze de zoden dagelijks van hun eigen gronden snijden. Foto s gestuurd en moesten bekennen dat het niet z’n beste kleur had. Een verontruste. Klant

  • Aanbevelen? Nee
6

communicatie

wel mooi gras maar had 85 m2 besteld en kwam 7 m2 te kort weet niet hoe dat kan telefonisch proberen contact te maken alle keuze menu's geprobeerd om te vragen of ze nog wat voorraad hadden wel 20 x gebeld maar kreeg geen contact ook niet via WhatsApp eind van de dag werd ik terug gebeld maar had een afspraak en kon niet opnemen inmiddels had ik al ergens anders graszoden gehaald dus

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet best!

Ikmbetaalde 35 euro extra voor bezorging voor 13.00 uur en had een tuinier ingehuurd om de graszoden te leggen. De vervoerder liet weten dat de bezorging tussen 7 en10 uur zou plaatsvinden. Uiteindelijk heeft de tuinman 5 uur moeten wten op de leveringen die om 14.30 plaatsvond. Vervolgens had ik speciale mest gekocht voor de zoden, deze werd niet geleverd en de bezorger had dit ook niet meegekregen. Ga vooral niet bellen met Graszodenkopen.nl, ik heb r keer gebeld en eindeloos in de wacht gestaan, maar niemand aan de lijn gekregen. Al met al, slechte service, beloftes niet nakomen en ik ben 60 euro armer, had ik de graszoden maar bij een lokale leverancier gekocht. Ben benieuwd of Graszodenkopen.nl gaat reageren op mijn klachten.

  • Aanbevelen? Nee
1

Niet zoals beloofd

Ik heb 60 euro extra betaald om tussen 8 en 10 de graszoden geleverd te krijgen, maar de graszoden werden pas na 11u 'geleverd'. De pallet met graszoden zou achterom gezet worden, maar toen de leverancier een stoeprand van 2cm niet op kwam, gaf hij op en liet de pallet half op de weg staan. Nadat ik 5x heb geprobeerd te bellen die ochtend en vervolgens die middag én de dag erna, kreeg ik geen gehoor. Ook heb ik geprobeerd contact via mail te krijgen. 2 dagen later heb ik nog steeds niets gehoord. Hierdoor ben ik zeer teleurgesteld, zo ga je niet met klanten om.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Julianalaan 3

9462 PG Gasselte

0599-820212

[email protected]

Over Graszodenkopen.nl

Graszodenkopen.nl is een Nederlandse online specialist in graszoden en tuinproducten. Het bedrijf biedt een breed assortiment van verse graszoden, ideaal voor het snel en eenvoudig vernieuwen van gazons. Graszodenkopen.nl richt zich op zowel particulieren als bedrijven, met een focus op kwaliteit, snelle levering en deskundig advies voor het creëren van een mooi en gezond grasveld.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.