Mooi, grote ballon, precies zoals op de afbeelding. Geleverd zoals gewenst, met duidelijk instructies over de bezorging. Gemakkelijk te bestellen. Enige nadeel was dat de ballon niet helemaal hard opgeblazen was, dus waarschijnlijk minder lang plezier.
Beste Lara, dank je wel voor de beoordeling! Ik lees dat de ballon niet goed opgeblazen was, ik ben bang dat deze tijdens transport schade heeft opgelopen. Zou u ons hier een foto van kunnen sturen, zodat wij gelijk naar een oplossing kunnen kijken. Ik hoor het graag van u! Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie
Al vaker wat besteld, nooit geen problemen. Als er een probleem is , wordt het heel snel en correct opgelost.
Teleurstellend. Verpakking niet leuk, kleine ballon. Steeg niet goed op. Gewicht te zwaar. Te duur voor wat je krijgt.
Beste Ingrid, wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet naar wens was. Ik heb de bestelling even bekeken en u heeft voor een 18 inch (46 cm) ballon gekozen. Het gewichtje wat onder de ballon zit, dient voor het omlaag houden van de ballon zodat deze niet naar het plafond stijgt. Wij geven op onze site mensen de gelegenheid om te kiezen tussen een Ballonnerie of een anonieme doos. Ik lees ook dat deze niet meer goed steeg, zou u ons hier een foto van kunnen sturen zodat wij gelijk naar een oplossing kunnen kijken? Ik hoor het graag van u. Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie
Alleen jammer dat de zwarte ballonnen snel leeg zijn. Die zijn 1 dag blijven hangen Verder ziet het er top uit.
top
Snelle service
Snelle en goede service. Blije kleindochter.
Ballon was geweldig. Snelle levering en de ballon is in zijn geheel goed aangekomen. Super blij mee
Netjes op tijd bezorgd, altijd weer een feestje om zo’n ballon te mogen geven.
Bezorging om 22:15 en na 1 week bijna leeggelopen. Ervaar ik als te snel helaas
Zeer grote mooie en heel goed betaalbare eenhoorn ballon besteld. Een echt aanrader. Kwam ook op tijd binnen.
Goed geholpen ook toen DHL het af liet weten. Een dikke 10 voor jullie
Een ballon is altijd een goed idee om iemand op te vrolijken
Beste Geri, Bedankt voor uw review aan de Ballonnerie en wat vervelend om te horen! Ik zie dat DHL aangeeft dat het pakket op de gewenste datum om 13:45 is geleverd. Wel zie ik dat het een ziekenhuis levering betreft. De pakketten dienen hiervoor afgegeven te worden bij de receptie of goederen ontvangst. Hierdoor kan het soms even duren voordat de ballon door de medewerkers van het ziekenhuis gebracht worden bij de juiste kamer. Hoe snel dit gaat is afhankelijk van het ziekenhuis en de drukte. Is de ballon hier inmiddels aangekomen? Ik hoor het graag, alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Originele beoordeling
Voor een ernstig zieke vriend bestelden woj dit, maar het is niet aangekomen…
Beste Geri, Bedankt voor uw review aan de Ballonnerie en wat vervelend om te horen! Ik zie dat DHL aangeeft dat het pakket op de gewenste datum om 13:45 is geleverd. Wel zie ik dat het een ziekenhuis levering betreft. De pakketten dienen hiervoor afgegeven te worden bij de receptie of goederen ontvangst. Hierdoor kan het soms even duren voordat de ballon door de medewerkers van het ziekenhuis gebracht worden bij de juiste kamer. Hoe snel dit gaat is afhankelijk van het ziekenhuis en de drukte. Is de ballon hier inmiddels aangekomen? Ik hoor het graag, alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Met de ballon was niks mis, Met de bezorging des te meer. Ik betaalde extra voor bezorgen tussen 17.30 en 21.30 maar belande in blok van 19.30 en 22.30 het werd om 5 voor half elf bezorgd bij mijn zieke moeder van 83 die niet zelfstandig de deur uit kan. Ze heeft de deur benenden in de flat open gedaan maar uiteindelijk is er niemand boven gekomen...irritant ik naar haar flat gereden staat ie daar in de hal beneden kan ik het alsnog zelf maar binnen brengen om het te geven.. nou wat een leuke verrassing, maar niet heus..kan ballonnerie niks aan doen, maar ik ga het niet meer zo doen helaas...
Beste Fiona, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Zojuist heb ik u een email gestuurd met hopelijk een passende oplossing. Ik zie uw reactie graag tegemoet Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Foto ballon makkelijk te maken en optijd bezorgt. Dus top.
De ballon voldeed aan alle verwachtingen. Op tijd geleverd! Kortom een echte vijf sterren waardering
Ballon besteld, en toen ging er iets mis met de bezorging, ik had niet het complete huisnummer doorgegeven. Contact met de Ballonnerie gehad en die hebben er voor gezorgd dat de ballon alsnog de volgende dag op het juiste adres kwam. Super service!!
Ik heb de ballonnen niet op de aangegeven dag ontvangen, waarvoor ik mijn geld terug heb gekregen. De ballen kwamen later aan, de kwaliteit en de kleur zijn goed.
Beste Yevheniia, Wij vinden het erg vervelend om te horen dat de ballon niet is afgeleverd. Ik heb gelijk naar uw bestelling gekeken en zie dat deze door DHL om een onbekend reden niet is afgeleverd. Onze excuses hiervoor. We zullen hier dan ook een onderzoek voor starten bij hun om te kijken wat er is mis gegaan. Zoals telefonisch besproken zullen wij het bedrag retour storten op uw rekening om u tegemoet te komen. Hopelijk vindt u dit ook een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie
Originele beoordeling
Ik wilde mijn kind verrassen voor zijn 18e verjaardag. Het meisje is jarig op de 5e, ik heb deze leverdatum aangegeven. Vandaag is het 7 oktober en er zijn geen ballonnen. Het is gewoon verschrikkelijk. Ik woon ver van haar en wilde haar verrassen. Ik ben erg overstuur.
Beste Yevheniia, Wij vinden het erg vervelend om te horen dat de ballon niet is afgeleverd. Ik heb gelijk naar uw bestelling gekeken en zie dat deze door DHL om een onbekend reden niet is afgeleverd. Onze excuses hiervoor. We zullen hier dan ook een onderzoek voor starten bij hun om te kijken wat er is mis gegaan. Zoals telefonisch besproken zullen wij het bedrag retour storten op uw rekening om u tegemoet te komen. Hopelijk vindt u dit ook een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie
Goede service
Op tijd geleverd maar je kon online schrijven wat er op t kaartje moest komen maar de ontvanger had het kaartje er niet bij..is een beetje jammer..
Beste Heidi, Wat vervelend om te lezen dat er geen kaartje bij de bestelling zat. Heeft de ontvanger goed onder de flappen van de doos gekeken? Indien het kaartje tijdens transport is afgebroken kan het zijn dat deze hier terecht is gekomen. Onze bestellingen worden allemaal gecontroleerd voordat deze de deur uitgaan om dit soort fouten te voorkomen. Ik zal mijn collega's hier dan ook op aanspreken. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie
Mooie ballon. Goede kwaliteit
Knap dat de bezorging tot nu toe ook goed is gegaan. Nog geen enkele missser. Vele bezorgdatums zijn fataal. Een misser en je reputatie is naar de maan.
De levering was snel, maar enkel de ballonnen met een 1 op voldeden aan de verwachtingen. De anderen waren niet de gewenste kleur en de kleine hartvormige niet stevig en vaak geen hartvorm. Ik moet nog op zoek naar andere.
Beste Magali, Bedankt voor de review en wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u de ballonnen volledig opgeblazen? De kleur is i.v.m. de rek van de ballon pas goed zichtbaar als deze volledig is opgeblazen. Hierbij heeft lichtinval, maar ook bijvoorbeeld instellingen van uw beeldscherm altijd effect op de kleur. Zou u hier anders foto's van naar mij willen sturen? Hetzelfde geldt voor het probleem met de hartvormige ballonnen. Dit mag naar [email protected], dan kan ik met u meekijken. Ik hoor graag van u, alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Snel besteld en bezorgd. Veel keuze.
Last moment besloten een ballon te bestellen voor een verjaardag de dag erna. Mooi op tijd om de jarige te verassen.
Tt Vasumweg 160
1033 SH Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.