Nederlands
8,5
61 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor INDI

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 1,189
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 13,543

Filters

10

goed

snel makkelijk en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
marcel , pullen

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Bedankt voor je beoordeling!! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

5

de zoekmachine is lastig

de zoekmachine op de indi site werkt niet altijd even goed, ik zoek vaak met steekwoorden via google en dan vindt ik het wel op jullie site, vooral als de benaming niet helemaal duidelijk is

  • Aanbevelen? Ja
nick , anerveen

Reactie van het bedrijf

Beste Nick, Bedankt voor je beoordeling en feedback. Onze zoekmachine heeft achter de schermen de hoogste prioriteit en hier worden doorlopend verbeteringen in doorgevoerd. Onze IT collega's zijn benieuwd naar nog meer feedback en nemen even contact met je op. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

8

Super winkel

fijne winkel, snelle levering en goeie prijs kwaliteit verhouding, vanaf nu altijd hier de onderdelen bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Sander Moes , Dwingeloo

Reactie van het bedrijf

Beste Sander, Bedankt voor je mooie beoordeling en fijn om te horen dat wij je vaker terug gaan zien! Tot snel. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

5

Snel maarliefst compleet

Bouten en moeren besteld. Bouten snel geleverd, heel fijn. Moeren blijven uit, bouten zijn nu ook niet te gebruiken. Geen idee wanneer die moeren er nu opgedraaid kunnen gaan worden. 't Is maar een klein ordertje, maar zo wordt je als Klant niet echt blij.

  • Aanbevelen? Ja
Th.W. , Franeker

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor je beoordeling. Helaas is 1 van de 2 bestelde artikelen nog niet op voorraad. Wij zijn voor je bezig om duidelijkheid te krijgen over de levertijd en houden contact via de email. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

8

snelle levering

goed materiaal voor correcte prijs

  • Aanbevelen? Ja
G Vaarkamp , Lunteren

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor je beoordeling ! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

Zorgvuldig en vlot

EEn kleine bestelling geplaatst. Werd probleemloos in een kleine passende verpakking aangeboden. En was snel bezorgd. Het assortiment was eenvoudig te vinden en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
Jos , DE MEERN

Reactie van het bedrijf

Beste Jos, Fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent en bedankt voor je beoordeling ! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

6

Snel, vakkundig geholpen

Goed geholpen maar helaas niet de juiste spullen kunnen krijgen omdat de verpakking te groot was. wel goed geadviseerd en uiteindelijk fysiek bij een detaillist kunnen slagen.

  • Aanbevelen? Ja
Chiel , Enter

Reactie van het bedrijf

Beste Chiel, Bedankt voor je beoordeling. Voor vragen over leveringen, verpakkingseenheden en artikelinformatie kan je altijd contact opnemen met onze Klantenservice en Productspecialisten. Wij denken graag mee naar een alternatief of andere oplossing. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

6

Vandaag besteld over 3 weken in huis

Helaas moet ik lang wachten voor dat ik verder kan

  • Aanbevelen? Nee
Gerard , Rijen

Reactie van het bedrijf

Beste Gerard, Bedankt voor je beoordeling. Helaas heeft onze leverancier problemen om het bestelde product weer te leveren. Hierdoor loopt de levertijd helaas veel vertraging op. Wij proberen een alternatief te regelen en houden je op de hoogte. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

8

Goed en duidelijk assortiment

Snel geleverd en netjes verpakt. Goed en duidelijk assortiment met goede omschrijvingen

  • Aanbevelen? Ja
Emiel , Lochem

Reactie van het bedrijf

Beste Emiel, Fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent en bedankt voor je beoordeling ! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

7

goed

Snel geleverd. Retourproces verliep vlot.

  • Aanbevelen? Ja
H , Bergen

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor je beoordeling ! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

2

Er is helaas nog steeds niks geleverd.

Heb een week geleden een onderdeel besteld, krijg allemaal mail van Indi, maar geen pakketje. Jeroen Pak.

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen Pak , Woerden

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Helaas was het product niet op voorraad op het moment van bestellen. Wij proberen dat zo duidelijk mogelijk aan te geven door middel van de voorraadcontrole en in de winkelwagen zelf. Wij hebben even telefonisch contact gehad en de situatie besproken. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

9

Goede website makkelijk bestellen

Goede website makkelijk bestellen. Snelle levering. Eventuele retour goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Aalten

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, Fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent en bedankt voor je beoordeling ! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

Snelle levering

Netjes alles volgens omschrijving/ bestelling en op tijd ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Rebecca, Bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

5

Belachelijk veel verpakkingsmateriaal

Ik bestel best vaak materialen bij INDi en het valt me op dat er ontzettend veel verpakkingsmateriaal wordt gebruikt. Een grote doos met meer dan 50% vulmateriaal is meer regel dan uitzondering. Ik ben wel tevreden over de bestelde goederen, orderafhandelingen enz., maar de verpakking slaat echt nergens op.

  • Aanbevelen? Ja
Jacco Schoemaker , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Jacco, Bedankt voor de beoordeling en de feedback. Achter de schermen zijn wij altijd bezig om onze processen te verbeteren, daar is het verpakken van orders onderdeel van. Wat misschien wel een idee kan zijn, is het aanvragen van nachtlevering. Wij leveren dan in 30L en 13L kratten, waardoor er een hoop minder verpakkingsmateriaal wordt gebruikt. Meer informatie hierover kan je vinden via: https://www.indi.nl/nl-nl/klantenservice/nachtbezorging Hartelijke groet, Robbert Team INDI

8

Gewoon goed

Ik heb een afspraak gemaakt over de korting, en de korting is ook gewoon geven bij de volgende bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
jan , Heeten
1

Triest

Nooit meer gereageerd op mijn app jullie geven een zelfde beschrijving voor 3 verschillende producten maar de kleur is totaal anders van het staal het ringetje was rvs moer zwart gespoten en draadstang kaal staal.. triest dat jullie niet meer opnemen en niet meer reageren op de app. Zal het waarderen als ik mijn geld terug krijg.

  • Aanbevelen? Nee
Sam , Eerbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Sam, Wij hebben de situatie even telefonisch besproken. De aanduiding van zwart bij onze bevestigingsmaterialen zegt iets over de behandeling van het materiaal en betekent in dit geval onbehandeld, dit hebben wij ook vermeld in de specificaties. Er kan verschil zitten in de kleur door de verschillende productieprocessen. Verder hebben wij een passende oplossing aangeboden voor deze situatie. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

9

Snel, correct en vakkundig

Advies was snel gegeven en van goede kwaliteit, evenals de levertijd

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Urmond

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

7

Ruime voorraad, snelle levertijd

Prima leverancier, het zoeken op de site is wel voor verbetering vatbaar, maar al met al ruime voorraad en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
M , HEM

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor de feedback en voor de beoordeling. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

Fantastische service

Wat een fantastische service, een onmisbaar onderdeel van de bediening van onze boot dat wij met spoed nodig hadden en door omstandigheden niet langs reguliere weg op tijd kon worden geleverd werd met een speciale koerier dezelfde dag alsnog geleverd! Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Streefkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Bedankt voor deze hele mooi woorden! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

9

Makkelijk bestellen, groot assortiment

We waren op zoek naar specifieke rood koperen ringen en bij INDI waren ze relatief makkelijk te vinden, makkelijk te bestellen én snel in huis. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Rolf , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Rolf, Fijn om te horen dat wij je hebben kunnen helpen! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

Keurig

Nette prijs, snelle en keurige levering

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Schie , Wilnis

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

10

een uitstekend bedrijf met een groot assortiment

ik vond het zeer attent dat ik een telefoontje kreeg en welkom werd geheten door jullie en wij in het vervolg op rekening konden kopen

  • Aanbevelen? Ja
Syger , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Syger, Fijn om te horen dat je zo'n warm welkom hebt gehad! Welkom bij INDI en bedankt voor je beoordeling. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

9

Snelle en correcte levering

uitgebreid gamma, snelle nacht levering, bij vragen altijd product specialist bereikbaar. Bij foute levering, wordt dit snel en goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Gronsveld

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groet, Robbert Team INDI

7

redelijk goed

Goed alleen als er iets mis gaat is het niet terug te draaien met leverdatum bijvoorbeeld Wij halen altijd de goederen af en we kunnen niet zien wanneer we afhalen en wanneer er bezorgd wordt al meerdere malen aangegeven en gaan we mee aan de slag maar is nog steeds niet opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Varsseveld

Reactie van het bedrijf

Beste Esther, Bedankt voor je beoordeling. Het afhalen van goederen is geen standaard route binnen het INDI systeem, onze processen en mailingen zijn hier niet op aangepast. Wij hebben telefonisch even contact gehad en wat tips uitgewisseld om hier voor beide partijen meer duidelijkheid in te krijgen. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

7

Nog niet zo heel blij

2 doosjes waren open gegaan met verzending. Inhoud lag door de hele doos. Een paar dagen later werd ik netjes opgebeld en heb ik het even geëvalueerd. Was voor mij belangrijk dat ze dit als feedback mee namen om het in de toekomst te voorkomen. Dat gingen ze doen zeiden ze!

  • Aanbevelen? Ja
Riemer , Bodegraven

Reactie van het bedrijf

Beste Riemer, Bedankt voor beoordeling. Hartelijke groet, Robbert Team INDI

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Nog niet zo heel blij

2 doosjes waren open gegaan met verzending. Inhoud lag door de hele doos.

  • Aanbevelen? Ja
Riemer , Bodegraven

Bedrijfsgegevens

Helperpark 286-1

9723 ZA Groningen

088 0666 000

[email protected]

www.indi.nl/nl-nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.