Reviews voor Sweet Jewellery

Hoi Marianne, bedankt voor jouw feedback! Ik vind het vervelend om te lezen dat het door jou bestelde vest kapot is geleverd! Dat is uiteraard niet de bedoeling! Heb je hiervoor ook al contact opgenomen met de afdeling Aftersales ([email protected])? Mijn collega Linda zit voor je klaar om je verder te helpen en te zoeken naar een passende oplossing! ❤ Ik hoop dat alle andere items wel naar wens zijn en dat je die met veel plezier draagt! Lieve groetjes, Chantal

Hoi Nathalie, bedankt voor jouw feedback! Ik vind het jammer om te lezen dat de door jou bestelde sjaal niet tijdig geleverd is. 😔 Het komt helaas wel eens voor dat de leverancier niet volgens afspraak kan leveren, maar hiervan brengen wij jou als klant altijd direct, per mail, op de hoogte! Wellicht is onze mail in jouw SPAM terecht gekomen? Dat neemt natuurlijk niet weg, dat wij het enorm vervelend vinden dat je de actuele informatie rondom jouw bestelling niet (correct) hebt ontvangen. Via deze weg bieden wij dan ook onze welgemeende excuses aan. Mocht je verder nog vragen hebben, dan kun je altijd contact opnemen met de meiden van de klantenservice, zij zitten klaar om al jouw vragen te beantwoorden! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Mandy, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik wens je heel veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Melanie, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Het komt helaas wel eens voor dat de leverancier niet volgens afspraak kan leveren, maar hiervan brengen wij jou als klant altijd direct, per mail, op de hoogte! Mocht je tussentijds vragen hebben over jouw bestelling, schroom dan niet om contact op te nemen met de meiden van de klantenservice, zij zitten klaar om al jouw vragen te beantwoorden! ❤ Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s)! 😘 Lieve groetjes, Chantal

Hoi Ruby, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Superleuk om te lezen dat je tevreden bent over onze shop, items, social media en service! Ik wens je heel veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Rolanda, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Superleuk om te horen dat je met plezier ons volgt op social media! 🥰 Ik wens je heel veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi! bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze shop, items, service en manier van inpakken! 😍🍭 Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Geeske, Bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te lezen dat onze items helemaal naar jouw smaak zijn en dat je tevreden bent over onze service! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Marieke, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je met veel plezier bij ons shopt en tevreden bent over onze items! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Esther, bedankt voor jouw feedback! Ons concept is 3x per week een wisselende collectie, waarvan de items ongeveer 36 uur bestelbaar zijn. Echter begrijp ik je punt dat je in meerdere collecties een item ziet, wat je graag zou willen shoppen. Hier hebben we dan ook een oplossing voor bedacht: orders samenvoegen. Hoe dit in zijn werk gaat, kun je op onze website lezen via deze link: https://www.sweetjewellery.nl/pre-orders-en-orders-samenvoegen Mocht je verder nog vragen hebben, kun je altijd contact opnemen met de meiden van de klantenservice! Zij helpen je graag verder! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Muriël, bedankt voor jouw feedback! Leuk om te lezen dat je al lang een trouwe volger van ons bent! 🥰 Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de items. Wist je dat, in dit soort gevallen, onze afdeling Aftersales ([email protected]) voor je klaar zit om je verder te helpen. Mijn collega Linda beantwoord al jouw vragen en zoekt graag naar een passende oplossing! ❤ Hopelijk zit er snel weer iets leuks voor je tussen onze collecties! 😘 Lieve groetjes, Chantal

Hoi Carla, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te lezen dat je met veel plezier onze berichtjes leest / filmpjes bekijkt! En hoe fijn dat je eigenlijk, behalve die ene jurk, nog nooit hebt hoeven retourneren! 🥰 Heel veel plezier van jouw nieuwe item(s)!❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Madge, bedankt voor jouw beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en enthousiast wordt van onze items! Jammer om te lezen dat je de prijs-/ kwaliteitsverhouding een minpunt vindt. Je geeft aan dat je gammele knopen en losse draadjes ziet. Wist je dat, in dit soort gevallen, onze afdeling Aftersales ([email protected]) voor je klaar zit om je verder te helpen. Mijn collega Linda zoekt graag naar een passende oplossing! ❤ Wel heel fijn dat je het vertrouwen in ons niet bent verloren en inmiddels al weer een nieuwe bestelling hebt geplaatst! Heel veel plezier ermee! 😘 Lieve groetjes, Chantal

Hoi Daphne, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast wordt van onze social media berichten en onze items! ❤ Ik wens je heel veel plezier van jouw bestelling! 😘 Lieve groetjes, Chantal

Hoi Mireille, bedankt voor jouw feedback! Ik vind het vervelend om te lezen dat je de kwaliteit van onze items vindt tegenvallen! 😔 Wist je dat onze afdeling Aftersales ([email protected]) in dit soort gevallen voor jou klaar zit om je verder te helpen? Mijn collega Linda beantwoord al je vragen en zoekt graag naar een passende oplossing! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Iris, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Germaine, bedankt voor jouw feedback! Door een recente wijziging in het systeem is, gaat dit wat lastiger dan voorheen! We zijn achter de schermen druk bezig om dit te kunnen wijzigen, maar hiervoor zijn meer handelingen nodig dan we dachten! Hopelijk kan het snel aangepast worden! 🤞 Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Karen, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Kim, bedankt voor jouw feedback! Sinds een paar maanden zijn onze items standaard een pre-order item. Dit betekent dat, als ze om 19.00 uur online komen, al een pre-order status hebben. De reden dat wij onze items als pre-order item aanbieden is dat we zo op aanvraag kunnen produceren. Na ongeveer 36 uur gaat de nieuwe collectie offline en wordt de bestelling aan de leverancier doorgegeven. Deze gaat dan zorgen dat alleen het aantal bestelde items geproduceerd zullen worden. Zo voorkomen we overproductie en verspilling van materialen. Daarnaast kan de gehele productie in één keer onze kant op komen, wat ervoor zorgt dat de vrachtwagen niet heen en weer hoeft te rijden, wat ook weer beter is voor het milieu! 🌳 Bij al onze item geven we tevens de verwachte pre-order datum aan, zo heb je direct inzicht wanneer wij het door jou gewilde item verwachten te versturen! En mocht je vragen hebben, kun je altijd contact opnemen met de meiden van de klantenservice of via onze social media! Dan helpen we je graag verder! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Marjolein, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Gerda, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Astrid, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Ik vind het fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze shop, items, service en manier van inpakken! 😍🍭 Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Lyan, bedankt voor jouw feedback! Ons concept is een 3x per week wisselende collectie die eigenlijk maar 48 uur beschikbaar is. Ik kan me voorstellen dat je dan in 2 collecties een item ziet dat je zou willen bestellen. Hier hebben wij een oplossing voor bedacht: orders samenvoegen. Hoe dit in zijn werk gaat, kun je via deze link lezen: https://www.sweetjewellery.nl/pre-orders-en-orders-samenvoegen Mocht je nog vragen hebben, kun je altijd even contact opnemen met de meiden van de klantenservice! Zij helpen je graag verder! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Petra, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Zo leuk om te horen dat Sweet Jewellery jouw favoriete shop is! 😍 Willemijn houdt zeker rekening met het materiaal tijdens de inkoop, maar heel fijn dat je dit aangeeft en met ons meedenkt! Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal

Hoi Marèll, bedankt voor jouw positieve beoordeling! Superleuk dat je al jaren trouwe klant bent van onze shop! Ik wens je veel plezier van jouw nieuwe item(s)! ❤ Lieve groetjes, Chantal