Reviews voor INDI

Pluspunten

-Persoonlijke benadering door accountmanagers en technisch specialisten is effectief op lange termijn relatie gericht -Zeer accuraat en oplossingsgericht -Medewerking bij knellende gevallen/spoed/etc. goed -Prijzen matig, maar groot assortiment.

Webshop: -snelheid -zoekfunctie -achterliggende technische info ontbreekt veelal bij de artikelen

Pluspunten

Uitgebreid assortiment, nachtlevering, klantenservice makkelijk te bereiken.

Nog niet alle omschrijvingen bij de producten in de webshop zijn compleet waardoor er soms wat onduidelijkheid over producten ontstaat (maar wordt volgens mij aan gewerkt).

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding, snelle leveringen, meeste uit voorraad leverbaar.

Pluspunten

Correcte levering!

Snelheid internetsite

Pluspunten

Ruim assortiment Goede kalntenservice

Zoeken op website (Zoek woord moet exact kloppen, deel van de naam kan website slecht mee omgaan) Selectie menu's invoeren zoals bij b.v. Technische Unie (TU) Voorbeeld: Ik zoek bout M10 Bij TU verschijnen er dan 10 drop down menu's > Materiaal (RVS, zwart, verzinkt) > Kwaliteit > Kop (zeskant inbus, slotbout) > Lengte bout > Lengte schroefdraad > enz. enz. Dit selecteert zeer snel en overzichtelijk Hierdoor gebruik is deze leverancier steeds vaker als ik iets aparts zoekt.

Pluspunten

- prima website, overzichtelijk - 99% van artikelen uit voorraad geleverd - wordt klantvriendelijk geholpen bij telefonisch contact

- betere zoekmogelijkheden in bestelhistorie - zoekresultaten standaard meer dan 12 artikelen, bijvoorbeeld 50, dit scheelt in "doorbladeren" - minimum leverbedrag voor franco levering naar €100,-

Pluspunten

Snelle en correcte leveringen

Pluspunten

Ga zo door

De ene keer wel extra korting dan weer niet gewoon een duidelijke korting

Pluspunten

Hebben veel en 99.9 % op voorraad. Leveringen altijd op tijd.

Hoge verzendkosten. Niet snelle webshop

Pluspunten

Goede levering en netjes afgehandeld ook als er een klacht is

Een afhaal bali maken zo dat je de verzend kosten kunt uitsparen

Pluspunten

nette en snelle afhandeling!

n.v.t.

Pluspunten

correcte levering betrouwbaar advies correcte mentaliteit

zoeken is lastig gebruik net zoiets als je op google zoekt dus ook met zoekwoorden die er op lijken

Verbeterpunten

In de web schop als je iets wil bestelen staat er wel in de winkel wagen maar niet op lijst Dit is best jammer als je nu m8 10 12 14 bv wil bestelen moet je ze apart aan kliken dit schiet niet op voor al als je bij klante bent met slecht internet

Verbeterpunten

Bedrijven kunnen sinds kort niet meer op rekening bestellen. Zeer vervelend. Onze bestellingen doen we als het even kan ergens anders

Pluspunten

Goed assortiment, goede website, goede prijs-kwaliteitverhouding.

Bij gefaseerde uitleveringen kunnen er back-orders zijn terwijl de orders al maanden oud zijn. Productspecialisten niet altijd goed bereikbaar via telefoon.

Pluspunten

prijs en assortiment is goed

webshop zoeken is lastig , zoeken met prijs hoog laag bovenaan is handig of min of max prijs veld erbij maken, er zijn zoveel produkten , zie maar eens te selecteren welke je moet hebben , je gaat niet 5 pagina's doorzoeken

Pluspunten

ruim assortiment, scherpe prijzen en snelle levering

Je zoekt je soms helemaal kleurenblind in de webshop als je niet precies weet hoe iets wordt genoemd al was dat in het begin van de nieuwe site nog erger. De oude site was daarin makkelijker

Pluspunten

Flexibel Snel know how

website snelheid website inhoud correct

Pluspunten

Snelle levering. Prima web shop Veel diversiteit artikelen.

Graag meer korting :-) Verzendkosten afschaffen. Mogelijkheid voor toevoegen van Opdracht bon in bv PDF bestand bij bestellingen webshop.