Nederlands
8,8
394 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor De Ballonnerie

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 3,946
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 29,246

Filters

1

Zeer teleurstellend

De ballon is 2 dagen te vroeg geleverd

  • Aanbevelen? Nee
Gijs , Houten

Reactie van het bedrijf

Beste Gijs, wat vervelend om te horen dat uw pakket 2 dagen te vroeg is bezorgd. Ik heb de levering even bekeken en zie inderdaad dat deze eerder is afgeleverd terwijl u de datum van vandaag heeft gekozen, gelukkig komt dit zelden voor. Wij mailen onze klanten altijd als deze een ballon hebben besteld voor na het weekend, hierin staat vermeld dat het pakket i.v.m drukte bij DHL eerder bezorgd kan worden. Hier u alsnog even voor de zekerheid de datum kunt veranderen naar maandag, als u niet wilt dat dit misschien eerder bezorgd kan worden. Dit mailtje kan ook in uw spam beland zijn, zou u dat voor de zekerheid even voor mij na willen kijken. Ik hoor het graag van u. Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie

10

Keurige afhandeling

Snelle bezorging en de ballon voldeed volledig aan de beschrijving en verwachting. Ga het zeker nog eens doen

  • Aanbevelen? Ja
YVONNE , Leiden
10

Snelle afhandeling en bezorging

Wordt goed op de hoogte gehouden betreft het verloop van je bestelling. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Dieren
10

Topservice

Ballon besteld en perfect afgeleverd op gevraagde moment.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Valerie , Herentals
10

Super geregeld, ballon kwam netjes verpakt en keurig op tijd.

Ik had een unicorn verjaardags ballon besteld voor mijn jarige nichtje. De ballon is superleuk en kwam netjes in een grote doos bij haar aan. Ze was heel blij verrast en vind hem geweldig !

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Tilburg
10

Uitstekende service

Mijn bestelling is dezelfde middag verstuurd. Door een fout van DHL is het pakket niet aangekomen. Na contact met de klantenservice van De Ballonnerie is het snel opgepakt en opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Soenita , Zoetermeer
10

perfect

perfect, zelfs dezelfde dag in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Rochelle , Velp
10

Keurig geleverd,leuke keuze in ballonnen

Voor 2 kleinzonen ballonnen besteld voor het slagen van hun diploma, keurig bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Trudy , Woerden
10

Geweldige ballon!

Prachtige ballon in grote stevige doos! Prima

  • Aanbevelen? Ja
Tanja , Amsterdam
8

Niet tevreden over de bezorging

DHL bezorgde de ballon helaas een dag later…… De ballon was verkeerd gesorteerd was hun excuus.

  • Aanbevelen? Ja
W , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Beste W. Bedankt voor uw review en wat vervelend dat uw pakket vertraging heeft opgelopen. Ik heb gelijk naar uw bestelling gekeken en zie inderdaad dat wij deze op tijd hebben aangeboden bij DHL, maar zij helaas een dag vertraging hebben opgelopen door een sorteerfout. Onze excuses hiervoor. We blijven hierin helaas afhankelijk van DHL. Daar het mis is gegaan in de bezorging zal ik zorgen dat u de bezorgkosten retour gestort krijgt. Hopelijk vindt u dit ook een passende oplossing en was de ontvanger wel blij met de ballon. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

10

Precies zoals besteld

Snel en correct uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
Ivonne , HOOGLAND
10

Supersnelle levering

Zeer snelle levering van grote folie ballon! Bedankt voor de vlotte service xxx

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Evi , Heusden-zolder
2

Slecht

Gisteren zou de ballon gebracht worden, maar dat gebeurde niet. Vandaag wordt hij wel gebracht, te laat. Vandaag zijn ze niet thuis. Ik was vroeg genoeg met de bestelling van bijna 40€. Ik ben erg teleurgesteld in jullie bedrijf. Groeten Els Houtriet.

  • Aanbevelen? Nee
Els , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Els, wat vervelend om te horen dat de bestelling niet op tijd is afgeleverd, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb de levering bekeken en zie dat het pakket 14-06 is bezorgd, dit moest 13-06 aankomen. Het pakket is wel aangenomen op het juiste adres, om u tegemoet te komen zullen wij de verzendkosten retour storten op uw rekening. Ik hoop dat u dit een passende oplossing vind. Met vriendelijke groet, Raphaella Pommerel De Ballonnerie

10

Makkelijk te bestellen en prima kwaliteit!

Gebruiksvriendelijk site. Ruime keuze. Keurig op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Wietske , Papendrecht
10

goede klantenservice

Ballon kwam half leeg uit de doos, maar na sturen foto's hebben ze het bedrag teruggestort, nette klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Wendy, ik heb uw mailtje in goede orde ontvangen, graag zie ik een antwoord tegemoet zodat wij dit zo goed mogelijk op kunnen lossen. Ik hoor graag van u! Met vriendelijke groet, Raphaella Pommerel De Ballonnerie

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Ballon kwam half leeg uit doos

Ballon kwam half leeg uit de doos

  • Aanbevelen? Nee
Wendy , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Wendy, ik heb uw mailtje in goede orde ontvangen, graag zie ik een antwoord tegemoet zodat wij dit zo goed mogelijk op kunnen lossen. Ik hoor graag van u! Met vriendelijke groet, Raphaella Pommerel De Ballonnerie

9

Goed geregeld

Betaalbaar en een snelle en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Grootebroek
10

Geweldige folie ballonnen!

De folie ballonnen waren prachtig en beleven lang zweven. Ons zoontje was enorm blij mee! Heel geslaagd feestje! De levering verliep zonder problemen, heel snel binnen geweest.

  • Aanbevelen? Ja
Aneta , Groningen
10

Uitstekend!

Fijne website en zeer vriendelijke en hulpvaardige klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
JF , MT
10

Helemaal TOP

Al jaren klant en slechts 1x is er niet op tijd geleverd wegens een fout van DHL. De manier waarop De Ballonnerie hierop heeft gereageerd geeft aan dat zij zeer klantgericht werken en trouwe klanten bijzonder waarderen. Grote complimenten, dus!!

  • Aanbevelen? Ja
ML , Veldhoven
10

Helemaal top!!!

Je krijgt precies wat je besteld hebt en het wordt altijd op tijd geleverd. Super.

  • Aanbevelen? Ja
Endry , Ursem
10

Mooi produkt

Mooie ballon en op tijd bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Limmen
9

Top!

8:00 besteld 17:00 geleverd Vader weer lach op zijn gezicht ondanks slechts nieuws

  • Aanbevelen? Ja
Rosalinde , Gelderland
10

Snelle en perfecte levering

Prima prijs voor een grote gevulde ballon. Snel en perfect geleverd. Blije ontvangers!

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Goed
10

Perfect geregeld

Perfect en super leuk !

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , Amsterdam
10

Super!

Per ongeluk de verkeerde kleur geleverd. En de juiste toch nog op tijd na geleverd! Super service. De ballonnen zelf zijn wat je van ballonnen verwacht, de kleuren lijken goed op de afbeelding.

  • Aanbevelen? Ja
Kirsten , Bodegraven

Bedrijfsgegevens

Tt Vasumweg 160

1033 SH Amsterdam

020 494 0443

[email protected]

www.deballonnerie.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.