Snelle service veel voorraad. Bij problemen word alles netjes en snel opgelost.
.
Vooraf aan de online bestelling deze vraag neergelegd bij de klantenservice en dan dit verbazingwekkende en klantonvriendelijke antwoord. Dank voor de mail. Echter is ons verzendproces volledig geautomatiseerd en worden alle zendingen via DHL Parcel verzonden. Het kan zijn dat dit inderdaad in een enveloppe wordt gedaan, echter zal dit alsnog via DHL verzonden worden. Om hiervan af te wijken zouden wij ons proces stil moeten leggen, dit kan ik uiteraard niet doen. Met vriendelijke groet, Indi Klantexpert
Beste, Bedankt voor de beoordeling. Wij vinden het vervelend om te horen dat je ontevreden bent over de verzendkosten. Onze verzendkosten zijn vastgesteld op een vast tarief, dit geldt voor artikelen die door de brievenbus zouden kunnen of die op een pallet moeten worden geleverd. Helaas kunnen wij vanwege de inrichting van ons (deels geautomatiseerde) orderproces hier geen uitzonderingen op maken. Hartelijke groet, Robbert de Weerd INDI
Originele beoordeling
Vooraf aan de online bestelling deze vraag neergelegd bij de klantenservice en dan dit verbazingwekkende en klantonvriendelijke antwoord. Dank voor de mail. Echter is ons verzendproces volledig geautomatiseerd en worden alle zendingen via DHL Parcel verzonden. Het kan zijn dat dit inderdaad in een enveloppe wordt gedaan, echter zal dit alsnog via DHL verzonden worden. Om hiervan af te wijken zouden wij ons proces stil moeten leggen, dit kan ik uiteraard niet doen. Met vriendelijke groet, Wolter Kuper Klantexpert
als ik een standaard festo product bestel, en jullie ook nog aan geven dat het op voorraad is moet ik daar geen 3 weken op hoeven wachten zonder bericht van jullie waarom het zo laat is. mvg, René Smeets
Beste René, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je beoordeling over INDI te geven. Wij hebben al even telefonisch contact gehad over je bestelling bij INDI. Onze Festo producten worden rechtstreeks vanaf Festo verzonden. De voorraad indicatie op onze webshop is in de meeste gevallen betrouwbaar, maar het kan voorkomen dat de informatie niet klopt. Jouw order is in backorder gekomen bij Festo, omdat er bij Festo zelf ook geen voorraad was. Dat heeft inderdaad even geduurd en is uiteindelijk, na 3 weken, verzonden. Achter de schermen wordt druk gewerkt om klanten beter op de hoogte te kunnen brengen bij backorders om zo de verwachting goed te kunnen managen. Hartelijke groet, Robbert de Weerd INDI
Originele beoordeling
als ik een standaard festo product bestel, en jullie ook nog aan geven moet ik daar geen 3 weken op hoeven wachten zonder bericht van jullie waarom het zo laat is. mvg, René Smeets
Supper snel kunnen leveren grote voorraad
Ruim assortiment, goede prijzen en snelle levering.
ik kende indi al van mastermilo, sinds 1 week klant en is echt super alles wordt zeer snel verzonden en geregeld, de kantenservice is ook super vriendelijk en wordt goed gehopen. echt een aanrader voor bedrijf en particulier
Beste Denian, Bedankt voor deze mooie feedback en beoordeling. Fijn dat je zo tevreden bent over onze service. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Altijd top service!
Beste Joop, Wat een mooie beoordeling, bedankt daarvoor! We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze producten en service. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
de bestelde producten voldoen uitstekend aan hetgeen werd verteld en verwacht. prima prijzen.
Beste Hans, Bedankt voor je feedback en deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je bestelling. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Super snel en correct!!
Besteld, en de volgende dag geleverd, kan niet vlotter
Beste Jaap, Fijn dat je tevreden bent over de snelle levering van je bestelling. Bedankt voor de beoordeling! Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Kon snel rekening krijgen
Groot assortiment, supersnelle levering, aantrekkelijke prijsstelling. Doe graag zaken met Indi.
Beste Bert, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor deze mooie review! We zijn blij dat je zo tevreden bent. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Veel aanbod Snelle levering Ook bij nalevering
Beste André, Dat is een mooie opsomming van je ervaring met ons. Dank daarvoor! Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Voor de eerste keer besteld .. Super goede geholpen Volgende dag de onderdelen binnen..
geen problemen, alles is goed afgehandeld.
Beste Jos, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de hele bestelprocedure. Bedankt dat je deze beoordeling hebt geplaatst. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Voor een project een aantal dingen nodig gehad. Contact gehad over welke spullen het beste te gebruiken voor het project. De klantenservice helpt je perfect met het vinden van de juiste spullen. Snel verzonden zodat ik verder kon met het project. Een supper webshop waar met een service waar veel bedrijven nog wat van kunnen leren! Ik kom er zeker terug
Beste Bram, Bedankt voor deze leuke review! Fijn om te lezen dat je snel verder kon en goed geholpen bent door onze specialisten. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Top bedrijf
Ik heb goede ervaring met INDI. Eerlijke prijs voor de door mij bestelde producten en keurige transport prijzen. Aan te bevelen hier te kopen. Verbeter puntjes is traceerbaar maken van je bestelde producten.
Beste Maximiliaan, Bedankt voor je beoordeling en fijn om te lezen dat je goede ervaringen hebt met ons. We nemen je punt over track en trace mee in de verbeterstappen. Dank voor je feedback. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Snel en efficient afgehandeld.
het is niet mogelijk om de zoekresultaten op prijs te sorteren.
Originele beoordeling
het is niet mogelijk om de zoekresultaten op prijs te sorteren.
goede behandeling
Soms sluipt er een foutje in de bestelling. Ik had zelf een foute maat RVS fitting besteld. Door INDI perfect opgelost. Kort telefoontje, spulletjes in een retour verpakking en binnen enkele dagen bericht dat de retour spullen binnen zijn met de creditnota erbij en het credit bedrag per direct op de rekening gestort. Echt perfecte afhandeling. Veel bedrijven mogen hier een voorbeeld aan nemen.
Beste René, Helaas gaat er wel eens iets fout, maar erg fijn dat het daarna goed afgehandeld is. Service die je bij INDI kunt verwachten. Bedankt dat je dit met ons hebt gedeeld! Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Ik moest een speciale vsnaar hebben voor een lintzaag samen met medewerker oplossing gevonden.
Beste Willem, Wat fijn dat je deze ervaring met ons wilt delen. Top dat je zo goed geholpen bent met de v-snaar. Hartelijke groet, Richard Drost INDI
Volgende keer weer
Helperpark 286-1
9723 ZA Groningen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.