Filters

1

Bestelling gedaan en nu al bijna 14 dagen niks ontvangen! Alleen mail contact

Bestelling gedaan en nu al bijna 14 dagen niks ontvangen! Alleen mail contact en nog steeds niks ontvangen

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, U besteld 10 april (7 dagen geen 14 dagen) en wij leverde de volgende dag al uit volgens PostNL. Met al uw mails, telefoontjes en opmerkingen op dit platform van de afgelopen 4 werkdagen, waar wij overigens steeds correct op reageren, frustreert u alleen maar het onderzoek wat wij hebben laten instellen door PostNL. U dient gewoon netjes geduld te hebben totdat wij een sluitend antwoord krijgen van PostNL en zullen u daarna op de hoogte stellen. Er zijn procedures hiervoor en die worden zorgvuldig afgerond. Zodra wij een sluitend antwoord hebben informeren wij u over de uitkomst. Hopelijk is dat in de komende dagen.

10

Snelle levering & goede service

De eerste bestelling was top! Het contact met de klantendienst verliep vlot en waren zeer gedienstig. De 10% korting op de eerste bestelling was zeer mooi meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden. Zeer snelle levering.

Staat hierboven vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Op tijd en goed verpakt geleverd

Vlak voor Pasen ontdekte de koster dat een paar kaarsen te ver afgebrand waren. Door een snelle verwerking van de bestelling werden de kaarsen van het goede formaat op tijd voor Palmpasen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

afspraak 100 procent nagekomen

Betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
9

snel geleverd, goede prijs

snel geleverd, goede prijs, niets mis mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

Helder, betrouwbaar, goed verzorgd, op tijd, heel goed product

Bestellen ging soepel, betaling ging soepel bezorging op tijd, goed verpakt en bovenal, het belangrijkst: goed product

  • Aanbevelen? Ja
8

vlot, correct en redelijke prijs.

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon prima dienstverlening! Snelle probleemloze verwerking van de order.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
6

Mijn bestelling was niet compleet.

Horeca Zak van € 6.95 zat er niet bij. Waxinelichtjes had ik wel.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste, De theelichtjes zitten per 200 stuks in een plastic zak. "Horeca zak" betekent een grootverpakking zak met 200 stuks erin. Wellicht denkt u dat er nog een speciale zak bijgeleverd wordt? Dat is dus niet het geval, gewoon een doos met vier plastic zakken met daarin de theelichtjes zoals op de foto aangegeven. Ervan uitgaande u hiermee geïnformeerd te hebben.

10

Snel, correct, goede kwaliteit, betrouwbaar. Top!

Zie beschrijving hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Mooi product, geleverd volgens afspraak. En waar ik benieuwd naar was met zo'n breekbaar product, het was stevig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Grote collectie aan kaarsen. Keuze genoeg dus zijn blij met de geleverde kaarsen

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes en goed

De thee lichtjes zijn binnen een dag binnen branden goed maar de laatste levering voor deze branden niet helemaal op Stuur zeker mensen na jullie ☺️

  • Aanbevelen? Ja
10

super

zeer vlugge levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Goede en snelle levering en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Een voorbeeld voor andere bedrijven

Goed. Snel en goed verpakt vanwege de kwetsbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

Goede producten perfecte verpakking. Verzending is zeer langzaam. 5 werkdagen voor 100 km afstand.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige kaarsen

Een ruim aanbod aan mooie kaarsen! Van modern tot rustiek! Voor elk wat wils.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Vlug geleverd door zeer vriendelijke bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Levering is correct en snel.

  • Aanbevelen? Ja
7

goede service

de levering was beschadigd maar in overleg de extra kosten gedeeld van de volgende bestelling

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, mooie producten

Bij de verzending ging er iets fout: snel en goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja

Over KaarsenFakkels.nl

De grootste webshop van de Benelux met kwaliteit kaarsen, theelichtjes en tuinfakkels voor particulier, Horeca en bedrijf

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.