Ik vind de mails en de afhandelingen van bestellingen en mails altijd erg duidelijk en erg snel!
Hoi Femke, Bedankt voor je beoordeling! En dat hele mooie cijfer😍 wow! Wat fijn dat je snel reacties krijgt op je mailtjes😀 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Helaas vielen de producten me tegen. (Bijv het materiaal, of de one size die voor mijn M veel te kort waren.) Maar wat een fantastische persoonlijke klantenservice! Ik heb best een aantal keer gemaild, ook met vragen, of over verzendtijd. Alle keren super snel en vriendelijk reactie. Daarvoor echt5-sterren!
Hoi Sonja, Bedankt voor je beoordeling😘 Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent door de meiden❣️Wat jammer dat de items niet naar je zin waren. Mocht je in het vervolg nog iets willen weten over een bepaald item? Dan mag je ons altijd een berichtje sturen en kunnen we je een maattabel of extra foto's van een item sturen😍 Zodat je zeker kan zijn of het item bij je past😁Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Leuke kleding, betaalbaar. Gezellig verpakt en prima beleid als je iets wilt retourneren. Wat ik wel jammer vindt is dat je heel vaak iets besteld in pre-order. Als ik iets bestel wil ik het graag met een paar dagen in huis hebben en niet een paar weken hoeven wachten. Dat zou wat mij betreft anders mogen. Verder hele leuke shop!
Hoi Kirsten, Wat leuk om je beoordeling te lezen🥰😀 De meiden pakken met alle liefde de pakketjes in🎁 Wij hebben bewust gekozen voor een concept met pre-orders🥰 We werken met een pre-order data, dit om overproductie te voorkomen🌳 Wij hebben geen gigantische voorraden en denken veel aan het milieu. Deze pre-order data wordt door de leverancier aan ons doorgegeven, wanneer zij verwachten aan ons te leveren🚛 De aangegeven datum kan altijd 1 a 2 dagen afwijken i.v.m. het transport. Zodra de items bij ons zijn binnengekomen, wordt jouw pakket🎁 Bedankt voor je beoordeling😍 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Erg leuke kleding, Jammer dat je door pre order nooit kunt ruilen. Wanneer je dus een verkeerde maat hebt heb je pech. Twee maten bestellen doe ik niet snel want alles moet vooraf betaald worden en retourneren kost voor jezelf de verzendkosten. Erg jammer dat je maar 1 kadobon in kunt leveren per bestelling en wanneer je voor een groot bedrag besteld,bon inlevert en dan uiteindelijk onder de €75 zit je ook nog verzendkosten moet bepalen. De service voorwaarden zouden beter kunnen. Persoonlijk erg vriendelijk!
Hoi Joyce, Bedankt voor je beoordeling😘 Wat fijn om te lezen, dat je onze kleding zo leuk vindt!💗 We werken met een pre-order data, dit om overproductie te voorkomen🌳Wij hebben geen gigantische voorraden en denken veel aan het milieu. We proberen van tevoren zo goed mogelijk uit te leggen hoe een bepaald item valt en zit😉Zodat je het item ook niet hoeft terug te sturen, maar we nemen de feedback uiteraard mee😉We zullen nog beter ons best doen, om een retour en kosten te voorkomen in de toekomst! Wanneer je nog vragen hebt over een bepaald item, of je wilt weten hoe het valt? Dan mag je ons altijd nog een berichtje sturen en kunnen we je een maattabel sturen😀 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Echt hele leuke soms wat apartere kleding. Prima kwaliteit, altijd leuk verpakt en nooit geen problemen. Je moet er wat langer op wachten maar dat is van tevoren vermeld dus helemaal prima!
Hoi Nicolien, Wat een WAANZINNIGE beoordeling, dankjewel!😍 De meiden pakken alle pakketjes met liefde in🎁 Dat compliment ga ik zeker doorgeven💋Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Mooie kleding, mooie stoffen, maar de pasvorm voldoet niet. Alle kleding showen in maat L. Dan kan je betere inschatting maken. Trui was veel te groot en blouse veel te klein.
Hoi A, Bedankt voor je beoordeling💋 Wat jammer om te lezen dat je bestelde items te groot of te klein waren😢 Mocht je in de toekomst twijfelen over een maat of pasvorm, mag je ons altijd een berichtje sturen via Facebook of Instagram. Daar zitten de meiden klaar om je verder te helpen met maatadvies en kunnen je het maattabel geven😍 Dan kan je die vergelijken met een gelijkend item uit je kast, zodat je beter weet welke maat je kan bestellen. Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Ik heb eind december twee bestellingen kost achter elkaar gedaan. Ik wist dat ze niet eerder dan eerste/tweede week januari verstuurd zouden worden. De eerste bestelling kwam keurig in de eerste week van januari. De tweede bestelling heb ik nog steeds niet gezien. Ik heb begin deze week gemaild, waar de bestelling blijft, maar geen reactie gehad. Dat een bestelling later komt dan gepland vind ik geen probleem, maar breng de klant daar dan van op de hoogte en reageer op de mails.
Hoi Margo, Wat vervelend om te horen dat je geen mailtje van ons hebt ontvangen🙈💐 Dat is niet zo mooi, sorry hiervoor😞 Ik kan mij de teleurstelling goed voorstellen. Misschien dat er een mailtje in je spam box terecht is gekomen? De meiden hebben na een aantal dagen een mailtje gestuurd over de status van je bestelling. Is die dat mailtje goed aangekomen? De meiden proberen altijd te reageren binnen 2 a 3 werkdagen💕Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Gemakkelijk te bestellen, informatie over de voortgang. Levering op tijd.
Hoi Ursula, WOW❣️Wat een prachtig cijfer😀 Wat fijn dat je ervaring bij ons zo uitstekend is! Daar gaan we voor! Bedankt voor je beoordeling🥰 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Ik heb soms wel moeite met de prijs kwaliteit verhouding
Hoi Kirstin, Dankjewel voor je beoordeling😘 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
leuke website en media technieken
Hoi Ann, Bedankt voor je beoordeling😘 Wat leuk dat je onze website zo leuk vindt😀 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Leuke kleding, leuke prijs, snelle levering en goede service!
Hoi Myrthe, Wow! Wat een mooi cijfer!!! Bedankt voor je beoordeling😍 Wat fijn om te lezen dat je ervaring bij ons super is!😀 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
De filmpjes zijn volgens realiteit. Bij vragen steeds een vriendelijk en vlug antwoord Mooie producten.
Hoi Dagmar, Wat super leuk om je beoordeling te lezen😍 Dankjewel!! Deze mooie complimenten geef ik zeker door aan de meiden. Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Ik vind dit een hele leuke verfrissende webshop met leuke artikelen. Ik moet mij inhouden om niet elke week iets te bestellen!
Hoi Roosje, Wij worden helemaal blij van je beoordeling😀❤️ Dankjewel! Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Ze hebben leuke producten tegen een leuke prijs. Ook met pre-orders krijg je het netjes opgestuurd (je bent het zelf alweer bijna vergeten en dan komt er nog een pakketje binnen, hoe leuk is dat). De pakketjes zijn heel leuk en met zorg verpakt. Altijd een feestje om uit te pakken. De klantvriendelijkheid is ook top. Bij retourneren heb je je geld snel terug en er wordt snel gereageerd op mails. Leuk bedrijf waar ik graag shop.
Hoi Annelies, Bedankt voor je beoordeling❣️Wat super leuk om te lezen dat je zo blij bent met onze kleding😀 De meiden pakken de pakketjes met veel liefde in🎁😍 Ik ga deze complimenten aan alle afdelingen doorgeven😘 Daar worden ze helemaal vrolijk van🍭 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Ik wil mijn bestelling retourneren maar de qr code werkt niet meer. Terwijl ik binnen de gestelde 14 dagen zit. Ik heb al 3 mails gestuurd maar krijg geen reactie.
Hoi Hilke, Bedankt voor je beoordeling! Wat ontzettend vervelend dat je pas veel later een reactie hebt gekregen😢💐 Maar de meiden van de klantenservice kijken naar de data van het eerste mailtje, dus je hoeft dan niet bang te zijn dat je te laat bent voor het retourneren. Onze excuses dat je langer hebt moeten wachten voor een antwoord, dat is zeker niet fijn💋Dat neem ik mee in de eerst volgende vergadering!😘 Ik hoop dat je ons nog een 2de kans wilt geven in de toekomst. Mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Fijne webshop om te bestellen. Verbeterpunt is het verkorte van de levering van pre orders. Indien niet leverbaar dit eerder communiceren met de klant.
Hoi Esther, WOW❣️Wat een mooi cijfer, dankjewel!😘 Die feedback ga ik meenemen😉 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Leuke producten en snelle lever. Retour product is ook snel geregeld.
Hoi José, Wat fijn om te horen dat je pakketje met leuke items snel binnen komt!😀 De meiden pakken alles zo snel mogelijk in🥰 Bedankt voor je beoordeling❣️Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Jammer dat ik zo lang moest wachten, dat wist ik overigens wel van te voren bij bestelling. Verder alles netjes ontvangen. En me retour ook snel verwerkt.
Hoi Sandra, Bedankt voor je beoordeling😍 Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel verloopt🎁🥳 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Duidelijke realistische foto's.. zodra de pre order beschikbaar is wordt het pakketje zsm verzonden. Echt top! En mijn zoon is ook blij met deze pakketjes vanwege de lekkere lolly die jullie erbij doen! Nadeel is dat als je te veel leuk vind en twijfeld de maatjes snel op zijn.. maar dat geeft alleen maar aan wat voor leuke kleding jullie hebben.
Hoi Sandra, WOW❣️Wat een mooi cijfer😍 Wij worden helemaal HAPPY van het lezen! Ja🍭 dat je zoon helemaal blij is, wanneer er een pakketje van ons binnenkomt kan ik geloven🙈🤩 Je mag ons altijd een berichtje sturen, als je wilt weten of we beperkte voorraad hebben. Soms kunnen we dit van te voren een beetje inschatten voor je. Dan weet je of dat je de wekker moet zetten of niet💋Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Meer dan waard daar te shoppen. Goede servicedl.
Hoi Peggy, WOW! Wat een prachtig cijfer😍 Hier worden wij heel blij van! Dankjewel voor je beoordeling. Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Ik vind de pakketjes altijd heel leuk ingepakt, wat me wel tegenvalt is dat wanneer ik iets terugstuur (wat gelukkig niet heel vaak voorkomt), ik zelf de verzendkosten moet betalen. Ik ben best een goede klant denk ik, dan vind ik eigenlijk wel dat jullie de verzendkosten voor rekening mogen nemen……
Hoi Carolien, Bedankt voor je beoordeling😘 Gelukkig hoef je niet vaak te retourneren😁 We proberen van tevoren zo goed mogelijk uit te leggen hoe een bepaald item valt en zit😉🥰 Zodat je het item ook niet hoeft terug te sturen😉 Mocht je de volgende keer twijfelen of extra informatie willen over een bepaald item? Dan mag je altijd een berichtje sturen via Instagram of Facebook. Daar zitten de meiden klaar om je vragen te beantwoorden💗 Nog veel shopplezier! Lieve groetjes💕
Leuk om te shoppen deze site
Hoi Alice, Wow! Wat een prachtig cijfer, hier worden wij blij van🥰 Bedankt voor je beoordeling! Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Ik heb al eerder een review geschreven over de fantastische kleding van Willemijn. Nu heb ik pas voor het eerst iets moeten retourneren en daar wil ik ook graag iets over schrijven. Het retourneren is makkelijk en je hebt echt snel je geld retour! Ik heb op dinsdag m’n pakketje naar dhl gebracht en op vrijdag stond het bedrag weer op mijn rekening. Wat een goede service!
Hoi Christien, Ah dankjewel voor je 2de MOOIE beoordeling! We hebben hard gewerkt aan ons retoursysteem en wat fijn om te lezen dat dit soepel verloopt😍 Daar doen we het voor! Dit compliment ga ik doorgeven💗 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Erg leuke kleding en goed op maat. Vaak in pre order dus je moet even wachten op je bestelling. Ook leuke sjaals, schoenen en sieraden
Hoi Willemijn, Bedankt voor je beoordeling!🤩 Wat super om te lezen dat je onze collecties zo leuk vindt🥰 Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
Doordat je in de pre-order bestelt en dit voor mij vaak maar 1 product is, betaal je iedere keer apart verzendkosten. Dit is voor mij een reden om niet vaak te bestellen.
Hoi Marianne, Bedankt voor je beoordeling❣️ Door onze snel wisselende collecties, komen er 3x per week nieuwe items online, waardoor je wellicht in een volgende collectie óók weer iets leuks ziet. We begrijpen dat het vervelend is om bij iedere bestelling weer verzendkosten te moeten betalen. Daarom hebben we hier iets op bedacht😍 Je kunt 2 bestellingen, met daarin een PRE-ORDER item, laten samenvoegen. Hoe gaat dit in zijn werk? Je kunt de door jou gewilde PRE-ORDER items via de website bestellen🥳 Na het plaatsen van de tweede bestelling, kun je een 💌 mailtje sturen naar de klantenservice o.v.v. ‘orders samenvoegen’. De meiden daar zullen dit dan verder afhandelen en je een eenmalige kortingscode t.w.v. € 4,99 aanbieden voor de (eventueel) teveel betaalde verzendkosten😘 LET OP❣️ De PRE-ORDER data van de door jou bestelde items mogen niet langer dan 7 dagen uit elkaar liggen en jouw pakketje wordt pas verzonden, nadat alle items bij ons binnen zijn gekomen! Bestellingen met sale-items kunnen niet worden samengevoegd. Nog veel shopplezier en mocht je vragen hebben, wij zitten voor je klaar! Lieve groetjes💕
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.