Reviews voor Sweet Jewellery

Ik had 2 artikelen besteld waarvan er eerst 1 niet goed qua productie bleek te zijn. Ik mocht toen een andere (duurdere) trui uitzoeken uit de pre-order. Dat was qua service natuurlijk fijn. Helaas was de pre-order datum een wassen neus want ruim een week later (een een berichtje later) werd hij pas verstuurd. Inmiddels had ik ook al 3 weken moeten wachten op dat andere artikel omdat jullie het zo graag samen willen versturen. Dus zowel een fijne ervaring als minder prettige

Mooie stoere casual truien! Goede zachte kwaliteit. Een klein minpuntje vind ik de merkjes in de nek van de truien. Deze zijn erg scherp en dat is altijd het eerste wat ik uit de trui knip.

De producten die je kan bekijken via social media en via de website zien er in het echt net zo uit, als op de foto’s. Er is alleen één nadeel, dat is de levering. Maar daar kunnen de Sweeties niets aan doen. Zij zijn ook afhankelijk van de vervoerders. Maar vervelend kan dat wel zijn.

Zo mooi verpakt. Ik kreeg mijn pakket veel later dan verwacht , maar contact was snel gelegd zo makkelijk en zo`n fijn persoonlijk bericht. erg fijn.

Leuk, wisselend assortiment voor ieder wat wils. Duidelijke informatie over de maten. Gezellig verpakt en goede service.

Ik had preorder een vest besteld maar wat er ook kwam op de aangegeven datum: geen vest. Ik kreeg wel een mailtje dat was ok, met nieuwe datum. Maar tot twee keer toe werd die datum niet gehaald. Het vest is nu binnen en prima maar ik zou geen preorder meer doen, dat viel mij echt tegen. Wat ik dan altijd jammer vind als zoiets gebeurt: doe dan iets extra’s voor je klant. Maar behalve de mailtjes over de stand van zaken, die ok waren, helemaal niks.

Leuke en mooie kleren. Handig dat ze alles showen en de maten opmeten. Zo kan je goed zien hoe het staat.

Vind de truien dun en kwetsbaar

Ik heb al enkele stuks gekocht zalig om te dragen maar ga niet direct meer bestellen de pré orde datums kloppen niet sorry Ik heb 5 nov een bestelling gedaan na enkele weken mail gestuurd dan daar na nog even gebeld en JA ze gaan een deel vd bestelling opsturen nu moet ik nog wachten tot ongeveer half Dec op de witte pull .IK vind het spijtig want de kleding is echt mijn ding maar wens jullie Veel succes

Goede info, levering had iets vertraging. Gemaild met de klantenservice. Snelle reactie met uitleg!

Website met leuke kleren voor een zacht prijsje. Klantenservice goed bereikbaar en behulpzaam.

Goede ervaring. Snelle levering

zeer leuke kleding. soms lange levertermijn

De kleding bevalt super goed, snelle communicatie en moet me inhouden om niet meer te bestellen.

Prachtig vest geleverd door jullie. Deze had wel wat vertraging en daarover werd gecommuniceerd. Helaas had ik 1 mail niet ontvangen waardoor ik niet op de hoogte was van de vertraging. Kan gebeuren.. Toen ik mailde naar de klantenservice kreeg ik direct reactie en daarna werd ik ook weer meegenomen in de mail over de levering. Het vest is super: mooie kwaliteit, mooi materiaal, mooie kleur en lekker warm!

Top

Sweet jewellery werkt veel met pre orders. Wat je besteld duurt zeker 2 weken eerdat je het in huis hebt. Dit keer ruim een maand moeten wachten op mijn bestelling die later dan aangegeven geleverd werd. Kan dat producten vertraagd zijn. Maar communiceer dit dan naar de klant. Als je in de tussentijd weer iets ziet moet je wederom verzendkosten betalen zonder dat de order verzonden is. Dan kan je hier weer over mailen en krijg je een kortingscode maar dit vind ik een wat vreemde ‘oplossing’. Geen sweet jewellery meer voor mij.

Tot 2x toe kwam het product later dan beloofd. Qualiteit van de producten is de redelijk hoge prijs niet waard. Kleine maten. Hoge verzendkosten. Wel heel leuk ingepakt en enthousiaste promotie op Insta.

Ik had mijn nieuwe broek in een pré-order besteld en was alsnog verrast toen die bezorgd werd. En met zoveel liefde ingepakt! Echt een cadeautje! En de broek zit fantastisch!

Jullie verkopen kleding die je niet in huis hebt. Je ontvangt ook het geld van de klant. Als de levering op zich laat wachten heeft de klant geen product wat wel betaald is. Mijn advies zou zijn verkoop je product pas als je het in huis hebt, nu verkoop je lucht.

De kleding is leuk, ene keer beter en mooier dan de andere maar zeker mooi kledingstukken ontvangen. Wat me tegenstaat is dat het altijd met pre-orders is. Dat betekent: ik betaal direct, zij bestellen daarna pas. Risico ligt dus niet bij hen maar bij mij. Als je pech hebt (al twee keer gehad) duurt het meer dan 6 weken voordat je het artikel thuis hebt. Dan kun je het echt veel beter bij een lokale kledingzaak kopen die vaak hetzelfde te kop heeft voor dezelfde prijs! Voor mij, na de laatste ervaring, de laatste keer dat ik hier heb gekocht.

Mooie kleding en zit heerlijk en netje geleverd. De kaart die erbij zit is persoonlijk geschreven erg leuk.

Op 26 oktober een pre order besteld van 16-11. Deze is pas 10 dagen na de pre order datum verzonden en in de tussentijd niet op de hoogte gehouden. Naar mijn idee is het netjes om dan even te mailen dat het pakket vertraging heeft opgelopen. Daarbij laat de kwaliteit soms te wensen over en ziet het er op foto’s (sample) vaak anders uit. Het wordt wel als een leuk pakketje ingepakt, maar voorlopig even niet meer bestellen.

Ik schrijf nooit een review maar toch wil ik graag mijn ervaring met SJ delen. Ik ben inmiddels vaste klant kan ik wel zeggen en in 1 woord: Wat een topbedrijf! Super vriendelijke medewerkers, die dagelijks hard hun best doen voor de klant. Elke keer weer bedenkt Willemijn een super leuke collectie wat ze heel enthousiast brengt d.m.v. dagelijkse filmpjes op Facebook, waar je ontzettend hebberig van wordt. Het werkt echt verslavend! En ja, doordat het meestal pre orders zijn moet je even wachten op je bestelling en duurt het soms weleens wat langer dan gepland, maar des te leuker is het dan als je het binnen krijgt. Natuurlijk is er ook weleens iets met de kwaliteit en heb ik hierdoor wel eens wat moeten terug sturen, maar dit wordt altijd heel netjes en snel opgelost door de aftersales medewerkster. Mijn complimenten! Ga zo door jullie.

De set kleding die ik besteld heb was prima. Ik was echter teleurgesteld over de levertijd. Wist achteraf niet wat een pre order inhield. Daarnaast ging het mis met de kwaliteit en zijn er kledingstukken teruggestuurd. Hierdoor gingen er weer weken overheen. Wat ik niet fijn vond was dat ik zelf telkens mails moest sturen hoe het stond met de bestelling. Die mails werden wel netjes beantwoord maar had het fijn gevonden als de communicatie over levertijd of vertraging vanuit sweet had gekomen. Hoop dat jullie iets met deze feedback kunnen.