Slechte service
Ik heb een uitgebreide pakket gekocht, er zat helaas geen bijsluiter bij. Ik heb dit 2 x naar hen gemaild, we zijn inmiddels al 3 weken verder en ik heb nog geen reactie gekregen op mijn email. Weggegooid geld dus, ik vind dit heel slecht en zal nooit meer via deze site iets kopen.
P.s. bedrijf neemt contact met mij op nadat ik hier een slechte review achterlaat en krijg automatisch een mail of ik mijn review kan aanpassen, heel raar.
Het reactie van bedrijf is heel teleurstellend, in eerste instantie word er geen excuses aangeboden voor slechte service en ik krijg een hele simpele antwoord "bijsluiter staat op internet", ook geen link gekregen. Ik heb op internet naar bijsluiter moeten zoeken, dit kon ik niet vinden. Dus moest ik weer gaan mailen en jaah ondertussen kon ik me nog niet testen.
Ze doen heel luchtig als je een probleem hebt, ze gaan vanuit dat je probleemloos op inernet binnen no time de bijsluiter kan vinden en ze leveren geen complete bestelling.
Puur uit FRUSTRATIE voor deze slechte service heb ik nieuwe kit gevraagd, niet omdat ik nodig heb maar puur omdat ik super lang moest wachten op een reactie van hen en voor slechte service. Ik heb zelfs meerdere malen om een nieuwe kit gevraagd omdat ik mijn bestelling niet compleet had ontvangen en daar gaan ze niet mee akkoord.
Ik gooi deze kit twv €49.95 in de prullenbak voor slechte service.
Slechte service en slechte bedrijf. Ik raad anderen deze bedrijf niet aan!!!