Reviews voor Sweet Jewellery

Vest gekocht waar een foutje in zat, welke ook niet meer op voorraad was. Vest kosteloos retourneren en na drie dagen een e-mail ontvangen dat er weer een nieuw exemplaar was binnengekomen uit pre-order. Binnen een week had ik dus weer een nieuw vest.

Bij pre orders weet je dat je minimaal twee weken moet wachten op je kleding. Nu al paar keer gehad dat order veel later binnenkomt, niet paar dagen later maar meer dan een week. De maker van de kleding zou zending zijn vergeten? Rare reden als je dit nu voor tweede keer hoort. Zou ik als bedrijf niet mee akkoord gaan. En als verzender het is vergeten kan het toch wel na uiterlijk twee dagen weg? Nu komt pas 21/2 binnen. Het is vandaag 12/2. Kledingstukken hebben ook twee weken op site gestaan normaal staan ze er twee dagen op en dan gaan ze in bestelling. Maar geen excuses in mail voor vertraging en wat de reden is maar alleen de boodschap dat 21/2 binnenkomt. Punt. Niet echt netjes. Dit kan beter. Heb er niet zo’n leuk gevoel meer over als dat ik in het begin had. Niet als je nu paar orders na elkaar vertraging hebt. En steeds dezelfde reden hoort.

Broek besteld die ik had gezien bij mijn buurvrouw, kreeg een andere thuis gestuurd. Probleem verholpen door jullie en mijn geld terug gestort.Tweede broek was helemaal top. Nu in afwachting van het witte hemdje en ga zeker meer bestellen. Super blij mee .

Ten eerste mijn complimenten hoeveel leuke modetrends jullie hebben. Jullie spelen altijd in op de actualiteit! Een verbeterpunt is de verzendkosten eraf en gratis retourneren. Nu bestel ik minder snel iets omdat ik soms niet helemaal zeker van het model of de maat ben. Dan is het vervelend dat je het niet kosteloos kan terugsturen en is de drempel iets hoger. Jullie zijn toppers

Al veel bestellingen bij jullie gedaan. Goed geslaagd. Pluspunten: goede kwaliteit, snelle levering, snelle reactie bij vragen, behulpzaam. Minpunten: jammer dat orders niet samen kunnen gevoegd en je hierdoor dubbele verzendkosten hebt, pas was er een pre order wat verlaat, hier werden we eenmaal netjes van op de hoogte gesteld, uiteindelijk duurde het nog een ruime week langer en toen moesten we wel zelf gaan vragen en misten we een klein beetje de communicatie. Verder over het algemeen goede prijs kwaliteit verhouding, alleen vesten vind ik soms wat prijzig wanneer deze €50/€60 zijn.

Iedereen is vriendelijk en behulpzaam! Snelle reacties en meedenken in oplossingen

Erg leuke kleding van goede kwaliteit. Ik vind het ook fijn dat ze aangeven hoe een kledingstuk valt.

Prachtige sjaal besteld. Werd snel verstuurd en netjes op de hoogte gehouden van proces.

Fijne behulpzame klantenservice, Staan achter hun product Jong, groeiend, dynamisch enthousiast bedrijf. Soms heb je wel wat geduld nodig als je pre order bestelling doet

Goede kwaliteit, maatvoering precies zoals omschreven. Leuke mode. Vriendelijke dames bij de klantenservice!

Altijd leuke kleding te bestellen, mocht er iets aan de hand zijn wordt dit altijd netjes opgelost. Erg vriendelijk personeel.

Wel vind ik de kwaliteit wisselend. Dat maakt bestellen soms een hogere drempel Ook omdat verzendkosten voor eigen rekening zijn.

Nu al een aantal keren besteld bij Sweet Jewellery en nog niets terug hoeven sturen, super leuke webshop en altijd wel iets leuks te bestellen!

Een heerlijk jasje, nu als blazer met een blouse/t-shirt eronder en ik hoop hem straks in de lente te dragen als jas

Een leuke winkel waar je geen massa productie koopt. Ze zijn héél actief op social media. Het wordt leuk verpakt met een persoonlijke touch. Het uitpakken is een feestje. Bij vragen reageren ze snel. En ze reageren zo lief en persoonlijk dat je het idee krijgt of je ze echt persoonlijk kent. Ga zo door!

Fijne webshop met duidelijke beschrijving van pasvorm en maten. Vrolijke en lieve medewerkers en een snelle afhandeling!

De bestelde trui en vest waren opzich prima. Maar pasvorm en afwerking viel mij wat tegen. Boordjes en randjes waren net niet helemaal strak afgewerkt. Al met al ook niet ontevreden, maar ik had er net iets meer van verwacht

Super leuk geholpen heel toegankelijk erg vriendelijk

Goede uitleg over de kleding en hoe te combineren.

Geweldig concept: elke keer filmpjes, zó leuk dat je alles zou willen bestellen en moeite hebt om te kiezen! Alleen duurt het door pre-order lang voor je het in huis hebt en kunnen meerdere aankopen daardoor nooit tegelijk verstuurd worden en betaal je veel verzendkosten! De retourprocedure zou een stuk beter kunnen met bv een retourlabel bij de bestelling met uitleg over de te volgen stappen! Wel is communicatie met klantenservice snel en prettig! Een paar kleine aanpassingen en jullie zijn 5 ⭐️

Leuke items, het enige minpuntje is dat je soms lang moet wachten op je kleding

Geweldige kleren elke keer weer. Alleen jammer dat als je wat terug stuurt je gelijk weer bijna €6,00 aan verzendkosten hebt… dit zorgt er soms wel voor dat ik 3x nadenk of ik het wel wil kopen, want stel dat ik het terug moet sturen dan kost het me gelijk zoveel geld. Wel wordt het geld snel terug gestort!

Ik had een gilletje besteld en die ging na 1 keer dragen kapot. Contact opgenomen en kreeg een snelle reactie met passende oplossing dus heel tevreden. Het kapotte gilletje mocht ik op hun kosten terugsturen!

De laatste keer een trui gekocht, welke vreselijk stonk. Na het wassen was de geur nog steeds niet helemaal weg. Daarnaast is ook het model niet meer hetzelfde als bij aankoop. Vindt de prijs / kwaliteit verhouding niet meer kloppen. Je betaald redelijk veel geld voor merkloze kleding, welke ik hooguit 1 seizoen kan dragen. Kleding is duurder geworden. Ik heb in het verleden vrij veel gekocht en was altijd tevreden, maar nu minder enthousiast.

.