Nederlands
9,3
142 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor KaarsenFakkels.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3,113
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 20,883

Filters

10

Enorme snelle bezorging

Prima site duidelijk omschreven. Wat een keuze mogelijkheden. In de avond besteld en de volgende dag rond 10 uur had ik mijn pakket binnen. Ik was heel verbaasd over de snelheid. Mij pakket was netjes ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
Rolien , Emmen
9

Snelle levering

Buitenplaatsen met dik lont besteld. Zie ik nergens in winkels. Walmen wel, maar we zijn buiten. Wijnglas wat ernaast stond werd wel zwart. Branden 4 uur, zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Barendrecht
10

Professioneel aan de telefoon en snelle levering!

Ing had een storing en daardoor kon in niet met Ideal betalen. Ik had alleen de goederen wel snel nodig. Met 1 telefoontje was het geregeld. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Beau events , Klarenbeek
8

Prima

Snelle levering. En netjes verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
A.J , Den Haag
10

Top service!

Geweldig dat je zo snel al de bestelling binnen hebt, zodat je nooit hoeft mis te grijpen

  • Aanbevelen? Ja
M. , Amsterdam
10

netjes op tijd en goed verzorgd.

Netjes op tijd en goed verzorgd. Goede ervaringen ook het verleden.

  • Aanbevelen? Ja
Lein , Veere
10

super

heel vlugge en vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
Rita Moreels , Deinze
8

Prima zaak die zijn afspraken nakomt

Mijn bestelling was een dag oud toen ik een Mail kreeg met aanbiedingen. Omdat mijn product ook in de aanbieding was heb ik gebeld . Geen recht naar toch de korting ontvangen. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Leeuwarden
10

Mooie kaarsen, snelle levering!

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Eindhoven
2

zeer teleurstellend, geen info over verzenden, ontvangst

ik kom net van afhaalpunt en er is niets afgeleverd, terwijl u me vraagt om een evaluatie!!!

  • Aanbevelen? Nee
Anne , Toornwerd

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Waarom belt of mail u ons niet even bij twijfel ipv een voorbarige beoordeling te geven. Pakket is de 17de al geleverd op het door u aangegeven afhaalpunt wellicht vergist u zich en bent u naar een andere ophaalpunt gegaan? Het pakket ligt uiterlijk tot morgen bij de PLUS supermarkt. Zeer grote doos daar kan niet overheen gekeken worden. https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SLBHZ161431422-NL-9994 Verneem graag van u de uitkomst als u het heeft opgehaald. Update 24-8 Goederen zijn alsnog opgehaald bij de Jumbo. Klant vergiste zich in het ophaal adres maar is niet vrouws genoeg om de beoordeling aan te passen en haar fout te erkennen.

4

Kost weinig, maar is ook.niks

branden slechts 7,5 uur op een vulling (ja ik heb de lont ingekort) ipv de beloofde 24 uur, erger is dat de afdekdop waar het kettinkje doorloopt water doorlaat bij regen, gevolg natte lont en zie die maar aan te krijgen. Ook waardeloos is het kettinkje, na de 1e regenbui roest het en dat geeft weer roestvlekken op je nieuwe fakkels. Tip: maak ze 3 euro duurder maar dan goed ipv Chinese prulzooi, ik ben teleurgesteld

  • Aanbevelen? Nee
D. , Moordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste, wat een boers bericht nadat wij u zelfs nog zo netjes "buiten de procedures" om geholpen hebben. Omtrent de ketting daarvan staat duidelijk omschrijven, bij de product informatie, dat deze verchroomd is. De rest van uw verhaal is buitensporig.

10

Excellente réactivité, livraison plus rapide que l'éclair ! ;-)

Réaction très rapide du backoffice pour un problème de numéro de TVA. Vous pouvez commander les yeux fermés, c'est du sérieux !

  • Aanbevelen? Ja
Olivier , Chaumont-Gistoux
10

Top!

Goede info op de website, snelle levering en scherpe prijzen. Helemaal top dus!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Lelystad
10

Goed

Spijtig dat je een bestelling niet gratis kan terug sturen

  • Aanbevelen? Ja
Thierry Polleunis , Loksbergen
6

Goed product

De website is duidelijk. Kon product makkelijk vinden. Bestellen ging ook prima. Na van het bedrijf een email van bestelling en een factuur van betaling ontvangen. Staat erbij dat ik een mail met track en trace code krijg zou gauw als het verzonden wordt. Die mail echter nooit ontvangen. Wel is enkele dagen later de bestelling keurig geleverd en was ik bij toeval thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Lucia , Mooij

Reactie van het bedrijf

Beste, Dank voor de melding. Soms heeft PostNL een IT storing waardoor een T&T achterwege blijft. Daarom is een account aanmaken bij het bestellen altijd het beste omdat daar wel alle gegevens zijn terug te vinden. Tip: Als een pakket na twee dagen nog niet geleverd is bel of mail ons even met het bestelnummer dan kijken wij het direct na en geven de status van de zending door.

8

x

x

  • Aanbevelen? Ja
Phil Vaneeckhout , Falaën
2

De olielamp is een slecht product

De olielamp is gemaakt van materiaal wat zo kapot is. Het lijkt op de vertrouwde olienlamp maar kan na 1 seizoen de container in.

  • Aanbevelen? Nee
W , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste, U heeft helemaal gelijk maar daar is de prijs dan ook naar. U kunt logischerwijze niet een duurzaam product kopen voor een prijs die 5 keer lager ligt. 1 of 2 zomers wanneer u de lont wisselt. Als u een olielamp voor het leven wilt zult u echt véél meer moeten uitgeven. Daarnaast had u natuurlijk bij het uitpakken de olielampen gewoon retour kunnen sturen, ipv gebruiken, als die niet aan uw standaard voldoen.

10

Een goede ervaring

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Dinther
8

Snelle bezorging

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
lydia , Almere
10

Goede service

Snel en kwaliteit van kaarsen

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Kerkrade
10

Snel, betrouwbaar en top

Goede communicatie doordat ik een verkeerde bestelling had gedaan. Levering was binnen 4 dagen. Het zijn geen high-end fakkels, maar daar was ik ook niet naar op zoek daarom qua prijs-kwaliteitverhouding helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
An , Rotterdam
5

Levering ok. Product voldoet niet

Het product voldoet niet aan de verwachting. De lamp lekt, en werkt niet naar behoren. Lijkt verkeerd gemonteerd of iets dergelijks… graag sturen we de lamp dan ook retour! Hoor graag wat ik kan doen om dit te regelen… Gr fons

  • Aanbevelen? Ja
Fons , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Fons, Helaas bent u te snel met uw conclusie. Olielampen en tuinfakkels lekken, in meer of mindere mate (zeker in hete omgeving zoals in de zon of in een warme kamer), namelijk altijd over de lont heen als deze niet brand. Dat is het principe om olie naar de top van de lont te trekken dit gaat continue door ook als de lamp niet brand. U dient het reservoir geheel leeg te laten branden om dit te voorkomen. Ervan uitgaande u hiermee geïnformeerd te hebben.

8

ik ben nog niet tevreden ....

geachte m. de 1ste bestelling die ik rechtstreeks bij jullie heb besteld ben ik tevreden over goede service ,,,,,maar 1 bestelling die ik via bol.com heb gedaan zit ik nog op te wachten ...m.v.g.

  • Aanbevelen? Ja
geertje , leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Geertje, Dank voor nette beoordeling echter verkopen wij niet op Bol.com juist hierdoor houden wij onze prijzen lager dan wat er op de Bol website betaald moet worden. Ik denk dat u zich vergist en de andere bestelling bij een andere shop heeft gedaan. Helaas kan ik u daarmee niet helpen. Het beste besteld u voortaan alles voordelig via onze website dan heeft u alles in één keer en goedkoper in huis.

10

Prima

Snelle levering en keurig verpakt verzonden. kreeg de laatste keer nog een aardige attentie bij de bestelling. Erg leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Harderwijk
10

Top service- zeer snelle levering!

Duidelijke website Zeer snelle verzending!

  • Aanbevelen? Ja
Isabelle , Niel

Bedrijfsgegevens

Nobelstraat 10

5051DV Goirle

013-8502002

[email protected]

www.kaarsenfakkels.nl

Over KaarsenFakkels.nl

De grootste webshop van de Benelux met kwaliteit kaarsen, theelichtjes en tuinfakkels voor particulier, Horeca en bedrijf

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.