10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leveren wat ze beloven

Verbeterpunten

Grote sticker op doos van thuistesten, iedereen kan dat zien, niet discreet te versturen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Ik vind de wachttijd wel wat lang voor de uitslag HPV test (7 werkdagen)

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De verpakking voor het retour zenden mag wel iets minder opvallend , thuistesten staat er groot op, voelde mij bekeken

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Schnelle Lieferungen und Ergebnis sogar schneller als 72 Stunden da. Service anfragen werden schnell und detailliert beantwortet. Alles in allem sehr gut, ob die Tests medizinisch valide sind kann ich natürlich als Laie nicht bewerten aber der Service ist erstklassig.

Verbesserungspunkte

Ein kleines Video indem das Labor gezeigt wird und wie die Tests normalerweise verarbeitet werden, könnte das Vertrauen noch erhöhen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Jawohl
  • Qualität
  • Kommunikation
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Jawohl
  • Qualität
  • Kommunikation
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

diskreet , snelle levering

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je kan altijd op ze rekenen

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er is duidelijke communicatie en bij problemen is het bedrijf onmiddellijk bereid om oplossingen te zoeken, en zelf een compensatie aan te bieden. Heel klantgericht

Verbeterpunten

Voor klanten vanuit Belgie, misschien duidelijker noteren dat er nog bijkomend dient gefrankeerd te worden

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geleverd binnen de tijd die was aangegeven. Ook netjes en snel resultaat. Volledig anoniem.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Goede kwaliteit test en materialen, duidelijke handleiding - Anoniem verzonden - Online uitslag binnen enkele dagen met printje voor mn huisarts

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en eenvoudig af te nemen test

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette levering, duidelijke instructie

Verbeterpunten

Diverse e-mails ontvangen waarin duidelijk Anoniem Thuistesten staat, en ook op mijn bankafschrift is dat te zien. Een wat minder expliciete omschrijving zou fijn zijn

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De tests zijn makkelijk bruikbaar en een duidelijke gebruiksaanwijzing.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product, ik had inderdaad een soa en hierdoor ben ik naar de dokter gegaan.

Verbeterpunten

-

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte levering en communicatie

Verbeterpunten

Blij zo doorgaan

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke test met betrouwbare uitslag. Netjes track & trace.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ben er eindelijk achter waar die jeuk vandaan komt :( Duidelijk en snel geregeld allemaal.

Verbeterpunten

geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ontzettend snelle levering en heel fijn dat het anoniem thuis kan!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Anoniem en betrouwbaar..

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Test is heel duidelijk, was ook snel verzonden

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Over Microbiome

Filter op Taal