Altijd toffe kleding en een goede service!
Hoi Miriam, Bedankt voor jouw beoordeling! Goed om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! Alvast veel shopplezier voor de volgende keer :) Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Bestel ik 2 broeken krijg ik 1 totaal andere broek geleverd. Contact gezocht: juiste broek zou meteen opgestuurd worden. Mijn bestelling retour gedaan. Krijg ik daarna een mail dat het retourneren toch anders had gemoeten...Nog steeds geen broek. Weer gemaild. Krijg ik antwoord dat de broek de volgende dag bij hen binnen zou komen en meteen naar mij verstuurd ziu worden. Nog altijd niks binnen gekregen. Dat na in totaal 3 weken. Geen duidelijkheid, vage antwoorden, geld nog altijd niet retour van de andere broek, en geen broek. Niet de eerste keer dat het mis gaat bij SW. Ik bestel niet weer bij hen dat weet ik wel
Hoi Rixt, Wat ontzettend vervelend dat je een verkeerd item geleverd hebt gekregen en zo ontevreden bent met onze service. Onze excuses voor het ongemak. Ik heb de mailconversatie doorgenomen en zie dat wij jou duidelijke instructies hebben gegeven om het verkeerd geleverde item naar ons klachtenadres op te sturen, welke ook vermeld staan op onze website. Deze instructies heb je niet opgevolgd en het verkeerd geleverde item heb je geretourneerd naar ons magazijn. Dit heb je ons netjes laten weten, dank hiervoor. Vervolgens hebben wij aangeven dat de verwerking van je retour hierdoor meer tijd in beslag kan nemen. Ook hebben wij het volgende vermeld: ´Zodra we je pakketje ontvangen hebben zullen we de nieuwe jeans aan je versturen en de retourkosten vergoeden.' Daarnaast hebben we ook te maken met diverse maatregelen rondom het virus, waardoor de verwerking en de nieuwe verzending ook iets langer duurt dan je normaal van ons gewend bent. Wij hebben ons uiterste best gedaan om je retourpakketje zo snel mogelijk bij ons magazijn te laten verwerken, de nieuwe broek naar je op te sturen en de retourkosten + het bedrag van het andere geretourneerde item te retourneren. Ik zie dat het bedrag ook overgemaakt is dus dit zou je ontvangen moeten hebben. Ook is de broek, zoals gecommuniceerd, onderweg naar jou. Helaas hebben wij geen invloed op de snelheid van de levertijd van DHL. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak. Mocht je nog vragen hebben, mag je ons altijd een mailtje sturen. Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Originele beoordeling
Bestel ik 2 broeken krijg ik 1 totaal andere broek geleverd. Contact gezocht: juiste broek zou meteen opgestuurd worden. Mijn bestelling retour gedaan. Nog steeds geen broek. Weer gemaild. Krijg ik antwoord dat de broek de volgende dag bij hen binnen zou komen en meteen naar mij verstuurd ziu worden. Nog altijd niks binnen gekregen. Dat na in totaal 3 weken. Geen duidelijkheid, vage antwoorden, geld nog altijd niet retour van de andere broek, en geen broek. Niet de eerste keer dat het mis gaat bij SW. Ik bestel niet weer bij hen dat weet ik wel
Hoi Rixt, Wat ontzettend vervelend dat je een verkeerd item geleverd hebt gekregen en zo ontevreden bent met onze service. Onze excuses voor het ongemak. Ik heb de mailconversatie doorgenomen en zie dat wij jou duidelijke instructies hebben gegeven om het verkeerd geleverde item naar ons klachtenadres op te sturen, welke ook vermeld staan op onze website. Deze instructies heb je niet opgevolgd en het verkeerd geleverde item heb je geretourneerd naar ons magazijn. Dit heb je ons netjes laten weten, dank hiervoor. Vervolgens hebben wij aangeven dat de verwerking van je retour hierdoor meer tijd in beslag kan nemen. Ook hebben wij het volgende vermeld: ´Zodra we je pakketje ontvangen hebben zullen we de nieuwe jeans aan je versturen en de retourkosten vergoeden.' Daarnaast hebben we ook te maken met diverse maatregelen rondom het virus, waardoor de verwerking en de nieuwe verzending ook iets langer duurt dan je normaal van ons gewend bent. Wij hebben ons uiterste best gedaan om je retourpakketje zo snel mogelijk bij ons magazijn te laten verwerken, de nieuwe broek naar je op te sturen en de retourkosten + het bedrag van het andere geretourneerde item te retourneren. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak. Mocht je nog vragen hebben, mag je ons altijd een mailtje sturen. Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Super snelle en dat in deze tijd super!! Jullie hebben leuke kleding
Hoi Joyce, Bedankt voor jouw beoordeling! Wij zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service :) Veel plezier met jouw nieuwe items! Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Snelle levering en dat is in deze tijden wel erg fijn! Blij met de items!
Hoi Marieke, Bedankt voor jouw beoordeling! Fijn om te horen dat je blij bent met jouw items! Hopelijk vind je snel weer een leuke outfit in onze shop :) Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Leuke kleding maar moet erg lang op mijn retour kosten wachten. 3 april terug gestuurd. 22 april nog niets ontvangen.
Hoi Jo, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat jammer dat je lang op jouw retourkosten moet wachten. Ik heb het even nagekeken in ons systeem en zie dat jouw pakketje 20 april bij ons retour is gekomen, hier heb je een bevestigingsmail over ontvangen. Dit betekent dat jouw pakketje er dus langer over gedaan heeft bij DHL. Dit kun je ook in de gaten houden met de track en trace code welke je krijgt wanneer je het pakketje op laat sturen. Momenteel is het topdrukte bij alle postvervoerders, waaronder DHL, door de omstandigheden rondom het virus. Zoals je kunt begrijpen hebben wij hier geen invloed op. Normaliter krijg je het bedrag, zoals aangegeven op onze website, binnen 14 dagen na ontvangst van je retour geretourneerd. Maar omdat we het natuurlijk super vervelend vinden dat jouw pakketje er zo lang over gedaan heeft om bij ons te komen, heb ik dit keer het bedrag alvast naar jou overgemaakt en mag je dit één dezer dagen op jouw rekening verwachten. 😘 Mocht je hier vragen over hebben, mag je ons altijd even bellen of mailen. Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Originele beoordeling
Leuke kleding maar moet erg lang op mijn retour kosten wachten. 3 april terug gestuurd. 22 april nog niets ontvangen.
Hoi Jo, Bedankt voor jouw beoordeling! Wat jammer dat je lang op jouw retourkosten moet wachten. Ik heb het even nagekeken in ons systeem en zie dat jouw pakketje 20 april bij ons retour is gekomen, hier heb je een bevestigingsmail over ontvangen. Dit betekent dat jouw pakketje er dus langer over gedaan heeft bij DHL. Dit kun je ook in de gaten houden met de track en trace code welke je krijgt wanneer je het pakketje op laat sturen. Momenteel is het topdrukte bij alle postvervoerders, waaronder DHL, door de omstandigheden rondom het virus. Zoals je kunt begrijpen hebben wij hier geen invloed op. Normaliter krijg je het bedrag, zoals aangegeven op onze website, binnen 14 dagen na ontvangst van je retour geretourneerd. Maar omdat we het natuurlijk super vervelend vinden dat jouw pakketje er zo lang over gedaan heeft om bij ons te komen, heb ik dit keer het bedrag alvast naar jou overgemaakt en mag je dit één dezer dagen op jouw rekening verwachten. 😘 Mocht je hier vragen over hebben, mag je ons altijd even bellen of mailen. Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Toppie
Hoi Katrien, Bedankt voor je beoordeling! Heel veel plezier met je bestelling.😍 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Snelle levering en erg leuk broekje!
Hoi Constance, Bedankt voor je beoordeling! Heel veel plezier met jouw nieuwe Sweet item!😍 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Snelle levering, leuk verpakt!
Hoi Nancy, Bedankt voor je beoordeling! Veel plezier met jouw bestelling!💖 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Zulke leuke kleding en steeds wisselende kleine collecties waardoor ik echt het gevoel heb iets speciaals te hebben. Prijs kwaliteit is ook prima. Enige nadeel dat ik kan noemen is dat al mijn kleedgeld er aan op gaat 😜
Hoi Esther, Bedankt voor jouw super lieve beoordeling! Wat leuk om te lezen dat je blij bent met onze wisselende collecties en dat er vaak iets leuks voor jou tussen zit! Heel veel plezier met jouw items!😍 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Leuke website, met steeds wisselende trendy collectie!
Hoi Marion, Bedankt voor je leuke beoordeling! Fijn om te lezen dat onze items bij jou in de smaak vallen. Heel veel plezier met jouw Sweet item(s)! Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Altijd heel blij met de aankopen en ik draag alles heel veel !! Blij dat ik deze site ken
Hoi Loesje, Bedankt voor je lieve beoordeling! Wij zijn ook blij om jou als klant te hebben! Heel veel plezier met jouw Sweet items!💖 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
S namiddags bestelling geplaatst en nog geen 24u later geleverd en dat in deze coronatijd.. straf!
Hoi Marijke, Bedankt voor je lieve woorden! Fijn dat je jouw pakketje, ondanks de omstandigheden, zo snel hebt mogen ontvangen! Heel veel plezier ermee!😍 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Had een broek en bijpassend shirt besteld. Broek maat S is lang genoeg, terwijl die vaak aan de korte kant zijn (ik ben 1.78). Shirtje maat S valt wel iets groot, maar kan wel.
Hoi Bianca, Bedankt voor jouw beoordeling! Heel veel plezier met jouw nieuwe Sweet items!🥰 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Enige minpunt is dat je niet meteen een e-mail krijgt na je bestelling en het langer duurde voor mijn bestelling arriveerde. Hier kreeg ik via de klantenservice netjes antwoord op dus dat was fijn maar is handig als het automatisch per e-mail gaat. Verder echt aanrader, leuke spullen!
Hoi Laura, Bedankt voor je beoordeling! Nadat je jouw bestelling geplaatst hebt zou je binnen maximaal een half uurtje een orderbevestiging moeten krijgen! Ik ga hier meteen even naar laten kijken zodat dit in de toekomst wel goed gaat. Veel plezier met jouw Sweet bestelling en hopelijk kun je snel weer iets leuks shoppen!🥰 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Ik had een verkeerde maat besteld, de dag erna de klantenservice gebeld. Ik werd enthousiast en vriendelijk te woord gestaan en het werd meteen opgelost. Ook werd ik met het retourneren van een item via de mail goed en snel geholpen. Ik kreeg ook snel weer een nieuw item opgestuurd. Goede service!
Hoi Willeke, Bedankt voor je beoordeling en fijn om te lezen dat je de juiste service van ons hebt gekregen! 🥰 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Erg leuke broek. Alleen na 1 keer wassen al pluisjes op de bovenbenen.
Hoi Bianca, Bedankt voor je beoordeling! Wat jammer dat er pluisjes op de broek zitten! Je mag ons altijd even een mailtje sturen zodat we kunnen kijken wat we voor je kunnen betekenen.🥰 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery by Willemijn
Vlotte levering gezien de omstandigheden. Berichten als het langer duurt.
Leuke webshop met steeds nieuwe collecties! Er zit vaak wel wat leuks bij! Top!
Hoi Dian, Bedankt voor je lieve reactie! Heel veel plezier van jouw Sweet items! 😍 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery
Snelle en correcte levering. Altijd heel mooie collecties!
Hoi Femke, Superfijn om te horen dat je tevreden bent over onze service! Bedankt voor je lieve woorden! 😍 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery
Sweet Jewellery verkoopt mooie en originele kledingstukken, net even anders dan de standaard. De levering is vlot en je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling
Hoi Joyce, Heel erg bedankt voor je lieve woorden! Fijn te horen dat je zo tevreden bent! 😍 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery
Prima webshop, goede kwaliteit en service
Hoi Annemiek, Bedankt voor je lieve woorden! Heel veel plezier van je items! 😍 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery
Eigenlijk vind ik het een "verschrikkelijke" webshop. Elke dag weer zie ik té leuke items, mijn portemonnee kan hier niet tegenop. 🙁🤣 Wat ik tot nu toe gekocht heb is altijd netjes en snel verzonden, zelfs pre orders.
Ondanks dat het nu ongetwijfeld mega druk is met online bestellingen, had ik alsnog mijn bestelling de volgende dag al binnen. Wederom weer erg blij ook met mijn aankoop!
Hoi Mirjam, Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en onze items. Heel veel plezier ervan! En bedankt voor je lieve woorden! 😍 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery
Levering van 2 bloesjes was dag te laat. Zou donderdag er zijn. bij opening bleek er een totaal ander bloesje in te zitten. Jammer dat je zelf moet bellen waar de zending blijft. Was pre-order, dat wist ik.
Hoi Hettie, Wat vervelend om te horen dat het niet helemaal goed is gegaan! Ik hoop dat het inmiddels netjes is opgelost en dat het in de toekomst voorkomen kan worden! Mijn excuses voor het ongemak, fijn te horen dat je verder wel tevreden bent! 😍 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery
Een pre-order besteld en werd op de afgesproken dag verstuurd! Een dag later in huis en t paste perfect! 😃
Hoi Jessica, Superfijn om te horen! Bedankt voor je lieve woorden! En heel veel plezier ervan! 😍 Lieve groetjes, Team Sweet Jewellery
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.