Filters

2

Slechte service, heb al mijn gegevens goed ingevuld en mijn pakket is verkeerd bezorgd op een ander

Op een ander postcode adres en ze hebben hier niks aan gedaan bij post nl die trouwens hier ook niks aan gedaan hebben. En mak ik nu alles zelf uitzoeken waar ik heen moet om te gaan vragen of ze mijn pakket hebben ontvangen en dan is nog de vraag of dat zo is.vandaag

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, U geeft zelf een fout adres op want u vergist zich in de postcode. Dus wordt het ook op het aangegeven adres, correct, bezorgd door PostNL. U dient dan ook zelf de verantwoordelijkheid hierin te nemen en bij die mensen langs te gaan die het pakket hebben aangenomen. Zowel PostNL als wij hebben u meermaals erop gewezen dat dan ook zo snel mogelijk te doen.

9

Snel simpel en altijd goed

Snel, simpel en altijd goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Zeer snel weer de juiste bestelling onbeschadigd binnen gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden

Snelke correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd goede service

Mijn ervaring is altijd goede service, wordt netjes verpakt en heel snel thuis. Mogen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
9

alles dik in orde

snelle levering mooi in orde

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede webshop

Makelijke site duidelijk en had al vaker besteld bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle respons op mijn vragen en daardoor kon ik een goede keuze maken.

Positief, maar het is niet echt nodig om na afloop nog weer om een mening te vragen. Als er geen reactie komt is deze positief, neemt u dat van mij aan.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Mijn bestelling was niet compleet bezorgd maar na wat mail contact als nog keurig bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie kaarsen en vlot en zorgvuldig verpakt geleverd.

Mooie kaarsen. Vlotte en zorgvuldige levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Ijn 1ste betaal verzoek was ik kwijt en kreeg gelijk een nieuwe. Zou met een betaallink handiger zijn om te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snel geleverd

Snel geleverd leuk een presentje erbij niet mogelijk de kortingscode in te vullen via de website

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel - / goede verpakking

Verpakking was deze keer passend bij inhoud Mooi presentje / al branden de lichtjes wel erg kort

  • Aanbevelen? Ja
8

Efficient geregeld

Nog geen ervaring met KaarsenFakkels maar alles was keurig, overzichtelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekende service

Ik had 5 grote kaarsen besteld bij aankomst waren er twee gebroken. ( inpak foutje) Maar top opgelost door twee nieuwe gratis na te sturen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige kaars.

Na de bestelling zeer snel in huis. Goed verpakt. Brand schitterend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs en snelle levering

Goede prijs en een dag erop geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit en nazorg

Fijn geholpen en goede kwaliteit van kaarsen, maakt mij sfeervol blij

  • Aanbevelen? Ja
2

Leuke spullen, maar.......

Leuke spullen maar het verpakken van breekbare spullen laat te wensen over....... Het gratis aardigheidje was kapot/gebroken maar na contact werd gezegd aan gratis producten werd geen rechten ontleend, het was immers gratis en kon nog gebruikt worden (tja gebroken glas heeft vlijmscherpe randen naar mijn mening en ik ga het risico op verwondingen niet aan). Dit zijn lokkertjes tot koop waar de klant niets aan heeft. Ik haal mijn spullen voortaan ergens anders, een webshop met wel een goede service achteraf.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, u zeurt over een gratis product wat wij als aardigheidje weggeven en waar u een vergoeding voor wilt zien? Dat uzelf niet inziet dat dit geheel ongepast is. Onze service is uitmuntend dat blijkt wel uit oprecht geplaatste reviews. Echter misbruik van onze goedheid belonen wij niet.

10

Super!

Geweldig om in een keer voldoende kaarsen in huis te hebben voor de komende tijd! Dat scheelt een hoop gesleep!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima levering

Snelle levering,en mooi product

  • Aanbevelen? Ja
4

Redelijk

Wel snel bezorgd en netjes geleverd. Maar het sfeercadeau wat er bij zit is niet compleet. Hierbij mist de geur olie waar de kaars op moet blijven drijven en zie maar een kleur en dat is wit.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, het zijn 10 theelichtjes met een theelichthouder wat u van ons cadeau gekregen heeft. Maar wellicht hadden wij dat iets duidelijker kunnen communiceren. Gewoon de theelichtjes in de glazenhouder plaatsen en genieten van het gratis cadeau :-) Antwoord klant 20-11-23: Dank voor de verduidelijking. Het komt goed, wel nodig met de donkere dagen zo met door jullie gegeven kaarslichtjes.

10

Goede levering

Goede producten

  • Aanbevelen? Ja

Over KaarsenFakkels.nl

De grootste webshop van de Benelux met kwaliteit kaarsen, theelichtjes en tuinfakkels voor particulier, Horeca en bedrijf

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.