Fijne producten. Super klantenservice! Bestellingen samenvoegen is ook top! Blijf wel denken aan de prijzen én de lolly's :) daarmee onderscheiden jullie je!
Een maand geleden een grote bestelling geplaatst. In eerste instantie kwamen de items uit de preorder later, daarna was er niet de juiste kleur geleverd van een blouse waardoor de levering weer twee weken uitgesteld werd. Nu krijg ik een mailtje dat een deel niet meer leverbaar is. Ik ben er helemaal klaar mee. Na een maand nog niks ontvangen. Ik heb de bestelling geannuleerd en bestel ook niet meer. De lol is er wel af zo.
Hoi Hinke, bedankt voor jouw feedback! Ik vind het vervelend om te horen dat het zo is misgelopen met jouw bestelling! 😥 Mijn welgemeende excuses voor al het ongemak! Daarnaast vind ik het persoonlijk ook heel vervelend om te horen dat je niet meer bij ons wilt bestellen. Ik kan je vertellen dat er heel veel leveringen wel goed gaan! Ik snap dat je nu teleurgesteld bent en het niet (meer) wilt proberen, maar toch hoop ik dat je ons nog een kans zou willen geven! 🤞 Ook zodat je kunt zien, dat het wel goed kan gaan! Mocht je vragen hebben, dan kun je altijd contact opnemen met de meiden van de klantenservice, zij zitten klaar om antwoord te geven op al je vragen! ❤ Lieve groetjes, Chantal
Een bedrijf dat zijn beloftes na komt en zorgt voor een fijne en goede afhandeling van jouw bestelling, betrouwbaar.
Tot nu toe bevielen mij de items die ik besteld heb goed. Een enkele keer is een item mij te klein omdat de maat dan tot L gaan bv de Saartje Top En dat vindt ik spijtig. Voor de rest Ga zo door !!!!
Ontzettend mooie items. De stof voelt goed aan, niet goedkoop. Voor een goede prijs! Ik zal hier zeker weer bestellen!
De kleding is erg leuk en wisselend. De service minder, verzendkosten (onder de 75 euro) en retour kosten altijd voor de klant. Zeer lange levertijd (moest na 10 dagen van de pre order zelf mailen want nog niks ontvangen).
Ondertussen al een paar bestellingen gedaan. Heel tevreden over de kwaliteit van de artikelen (kleding en een prachtige handtas). Leuk dat er steeds een handgeschreven briefje bijzit van de inpakster, hou van die personal touch. De wisselende collecties spreken me ook aan, er zit altijd wel iets tussen dat bevalt. De filmpjes helpen echt om de artikelen beter te beoordelen, top! Ter voorbereiding van een retour ook een heel fijn contact gehad met de super vriendelijke klanten dienst. Enige minpuntje is dat de retour betalend is.
Levering zoals aangegeven Is de levering vertraagd krijg je altijd netjes een mail Super leuk ingepakt een feestje om het weer uit te pakken
Ik koop al een hele tijd bij SJ! De superleuke kleding, manier van presenteren, de duidelijke maatvoering en hele fijne klantenservice maakt dat ik hier blijf kopen! Voorheen was de levering echt supersnel, bestellen en volgende dag in huis. Tegenwoordig werken jullie met pre-orders en dat vind ik wel wat minder. Maar dat weerhoud mij er zeker niet van om bij jullie te kopen. Helaas moet ik soms wel wat retourneren. Omdat niet alles mij zo leuk staat als bij Willemijn ;) maar ook omdat ik in verhouding vrij lange armen en benen heb. Heb een Norah vest teruggestuurd omdat deze mouwen toch net anders vielen dan bij de donkergrijze. Door mijn lange armen miste ik het pofeffect. Bij de donkergrijze vielen deze beter en die ga ik dan ook met veel plezier dragen! Lang verhaal kort, ga vooral zo door zoals jullie het nu doen! Ik ben nog steeds een heel tevreden klant!
Mooie kleding en goede informatie over maart en pasvorm.
De kleding wordt leuk aangeboden op Social media. Ik ben blij als er een keer iets tussen zit wat ik níet leuk vindt want ik blijf maar bestellen. Wat ik wel jammer vind, is dat veel items in pre order staan dus je moet lang wachten voordat je het krijgt. Maar desalniettemin: superleuk!
Jammer dat Sweet Jewellery tegenwoordig alleen nog maar met pre-orders werkt. Hierdoor wacht je gemiddeld een week of drie op jouw bestelling (soms langer), die je al wel betaald hebt. Waar ik hierdoor tegen aanloop, is het feit dat als je een item leuk vindt en bestelt (ze hebben zulke leuke dingen!), maar de maat is niet goed, dat je dan (achteraf) vaak niet meer aan het item in een andere maat kan komen. Hierdoor ben je bijna genoodzaakt twee maten te bestellen en te retourneren, waar dan weer kosten aan verbonden zijn en wat natuurlijk niet goed is voor het milieu,... Echt heel jammer en een minpunt van de "nieuwe" verkoopwijze van Sweet Jewellery.
Heb leuke blouses van Sweet Jewelry en die zien er kwalitatief echt goed uit, mooie printjes ook. Omdat een blouse nog niet leverbaar was goed contact gehad. Reageren op snel op mail.
De laatste tijd veel mooie truien en vesten gekocht. En daar ben ik heel blij mee! Maar ze zijn allemaal later bezorgd dan in de pre-order datum stond zonder dat daar een berichtje over werd gestuurd. Bij 1 bestelling heb ik daar een berichtje over gehad. En het duurt wel erg lang voordat je de bestelling eindelijk in huis hebt, bij de volgende zal ik daarom goed nadenken of ik wel wil bestellen.
Leuke, betaalbare kleding. Behulpzame klantenservice Alle maten in centimeters van kledingstukken worden aangegeven. Pr-orders bestellingen kunnen wel lang duren voor je ze binnen hebt. Langer dan de datum die op de site staat
Prettige webshop
Had laatst een Hoodie besteld! Helaas na 1x wassen (op 30 graden) zat er daarna een heel raar model in en was de hoodie zeker 2 maten gekrompen helaas ! Berichtje gestuurd of er nog wat mogelijk was en ik mocht gewoon voor hetzelfde bedrag iets nieuws uitzoeken! Zocht iets goedkoper uit, en het andere restant werd terug gestort op me rekening! Terwijl ik er eigenlijk al vanuit ging dat dat allemaal niet mogelijk was vanwege het al uitwassen van de trui! Dus Top Service van Sweet Jewellery!
Hoi! bedankt voor jouw feedback! Ik vind het vervelend om te horen dat de hoodie is gekrompen na het wassen. 😔 En fijn om te lezen dat na het contact met ons er een passende oplossing is gevonden! 🥰 Ik wens je heel veel plezier van de nieuw gekozen item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal
Alleen maar positief, je wordt goed geïnformeerd als iets wat langer duurt dan aangegeven. Kleding ziet er mooi uit.
Hoi Jeanne, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik wens je heel veel plezier van jouw nieuwe item(s)! En natuurlijk een mooi weekend toegewenst! ❤ Lieve groetjes, Chantal
De jas die ik besteld heb ik zooo leuk, perfecte maat en materiaal.
Hoi Yvonne, bedankt voor jouw positieve beoordeling en fijn om te horen dat je tevreden bent over de bestelde jas! Ik hoop dat je hem met veel plezier zal dragen en ik wens je een mooi weekend toe! ❤ Lieve groetjes, Chantal
Veel nieuwe items, dat houdt jullie interessant! Snelle levering! Hele duidelijke pasvorm en maten, heel fijn om die info vooraf te hebben. Jullie doen het fantastisch
Hoi Marion, bedankt voor jouw positieve beoordeling en jouw lieve woorden! 🥰 Ik wens je veel plezier van je nieuwe item(s) en natuurlijk een mooi weekend! 😘 Lieve groetjes, Chantal
Leuke kleding maar alleen nog maar pre orders. Heb een vest besteld op 29 oktober maar heb het nog steeds niet binnen. Levering vertraagd waardoor je soms wel een maand op je bestelling moet wachten. Klantenservice zegt dat ze iedereen gemaild hebben. Mij helaas niet. Vorige order was een trui. Ik kreeg de verkeerde kleur toegestuurd. Ook al eens kleding gekregen met productiefouten. Ik ben nu denk ik wel een keer klaar hier. Zal me niet zo snel weer laten verleiden om te bestellen.
Hoi Sanne, bedankt voor jouw feedback! Vervelend om te horen dat het een aantal is misgegaan bij jouw bestellingen. Dat is zeker niet de bedoeling! We zullen hier zeker extra aandacht schenken in onze interne besprekingen! Neemt natuurlijk het probleem van jouw bestellingen niet weg, we vinden dit dan ook heel vervelend! Wel wil ik je graag laten weten dat de meiden op de klantenservice klaar hebben zitten, die je graag verder helpen of je vragen beantwoorden! ❤ Lieve groetjes, Chantal
Een pre order geplaatst bij Sweet Jewellery. Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden over de stand van zaken. Omdat ik wat onzeker was over de bestelde maat van de broek heb ik per mail hierover een paar vragen gesteld. Deze werden snel en vriendelijk beantwoordt. Helaas bleek 1 bestelde item niet aan mijn verwachting te voldoen maar verder heel erg blij met mijn broek. Minpunt vind ik wel dat ik dat ik bij retourneren verzendkosten moet betalen. En die zijn ook best aan de hoge kant. Na telefonisch contact te hebben gehad werd mij geadviseerd het als een brievenbuspakket te verzenden en dat scheelde wel. Kortom een tevreden klant!
Hoi Dina, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Jammer om te horen dat er een item niet naar wens was! Hopelijk zit er snel weer iets anders leuks voor je tussen onze collecties! 🥰 Ik wens je veel plezier van je nieuwe item(s) en natuurlijk een mooi weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal
Leuk concept heeft deze webwinkel. De klantenservice staat snel voor je klaar met antwoorden. Ook het retourneren en geld retour ontvangen gaat vlot. (gelukkig pas 1x gehad).
Hoi Linda, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik wens je veel plezier van je nieuwe item(s) en natuurlijk een heel fijn weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal
Topservice, leuk bedrijf vanwege de telkens wisselende collectie. Gelukkig ook wat pre ordering mogelijk tegenwoordig waardoor je wat minder mis grijpt als je niet om 19u aan de computer zit. Weer blij met mijn nieuwe sets!
Hoi Juliette, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je nieuwe sets van Sweet in je kledingkast hebt hangen! Ik wens je er heel veel plezier mee en natuurlijk een heel mooi weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal
Leuke kleding voor n betaalbare prijs
Hoi! Bedankt voor jouw positieve beoordeling! Heel veel plezier van jouw nieuwe item(s)! Fijn weekend! ❤ Lieve groetjes, Chantal
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.