Maar het langere wachten op de bestelling zijn we niet meer gewent Bloese was zeker oké maar had ze net iets anders verwacht (kleur) Maar zeker oké en ik blijf de socials volgen
Eerste product goede maat besteld, verkeerde maat geleverd. Kon omgeruild worden, maar toen heel andere kleur ontvangen als wat ik had besteld. Dus weer teruggestuurd en uiteindelijk geen blouse... Helaas Afhandeling klantenservice was wel goed, snel en correct!!
Hoi Tineke, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je eerste shop ervaring tegen viel bij ons. Fijn dat onze klantenservice snel en correct hebben gehandeld. Ik hoop dat we je ervaring kunnen verbeteren bij een eventuele volgende bestelling. 💕 Lieve groetjes, Corine
Positief, goede service ook met retourneren. Dit is zeer prettig omdat het toch altijd moeilijk inschatten is qua kleur en of model goed voor je is.
Hoi Karin, Bedankt voor je positieve beoordeling dat waarderen we zeer. 💕 Lieve groetjes, Corine
Prijs kwaliteit vind ik het afgelopen maanden echt matig!! Stiksels slecht, stof pillig etc. Goedkope stofjes. Op foto en filmpjes oogt het vaker anders, als eenmaal thuis ontvangen. Lijkt soms een totaal ander product. Inmiddels een leuke app gevonden met merkkleding met 70% korting en soms nog hoger. Gratis retour en snelle levering. Allemaal dingen die ik hier mis!!
Hoi Sanne, Bedankt voor je beoordeling. Jammer dat je dit zo ervaart, weet dat je bij klachten altijd contact kan opnemen met onze klantenservice en de meiden graag een passende oplossing zoeken. Het item wat je op de foto`s en filmpjes ziet is hetzelfde item als die wij verzenden aan de klant, dit wordt gecontroleerd. Het kan inderdaad weleens zo zijn dat er een stiksel loszit maar zoals ik aangaf dat lossen we graag op. 💕 Lieve groetjes, Corine
Veel variaties. De klant wordt betrokkenen bij de items. Kwaliteit past bij het item en bedrag.
Hoi Ella, Bedankt voor je lieve beoordeling dat waarderen we zeer.💕 Lieve groetjes, Corine
Super leuke kleding, leuk verpakt,goede communicatie, ga zo door!
Ik had 2 artikelen besteld waarvan er eerst 1 niet goed qua productie bleek te zijn. Ik mocht toen een andere (duurdere) trui uitzoeken uit de pre-order. Dat was qua service natuurlijk fijn. Helaas was de pre-order datum een wassen neus want ruim een week later (een een berichtje later) werd hij pas verstuurd. Inmiddels had ik ook al 3 weken moeten wachten op dat andere artikel omdat jullie het zo graag samen willen versturen. Dus zowel een fijne ervaring als minder prettige
Hoi Joanneke, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je een goede ervaring met ons hebt, minder dat je een mindere ervaring hebt. Heel soms hebben wij de levering van de items niet in de hand en ligt het buiten ons macht als het nog op het transport zit en er daar onverhoopt iets gebeurd. Weet dat je altijd om een deellevering mag vragen als er zich zo een situatie voordoet dan heb je de overige items sneller binnen. 💕 Lieve groetjes, Corine
Mooie stoere casual truien! Goede zachte kwaliteit. Een klein minpuntje vind ik de merkjes in de nek van de truien. Deze zijn erg scherp en dat is altijd het eerste wat ik uit de trui knip.
De producten die je kan bekijken via social media en via de website zien er in het echt net zo uit, als op de foto’s. Er is alleen één nadeel, dat is de levering. Maar daar kunnen de Sweeties niets aan doen. Zij zijn ook afhankelijk van de vervoerders. Maar vervelend kan dat wel zijn.
Zo mooi verpakt. Ik kreeg mijn pakket veel later dan verwacht , maar contact was snel gelegd zo makkelijk en zo`n fijn persoonlijk bericht. erg fijn.
Leuk, wisselend assortiment voor ieder wat wils. Duidelijke informatie over de maten. Gezellig verpakt en goede service.
Ik had preorder een vest besteld maar wat er ook kwam op de aangegeven datum: geen vest. Ik kreeg wel een mailtje dat was ok, met nieuwe datum. Maar tot twee keer toe werd die datum niet gehaald. Het vest is nu binnen en prima maar ik zou geen preorder meer doen, dat viel mij echt tegen. Wat ik dan altijd jammer vind als zoiets gebeurt: doe dan iets extra’s voor je klant. Maar behalve de mailtjes over de stand van zaken, die ok waren, helemaal niks.
Leuke en mooie kleren. Handig dat ze alles showen en de maten opmeten. Zo kan je goed zien hoe het staat.
Vind de truien dun en kwetsbaar
Ik heb al enkele stuks gekocht zalig om te dragen maar ga niet direct meer bestellen de pré orde datums kloppen niet sorry Ik heb 5 nov een bestelling gedaan na enkele weken mail gestuurd dan daar na nog even gebeld en JA ze gaan een deel vd bestelling opsturen nu moet ik nog wachten tot ongeveer half Dec op de witte pull .IK vind het spijtig want de kleding is echt mijn ding maar wens jullie Veel succes
Goede info, levering had iets vertraging. Gemaild met de klantenservice. Snelle reactie met uitleg!
Website met leuke kleren voor een zacht prijsje. Klantenservice goed bereikbaar en behulpzaam.
Goede ervaring. Snelle levering
zeer leuke kleding. soms lange levertermijn
De kleding bevalt super goed, snelle communicatie en moet me inhouden om niet meer te bestellen.
Prachtig vest geleverd door jullie. Deze had wel wat vertraging en daarover werd gecommuniceerd. Helaas had ik 1 mail niet ontvangen waardoor ik niet op de hoogte was van de vertraging. Kan gebeuren.. Toen ik mailde naar de klantenservice kreeg ik direct reactie en daarna werd ik ook weer meegenomen in de mail over de levering. Het vest is super: mooie kwaliteit, mooi materiaal, mooie kleur en lekker warm!
Top
Sweet jewellery werkt veel met pre orders. Wat je besteld duurt zeker 2 weken eerdat je het in huis hebt. Dit keer ruim een maand moeten wachten op mijn bestelling die later dan aangegeven geleverd werd. Kan dat producten vertraagd zijn. Maar communiceer dit dan naar de klant. Als je in de tussentijd weer iets ziet moet je wederom verzendkosten betalen zonder dat de order verzonden is. Dan kan je hier weer over mailen en krijg je een kortingscode maar dit vind ik een wat vreemde ‘oplossing’. Geen sweet jewellery meer voor mij.
Tot 2x toe kwam het product later dan beloofd. Qualiteit van de producten is de redelijk hoge prijs niet waard. Kleine maten. Hoge verzendkosten. Wel heel leuk ingepakt en enthousiaste promotie op Insta.
Ik had mijn nieuwe broek in een pré-order besteld en was alsnog verrast toen die bezorgd werd. En met zoveel liefde ingepakt! Echt een cadeautje! En de broek zit fantastisch!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.