Nederlands
9,3
144 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor KaarsenFakkels.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3.200
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 23.331

Filters

10

Goed

Spijtig dat je een bestelling niet gratis kan terug sturen

  • Aanbevelen? Ja
Thierry Polleunis , Loksbergen
6

Goed product

De website is duidelijk. Kon product makkelijk vinden. Bestellen ging ook prima. Na van het bedrijf een email van bestelling en een factuur van betaling ontvangen. Staat erbij dat ik een mail met track en trace code krijg zou gauw als het verzonden wordt. Die mail echter nooit ontvangen. Wel is enkele dagen later de bestelling keurig geleverd en was ik bij toeval thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Lucia , Mooij

Reactie van het bedrijf

Beste, Dank voor de melding. Soms heeft PostNL een IT storing waardoor een T&T achterwege blijft. Daarom is een account aanmaken bij het bestellen altijd het beste omdat daar wel alle gegevens zijn terug te vinden. Tip: Als een pakket na twee dagen nog niet geleverd is bel of mail ons even met het bestelnummer dan kijken wij het direct na en geven de status van de zending door.

8

x

x

  • Aanbevelen? Ja
Phil Vaneeckhout , Falaën
2

De olielamp is een slecht product

De olielamp is gemaakt van materiaal wat zo kapot is. Het lijkt op de vertrouwde olienlamp maar kan na 1 seizoen de container in.

  • Aanbevelen? Nee
W , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste, U heeft helemaal gelijk maar daar is de prijs dan ook naar. U kunt logischerwijze niet een duurzaam product kopen voor een prijs die 5 keer lager ligt. 1 of 2 zomers wanneer u de lont wisselt. Als u een olielamp voor het leven wilt zult u echt véél meer moeten uitgeven. Daarnaast had u natuurlijk bij het uitpakken de olielampen gewoon retour kunnen sturen, ipv gebruiken, als die niet aan uw standaard voldoen.

10

Een goede ervaring

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Dinther
8

Snelle bezorging

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
lydia , Almere
10

Goede service

Snel en kwaliteit van kaarsen

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Kerkrade
10

Snel, betrouwbaar en top

Goede communicatie doordat ik een verkeerde bestelling had gedaan. Levering was binnen 4 dagen. Het zijn geen high-end fakkels, maar daar was ik ook niet naar op zoek daarom qua prijs-kwaliteitverhouding helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
An , Rotterdam
5

Levering ok. Product voldoet niet

Het product voldoet niet aan de verwachting. De lamp lekt, en werkt niet naar behoren. Lijkt verkeerd gemonteerd of iets dergelijks… graag sturen we de lamp dan ook retour! Hoor graag wat ik kan doen om dit te regelen… Gr fons

  • Aanbevelen? Ja
Fons , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Fons, Helaas bent u te snel met uw conclusie. Olielampen en tuinfakkels lekken, in meer of mindere mate (zeker in hete omgeving zoals in de zon of in een warme kamer), namelijk altijd over de lont heen als deze niet brand. Dat is het principe om olie naar de top van de lont te trekken dit gaat continue door ook als de lamp niet brand. U dient het reservoir geheel leeg te laten branden om dit te voorkomen. Ervan uitgaande u hiermee geïnformeerd te hebben.

8

ik ben nog niet tevreden ....

geachte m. de 1ste bestelling die ik rechtstreeks bij jullie heb besteld ben ik tevreden over goede service ,,,,,maar 1 bestelling die ik via bol.com heb gedaan zit ik nog op te wachten ...m.v.g.

  • Aanbevelen? Ja
geertje , leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Geertje, Dank voor nette beoordeling echter verkopen wij niet op Bol.com juist hierdoor houden wij onze prijzen lager dan wat er op de Bol website betaald moet worden. Ik denk dat u zich vergist en de andere bestelling bij een andere shop heeft gedaan. Helaas kan ik u daarmee niet helpen. Het beste besteld u voortaan alles voordelig via onze website dan heeft u alles in één keer en goedkoper in huis.

10

Prima

Snelle levering en keurig verpakt verzonden. kreeg de laatste keer nog een aardige attentie bij de bestelling. Erg leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Harderwijk
10

Top service- zeer snelle levering!

Duidelijke website Zeer snelle verzending!

  • Aanbevelen? Ja
Isabelle , Niel
10

Prima order

Producten zoals verwacht, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Kas , Wormerveer
10

Top

Netjes telefonisch geholpen en snel en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Renate , Bunde
9

Snelle reactie. Doen wat ze zeggen

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Fennie , Nvt
10

Fijn geholpen

Prettige ervaring goed te woord gestaan en geholpen met mijn vragen over het product

  • Aanbevelen? Ja
Frenkie , Tilburg
5

Snelle levering

Het uitzoeken, betalen en de manier van leveren was snel en probleemloos. Waar ik echter wel erg van baal is dat 1 van de 6 fakkels niet goed is, deze is niet te openen en dus niet te vullen!

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Losser
5

Vlotte levering

.

  • Aanbevelen? Ja
Herman Bos , Kloosterburen
2

Sorry maar slecht

Fakkels besteld functioneren niet en branden zeker niet zolang als opgegeven.

  • Aanbevelen? Nee
Sidon van laarhoven , VALKENSWAARD

Reactie van het bedrijf

Beste, U geeft niet aan welke brandstof u gebruikt heeft en in welke weersomstandigheden. Dit zijn, naast de kundigheid om met de fakkels om te gaan, de factoren voor de brandduur. Als u inferieure (goedkope) of verkeerde brandstof (bijvoorbeeld bio-ethanol) gebruikt en bij harde wind dan branden fakkels uiteraard minder lang. Wij adviseren om de lampenolie die wij op website verkopen te gebruiken voor optimale, langdurig en roetvrij vlammen. Met de tuinfakkels zelf is niet mis.

10

Fijne tuinfakkels

Producten doen wat het moet doen, branden goed en mooi. Perfect voor ons tuinfeestje

  • Aanbevelen? Ja
Godefridus , Goirle
9

snelle levering

Mooie fakkels gekocht voor aan het strand.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Den Bosch
10

top fakkels

fakkels branden schitterend mooi , grote vlammen en werden snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
robert , maassluis
10

Aanrader!

Heel veel keus en veel goedkoper dan elders! Volgende dag heb je je zorgvuldig ingepakte bestelling al in huis. Fijne, overzichtelijke website ook.

  • Aanbevelen? Ja
Mil , BODEGRAVEN
8

Tijdige levering, defect goed opgelost

levering was snel en voorspoedig. Er mistte 1 lont en na melding zijn er direct nieuwe lonten opgestuurd, netjes!

  • Aanbevelen? Ja
Romyw , Sevenum
3

Hele mooie prijs. Maar…

Fakkels vielen kleiner uit dan aangegeven lengte. Nagemeten. Met 4 mensen bezig geweest om ze open te krijgen volgens verstrekte handleiding. Niet bij alle fakkels gelukt. Je moet ze precies andersom open draaien.

  • Aanbevelen? Nee
Tom , Putten

Reactie van het bedrijf

Beste, het is een kindersluiting, indrukken en tegelijkertijd draaien om de fakkeldop open te krijgen. Waarom niet even bellen als u er zelfs met 4 mensen niet uitkomt? Omtrent de lengte: Als u de fakkels één centimeter minder diep in de grond steekt dan is dat euvel ook voor u opgelost.

Bedrijfsgegevens

Nobelstraat 10

5051DV Goirle

013-8502002

[email protected]

www.kaarsenfakkels.nl

Over KaarsenFakkels.nl

De grootste webshop van de Benelux met kwaliteit kaarsen, theelichtjes en tuinfakkels voor particulier, Horeca en bedrijf

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.