Adequaat afgehandeld.
wij zijn al jaren klant bij indi en we hebben nooit wat te klagen gehad . gewoon serves zo als het hoort .
Beste Joost, Bedankt voor deze mooie beoordeling en leuk om te lezen dat je al jaren tevreden bent. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
DHL is niet hier op mijn adres geweest, ook geen mededeling.
Beste Rim, Fijn om te lezen dat het goed is opgelost met de levering van je bestelling. Bedankt voor deze feedback en beoordeling. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Geweldig een 10 waard bestellen en het is er
Ervaring is goed, maar omdat enkele artikelen nageleverd moesten worden, kwam niet alles tegelijk binnen, dit moet je dan zelf ontdekkencancrvhand van de pakbon en de bestelljst op je account. Suggestie: stuur even een mail dat is wat duidelijker, en scheelt ergernis en zoekwerk.
Beste Ruud, Jammer dat je ervaring met de levering niet optimaal was. Bedankt voor je beoordeling en suggestie over het mailen van de nalevering. Dit is iets waar we momenteel aan werken en hopelijk binnenkort kunnen versturen. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Goede producten en snelle levering
Werkelijk topservice. Zeer snelle reactie en perfecte service. Mij zien jullie nog veel vaker. Hier kunnen heel veel bedrijven nog wat van leren.
Beste Ronald, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over INDI en onze (klanten)service! Bedankt dat je de tijd nam om deze beoordeling te plaatsen. Tot de volgende keer! Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Wat spullen besteld maar 1 artikel zat er niet bij. Mailtje naar de klantenservice gestuurt. En binnen het half uur een reactie terug; het is wel verstuurd en we kunnen niet verklaren waarom het niet is aangekomen. Verder geen gezeur, ze hadden al een nieuwe op de post gedaan. En daar wordt ik nou blij van. Er gaat iets mis maar dat maken we vlot op orde. In iedergeval maken we het niet het probleem van de klant wat tegenwoordig vaak de standaard lijkt te zijn. En daarom staat INDI in mijn favorieten voor een toekomstige volgende aankoop.
Beste Armando, Bedankt voor deze feedback en beoordeling, daar worden wij nou blij van! Mooi om te lezen dat zo goed geholpen bent. Bij INDI is deze klantenservice de standaard. Tot de volgende bestelling! Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Geen opmerkingen
er was een doos beschadigd overgekomen, binnen een paar dagen een nieuwe doos ontvangen.
Beste J. Dasselaar, Fijn om te lezen dat je snel een nieuwe - onbeschadigde - doos ontvangen hebt. Bedankt voor je beoordeling en feedback! Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Een bestelling geplaatst waarbij werd vermeld dat het de volgende dag zou worden bezorgd. NA de betaling staat op de factuur dat de bestelling 'in de komende dagen' bezorgd gaat worden.
Beste Gerard, Bedankt voor je beoordeling. Wij vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wij hebben al even contact gehad en de situatie toegelicht. Helaas was het door jou bestelde product niet op voorraad op het moment van bestellen. Voor vragen over orders of levertijden kan altijd contact worden opgenomen met de Klantenservice. Hartelijke groet, Robbert de Weerd INDI
website is overzichtelijk veel keuze snel bezorgen
raar dat ik nu 'gedwongen' word om een veld met tekst te vullen.
Beste Roel, Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. Bedankt voor het schrijven van de beoordeling. We zijn helaas niet flexibel om zelf deze velden aan te passen of niet-verplicht te maken. Je feedback nemen we mee in de wens om het proces te verbeteren. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Mensen met ervaring en klantgericht helpen je.
Beste Jeepie, Fijn dat je goed geholpen bent en dat je tevreden bent over onze service. Bedankt dat je dit met ons wilde delen. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
zowel het bestellen als de levering gaat via de website goed en snel. Zeer aan te bevelen.
Beste Hans, Bedankt voor je feedback en aanbeveling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Kennis is goed aanwezig en levering zoals het hoort.
Met mijn bestelling alleen maar goede ervaringen opgedaan met INDI, het bedrijf beschikt over een erg groot assortiment en de levering ging snel en perfect! Komen afspraken goed na.
Beste Hans, Fijn om te lezen dat je alles naar wens is verlopen. Bedankt voor deze beoordeling! Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Klantenservice is goed bereikbaar en denkt met je mee. Leveringsopties ruim en kosten acceptabel. Assortiment groot en levertijden netjes. Bestelsysteem handig en goede aansluiting met onze boekhoudsoftware.
Beste Tim, Wat een mooie opsomming van je feedback. Blij dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening en service. Bedankt dat je de tijd nam voor deze review! Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Bestellen gaat makkelijk en de volgende dag in huis.
We zijn heel tevreden. Snelle levering. En ook super snelle oplossing bij foutje in bestelling
Beste Chiel, Fijn om te lezen dat de klantenservice de fout snel voor je heeft opgelost. Bedankt voor deze mooie feedback en beoordeling. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Indi heeft zijn best gedaan alleen jammer dat het met DHL geleverd wordt. DHL kan ons al jaren niet vinden nu kan ik er weer zelf om bij het service punt. volgende keer maar eens de nachtlevering proberen.
Originele beoordeling
jammer dat het ineens met DHL geleverd wordt zou met post nl geleverd worden. DHL kan ons al jaren niet vinden nu kan ik er zelf weer om.volgende keer maar ergens anders bestellen.
eigenlijk valt het tegen. De levering was niet compleet dat was bekend doch van de nalevering hoor ik niets meer. Ik vind dat slecht
Beste Gerrit Jan, Bedankt voor je beoordeling. Wij vinden het jammer om te horen dat je niet volledig tevreden bent over onze service. Wij hebben al even telefonisch contact gehad. Helaas bleek een deel van je bestelling niet op voorraad te zijn. In de winkelwagen is te zien of op het moment van bestellen een artikel op voorraad is of niet. Wanneer je een account aanmaakt in onze webshop, is het mogelijk om de backorders in de gaten te houden en geven wij (in de meeste gevallen) een verwachte leverdatum af. Voor vragen over je bestelling en de levering kan je ook altijd contact opnemen met onze Klantenservice. Hartelijke groet, Robbert de Weerd INDI
Groot aanbod. Mijn bestelling liep even mis bij het transport maar is door de klantenservice meteen opgelost,
Beste klant, Fijn om te lezen dat je snel en naar tevredenheid geholpen bent. Bedankt voor deze feedback en beoordeling! Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Levering duurde een week voor materiaal wat allemaal uit voorraad leverbaar was.
Beste Peer, Bedankt voor je beoordeling. In de meeste gevallen worden spullen die op voorraad zijn de volgende werkdag ook bezorgd. Helaas heeft jouw zending vertraging opgelopen bij de vervoerder en is de levering over het weekend heen gegaan waardoor het langer heeft geduurd. Voor vragen over je bestelling en de status hiervan kan je altijd contact opnemen met onze Klantenservice. Hartelijke groet, Robbert de Weerd INDI
Super bedrijf, goede service! Artikelen waren snel binnen!
Beste klant, Bedankt voor je feedback en mooie beoordeling! Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Helperpark 286-1
9723 ZA Groningen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.